Temas Variados

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  BARBAS6269TEORÍA DE COLAS Un sistema de Cola consta de varios procesos, donde es muy importante: • El patrón de comportamiento de llegada. Se debe saber que si la velocidad con que se llega es mayor a la que con la que sale el sistema COLAPSA. • Y Porque hay cola

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  Toiber1Primer entregable Planeación. Aarón Toiber Franco. Isidro Agustín Meléndez Torres. Harvard ManageMentor — HERRAMIENTAS DE GETIÓN DE UN PROYECTO Hoja de trabajo para definir el proyecto Use esta hoja de trabajo para definir la naturaleza y el alcance del trabajo del equipo del proyecto, así como las expectativas de resultados

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  GelimonTítulo: Contexto. Introducción: La historia de Six Sigma, surge de la preocupación por mejorar siempre la calidad en la producción al menor costo y de manera segura y eficiente, abarca diferentes conceptos y ramas en sus desarrollo, como la definición de DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Incrementar o mejorar y Controlar)

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  jaridoner¿Dónde se inició seis sigma y cuál fue su propósito básico? Seis Sigma se originó en Motorola en los años 80, cuando fue amenazada por competidores japoneses que adquirieron una empresa de producción de televisores que era de Motorola. Al poco tiempo, la administración japonesa introdujo cambios logrando producir televisores

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  MenzahDECLARACIÓN EXPRESA “La responsabilidad del contenido de esta Tesis de Grado, me corresponde exclusivamente; y el patrimonio intelectual de la misma a la ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL” (Reglamento de Graduación de la ESPOL). Luis Alfredo Echeverría Bustamante RESUMEN “El cliente es la principal razón de ser de una compañía

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  alegaralPremio Malcolm Baldrige El premio Malcolm Baldrige es el premio nacional de excelencia de los Estados Unidos, creado en el año de 1987 denominado así en memoria del entonces secretario de comercio y principal impulsor de esta iniciativa. El nacimiento de este premio se basa en los precedentes del premio

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  EPELU2Establecimiento de técnicas que eviten errores En muchas organizaciones, cometer errores y luego corregirlos es parte de sus operaciones diarias. Los empleados anotan información de forma errónea, usan mal las herramientas, proporcionan información equivocada, ignoran pasos de un proceso, cometen errores en mediciones, y así sucesivamente. Los errores son una

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  abadionEl impacto que ha tenido la metodología seis sigma en la industria apartir de la década de los 80`sha sido fundamental para que muchas empresas permanezcan en el medio. Esta metodología es una marca registrada por Motorola que implica el encadenamiento de diversas técnicas para la definición, conceptualización, solución y

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  Addi21PARTE 1 Just in time Sistema que tiende a producir justo lo que se requiere, cuando se necesita, con excelente calidad y sin desperdiciar recursos del sistema. El JIT es una metodología de organización de la producción que tiene implicaciones en todo el sistema productivo. Además de proporcionar métodos para

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  ivana326SEIS SIGMA Es una metodología de mejora de procesos, centrada en la reducción de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente. La meta de 6 Sigma es llegar a un máximo de 3,4 defectos

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  N0un0uI. INTRODUCCIÓN A finales de la década de los 80’s y principios de los 90’s, Motorola inicia una iniciativa llamada Seis Sigma dirigida por el Ingeniero Mikel Harry, quien comienza a influenciar a la organización para que se estudie la variación en los procesos (enfocado en los conceptos de Deming),

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  erikaicopINTRODUCCION A lo largo de esta materia hemos podido entender el significado de calidad: es una cualidad y propiedad inherente a las cosas, que permite que estas sean comparadas con otra de su misma especie, la calidad de un proceso o servicio es la percepción que el cliente tiene del

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  mebsEl SIPOC es una herramienta utilizada dentro de seis sigma que sirve para: - Proveer de una vista panorámica el flujo del proceso o producto y sus interrelaciones dentro del negocio. - Define los límites del proceso, el punto de inicio y final del proceso que necesita una mejora. (Innovando,

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  amlmyrdv92Malcom Baldrige Award El Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige se otorga cada año por el Presidente en turno de los Estados Unidos a las organizaciones que demuestran obtener calidad y excelencia en su desempeño. El nombre de este premio es dedicado al Secretario de Comercio Malcolm Baldrige ya que

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  amlmyrdv92Desarrollo de proyecto: En coordinación con tu profesor vas a seleccionar un proyecto Seis Sigma de producción de bienes o prestación de servicios, este proyecto no debe ser ambicioso dado que será el primer acercamiento a la utilización de herramientas DMAIC. En caso de que estés trabajando es conveniente que

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  tpmcerofallasESTRATEGIA SEIS SIGMA EN MANTENIMIENTO Por: René Álvarez Laverde La Estrategia Seis Sigma es un nuevo enfoque de mejora continua desarrollado en 1980 por Motorota. Desde entonces compañías como AlliedSignal y General Electric han contribuido en hacer de esta estrategia uno de los movimientos de más impacto en las corporaciones

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  bettimg90Objetivo: • Conocer el concepto de Seis Sigma. • Desarrollar un perfil de las compañías pioneras en seis sigma, estableciendo cuál es su tipo de producción básico. • Plantear una teoría de cómo han aplicado la metodología en su ámbito respectivo. Procedimiento: Para llevar a cabo este reporte se realizaron

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  rougapaGENERALIDADES I Para nuestra Empresa la Seguridad de sus trabajadores es un valor permanente y fundamental, que debe ser considerado en todo el que hacer institucional. II Siendo la Seguridad un valor institucional, nunca podrá ser dejada de lado, aún frente a urgencias contingentes, y nada justificará la ocurrencia de

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  imeldita82Módulo: 3. Estrategia Actividad: 6 Fecha: 9 de abril de 2014 Bibliografía: Mader, D. (2004). Guía del participante para Yellow Belt de Sigma Pro. USA: Sigma Pro Inc. ISBN 1-931473-05-6 Objetivo: Aprenderemos como se usa el sistema Gage R&R. Procedimiento: Trate de entender y comprender las explicaciones de los temas

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  imeldita82Módulo: 3. Estrategia Actividad: 6 Fecha: 9 de abril de 2014 Bibliografía: Mader, D. (2004). Guía del participante para Yellow Belt de Sigma Pro. USA: Sigma Pro Inc. ISBN 1-931473-05-6 Objetivo: Aprenderemos como se usa el sistema Gage R&R. Procedimiento: Trate de entender y comprender las explicaciones de los temas

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  RJR23Objetivo: Mencionar dónde se emplea la metodología y sus grados de dificultad. Señalar los antecedentes metodológicos de seis sigma. Procedimiento: Realiza una investigación en fuentes confiables y desarrolla lo siguiente: • Desarrolla un reporte de los antecedentes históricos y la aplicación de Lean Manufacturing. • Desarrolla un reporte de los

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  luisjuarez3SEIS SIGMA ORIGENES DE SEIS SIGMA En 1988 Motorola alcanzó el prestigioso premio americano a la excelencia Malcom Baldrige National Quality Award. Una de las bases fundamentales de su estrategia de calidad fue el “Programa Seis Sigma”. Este programa lo diseñó y dirigió Bill Smith con el pleno apoyo del

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  omarlopezlopezKiazen. Como parte de un método para lograr mejoras es usualmente entendido como parte de Lean, de cualquier forma el término Kaizen es usado en dos formas: la primera se refiere a la búsqueda de la perfección de todo lo que hacemos. En este sentido Kaizen representa el elemento de

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  ansapinaMetodología Seis Sigma Es una metodología de mejora de procesos, centrada en la reducción de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente. La meta de 6 Sigma es llegar a un máximo de 3,4defectos

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  anamape14SEIS SIGMA Seis sigma, una parábola sobre el camino hacia la excelencia y una “empresa esbelta” es la historia de Samantha Micawh, mejor conocida como Sam un ratón de fabrica que después de una exitosa carrera decide abandonar su trabajo para dedicarse a ser una consultora, pero no cualquier consultora,

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  CabphialmenDEFINICION Es el método más importante para negocios y para la industria, tiene como objetivo mejorar la capacidad de los procesos de negocio para conseguir la excelencia en el producto que se ofrece a sus clientes y otros públicos. El impacto de Seis Sigma se ve reflejado en el aumento

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  DWRISpara resolver el de una área designada ºYellow Belt: Empleados que no están tan avanzados para tomar liderazgo del proyecto pero aun así más avanzados que las cintas naranjas ya que tienen entrenamiento básico sobre los herramientas básicas del seis sigma y usualmente participan en proyectos ºSponsor: Conocido como gerente

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  cinthyajael87Seis Sigmas SIX SIGMA es una metodología de mejora de procesos, centrada en la reducción de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente. La meta de 6 Sigma es llegar a un máximo de

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  ayala123Como objetivo principal tenemos que conocer a fondo los antecedentes del sistema Seis Sigma y como ha sido aplicado en diferentes empresas, en este caso fue la empresa General Electric. Procedimiento: • Me interne a la plataforma Blackboard. • Leí el tema y lo analice • Investigué lo siguiente 1.

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  hgtyr.1 Diagrama de Pareto El principio de Pareto enunciado por Vilfredo Pareto es una regla empírica que a través del tiempo se ha estado corroborando de manera inequívoca. Establece en términos sencillos que el 20% de las causas originan el 80% de los efectos. Debido a esto también a este

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  rtyuil principio de Pareto enunciado por Vilfredo Pareto es una regla empírica que a través del tiempo se ha estado corroborando de manera inequívoca. Establece en términos sencillos que el 20% de las causas originan el 80% de los efectos. Debido a esto también a este principio se le denomina

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  1000milObjetivo: Reconocer el uso de la metodología DMAIC (definición, medición, el análisis, incremento y control dentro de la metodología Seis Sigma) como estrategia de cambio. Procedimiento: 1. De acuerdo a lo que nos pide la actividad en el módulo, estudie los temas 3 y 4 del módulo 1. 2. Busque

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  etme14Objetivo: El objetivo es profundizar en los temas vistos en clase e investigar más a detalle diferentes tipos de análisis y las fases de DMAIC. Procedimiento: Se realizó una investigación en fuentes confiables y desarrollo lo siguiente: • Qué son los estudios de tiempos y movimientos. • Value Steam Mapping.

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  diegolandazabalENSAYO SEIS SIGMA Seis Sigma es una metodología aplicada a procesos industriales con el fin de obtener una buena calidad de los productos como bienes y servicios. La mayoría de las compañías a nivel mundial utilizan la metodología SEIS SIGMA elaborando inspecciones visuales y electrónicas y aplicando herramientas estadísticas, con

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  princetennisINTRODUCCIÓN En este proyecto quiero ver más que nada un tema del cual desconozco que es el método 6 sigma. Pero antes de tocarlo quiero dejar claro lo que es calidad. El significado de esta palabra puede adquirir múltiples interpretaciones, ya que todo dependerá del nivel de satisfacción o conformidad

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  oantonioSEIS SIGMA Es una metodología que tiene como primordial objetivo la reducción de la variabilidad dentro de cualquier proceso de producción de bienes o servicios para lograr una máxima satisfacción de los clientes, reducción de tiempos de producción, costos de calidad que se generan por tener desviaciones, incrementos en la

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  EmericoPresentación Implementación de Six Sigma en el área de Control de Proyectos, La intención de implementar six sigma en el área de control de proyectos en Constructora Internacional del Sureste, S.A. de C.V. es con la intención de mantener un análisis de costos con más credibilidad, y poder aplicar un

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  barrena33Objetivo: Conocer a detalle cada una de las características de seis sigma, por medio de una tabla comparativa entre control total de calidad y seis sigma, en donde se definirán cada uno de los conceptos que forman parte de seis sigma. Procedimiento: Primero se investigó en fuentes confiables información sobre

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  juanramos10Realiza una investigación en fuentes confiables y desarrolla lo siguiente: • Desarrolla un reporte de las aportaciones a la calidad de cada una de los siguientes personas y organizaciones: o Walter Shewhart. • Entendía la calidad como un problema de variación el cual puede ser controlado y prevenido mediante la

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  alexxduObjetivo: Entender algunas de las diferentes funciones de Minitab. Comprender los procesos de control estadísticos. Procedimiento: Se leyó y se identificaron los temas a partir de la plataforma de blackboard. Se entendieron los diferentes procesos de control estadístico y la atribución de cada uno. Se entendieron algunas funciones de Minitab

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  Jezze30Seis Sigma Originalmente diseñado y utilizada por Motorola, el concepto Seis Sigma ha trascendido la empresa que le da origen, convirtiéndose en una nueva filosofía administrativa con amplia divulgación mundial, sobre la cual se ha desarrollado cantidad de elementos, más allá de los que sus creadores originales pensaron (!concepto cinturón,

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  lulu.caralObjetivo: Mediante esta actividad se busca enriquecer la información que hemos visto en el modulo 1 en los temas leídos, conocer un poco mas sobre el seis sigma, así como profundizar y conocer mas de la misma y algunos importantes personajes que aportaron para seis sigma. Procedimiento: Buscar información en

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  vanesanavaDe una manera sencilla, explicita e interesante, los autores presentan Seis Sigma “una parábola sobre el camino hacia la excelencia y una empresa esbelta”, me fue muy interesante el libro porque me mostro con bases la importancia del saber tomar decisiones acertadas, de no aceptar las cosas porque sí, que

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  samsweetiebelleObjetivo: A lo largo del presente reporte, se presentará información sobre el área de operación Inbound del banco HSBC, cuyo principal objetivo será mejorar el tiempo que tiene la duración de una llamada en dicha área, respecto a los requerimientos de los clientes Introducción: Desarrollo de proyecto: Definir El banco

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  Pepe0987654321Objetivo • Calcular el Gage RyR. • Determinar cuándo se debe emplear un Gage RyR por atributos. Procedimiento Investiga en fuentes confiables y realiza el siguiente ejercicio: • Lleva a cabo el levantamiento de 30 datos de diferentes personas sobre su edad y el número de horas promedio que diariamente

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  emilse100¿Qué es Seis Sigma? Seis Sigma implica tanto un sistema estadístico como una filosofía de gestión. Seis Sigma es una forma más inteligente de dirigir un negocio o un departamento. Seis Sigma pone primero al cliente y usa hechos y datos para impulsar mejores resultados. Los esfuerzos de Seis Sigma

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  miguelonnFrederick Winslow Taylor “ Es considerado el padre de la ingeniería industrial , aplicó a los estudios en la medida de la productividad industrial. Taylor desarrolló los sistemas detallados previstos para ganar eficacia máxima de trabajadores y de máquinas en la fábrica. Estos sistemas confiaron en los estudios de tiempo

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  Andy170594Introducción: En el presente trabajo hablaré sobre los principios rectores y los valores que se manejan en la Universidad, así como su visión y misión; tomando en cuenta mi rol de estudiante en ella y dando mi propuesta de una película en donde se practiquen algunos de estos principios. Desarrollo:

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  gretacAntecedentes Históricos DMAIC – DPSS La metodología DMAIC consiste de 5 elementos: Definir: Organizar al equipo del Proyecto, determinar y verificar las necesidades y requisitos delcliente. Crear el diagrama de proceso. Medir: Calcular el actual rendimiento SIgnal del Proceso Analizar: Analizar los datos y el proceso en el, determinando las

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  Debora0510MARCO TEORICO SIX SIGMA es una metodología de mejora de procesos, centrada en la reducción de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente. La meta de 6 Sigma es llegar a un máximo de

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  irvinkkkCuerpo Rígido Sistema dinámico que no presenta deformaciones entre sus partes ante la acción de fuerzas. Matemáticamente, se define como cuerpo rígido aquel en que la distancia entre dos puntos cualesquiera del cuerpo permanece invariante. En estricto rigor, todos los cuerpos presentan algún grado de deformación. Sin embargo, la suposición

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  hinamoshaDMAIC Define, Measure, Analyze, Improve, Control. DMAIC por sus siglas en ingles es conocida por dar uso en el sistema de Seis sigma, así mismo es una herramienta que se utiliza en las organizaciones como una estrategia en el ámbito de la calidad cuando se habla de estadísticas, durante su

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  karencmedinabKaren Cielo Medina Briagas. 2630829 Tarea individual 6 Actividad colaborativa en el Aula. Preguntas y Ejercicios Parte 1. Resolver de manera individual 1. ¿Qué es un modo de falla? El Análisis de modos y efectos de fallas potenciales, AMEF, es un email proceso sistemático para la identificación de las fallas

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  Karina Ventura Barbosa 2686393 SEIS SIGMA DMAIC en SEIS SIGMA La metodología DMAIC 6 sigma principalmente consta de 5 pasos, en donde se van desarrollando una serie de actividades que permitan optimizar cualquier proceso donde se reduce la variación y centrándose en cualquier valor nominal que se desee. Definir: -Cualquier

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  Karina Ventura Barbosa 2686393 SEIS SIGMA DMAIC en SEIS SIGMA La metodología DMAIC 6 sigma principalmente consta de 5 pasos, en donde se van desarrollando una serie de actividades que permitan optimizar cualquier proceso donde se reduce la variación y centrándose en cualquier valor nominal que se desee. Definir: -Cualquier

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  betsy17Objetivo: Saber más sobre el Malcom Baldrige Award y Seis Sigma Research Institute. Procedimiento: • Leer detalladamente lo que nos indica la tarea 1 • Hacer detalladamente lo de la tarea • Buscar en una fuente confiable lo que te pide • Hacerlo detalladamente y poner una conclusión al final

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  fer.lopezObjetivo: Entender los métodos a emplear del seis sigma y sus antecedentes. Procedimiento: • Investigue en fuentes confiables las aportaciones de Walter Shewhart, Elton Mayo, Tahiichi Ohno, ASQC, Frederick Taylor, Los esposos Gilbreth y Henry Gantt. • Realice una explicación acerca de que es Lean y que es VOC Resultados:

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  finoferViabilidad Política: • Los partidos políticos que serán patrocinadores. • Licencias y políticas de construcción • Normas de construcción • Certificaciones • Políticas para el personal Viabilidad Legal: Debe informar si la legalidad vigente permite, o más bien no impide la realización del proyecto empresarial Las consideraciones económicas legales se

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  emiliorivasInstrucciones: Realiza una investigación en fuentes confiables y desarrolla lo siguiente: • De la lista de compañías pioneras en Seis Sigma, desarrolla un perfil de cada una de ellas estableciendo cuál es su tipo de producción básico. (3 COMPAÑÍAS) • Plantea tu teoría de cómo han aplicado la metodología en

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  dayanamejiiaLa metodología 6 sigma ¿qué es? Para qué sirve? Cómo se aplica? Requerimientos para su implementación? Etapas de implementación? Fuente de a Información: http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/ger/no12/6sigma.htm ¿Qué es Seis Sigma? Seis Sigma, es un enfoque revolucionario de gestión que mide y mejora la Calidad, ha llegado a ser un método de referencia

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  kikibeltran20Objetivo: Obtener las definiciones de los diferentes conceptos para poder entender y comprender cada uno de ellos. Procedimiento: Para la realización siguiente reporte se hizo: 1- Leer y entender lo que se pide en el módulo 1, tema 4, para la realización de la actividad. 2- Buscar en internet sobre

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  D_R_A_X_T_E_RIntroducción: En el año de 1987, Motorola tuvo una iniciativa secundaria para reducir el tiempo de ciclo de fabricación de sus productos, esta iniciativa ha trascendido a la actualidad hasta convertirse en una filosofía de mejora sin precedentes a nivel mundial cuyo enfoque es reducir la variación. La filosofía de

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  rafael.hc9415DE LA TEORIA A LA PRÁCTICA En la educación colombiana los profesores de nivel universitario por lo general cuentan con sus respectivas especializaciones, maestrías e incluso doctorados, pero ellos realmente alguna vez han llevado toda esa información de la cual se supone que saben muy bien, a la práctica, lo

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  Ferca2006Título: Six Sigma Introducción: Hoy en día para que una empresa tenga prestigio es necesario que tenga calidad, el decir que una empresa tiene calidad se va logrando con el paso del tiempo conforme ella vaya cumpliendo cada una de las especificaciones que el cliente le pida. Para que esto

• Seis Sigma - Introducción al análisis de sistemas de medición.

  ELIZABETHFLORESEProfesional Reporte Nombre: Matrícula: Nombre del curso: Seis Sigma Nombre del profesor: Módulo: 3 Estrategia Actividad:5 Fecha: Bibliografía: Mader, D. (2004). Guía del participante para Yellow Belt de Sigma Pro. USA: Sigma Pro Inc. Capítulo (s): Introducción al análisis de sistemas de medición. Capítulo (s): Módulo 11. Análisis Gráfico. (http://www.youtube.com)

• SEIS SIGMA ACTIVIDAD 1 Y 2

  dannyyanezObjetivo: Realizar la actividad correspondiente a los temas 1 y 2 del blackboard utilizando el formato correspondiente. Procedimiento: Después de leer los temas 1 y 2 del blackboard correspondientes para realizar la actividad 1 y 2 de la materia, se procede a realizar la actividad aportando una lluvia de ideas

• Seis Sigma En Toyota

  111h0041Introducción La metodología de las 9 "s" está evocada a entender, implantar y mantener un sistema de orden y limpieza en la organización. Los resultados obtenidos al aplicarlas se vinculan a una mejora continua de las condiciones de calidad, seguridad y medio ambiente. • Con la implementación de las 9

• Seis Sigma Personajes Y Organizaciones

  nefastofelesRealiza una investigación en fuentes confiables y desarrolla lo siguiente: • Desarrolla un reporte de las aportaciones de cada una de los siguientes personas y organizaciones: o Walter Shewhart. Walter Shewhart (18 de marzo de 1891 - 11 de marzo de 1967) a veces conocido como el padre del control

• Seis Sigma Procedimientos

  larajuancarlos90Nombre: Nombre del curso: Seis sigma. Nombre de la profesora: Módulo: 1. Seis sigma. Actividad: 3. Procedimientos. Fecha: 29 de Enero de 2014 Bibliografía: Morales, K. (2011). “Introducción al estudio de tiempos y movimientos”. Artículo consultado el 29 de Enero de 2014 en http://ingkarentmorales.blogspot.mx/2011/01/introduccion-al-estudio-de-tiempos-y.html Rosas, J. (2012). “Las 5´S herramientas

• Seis Sigma Seis

  prismache23Realiza una investigación en fuentes confiables y desarrolla lo siguiente: Definir las siguientes herramientas de Seis Sigma: Qué son los estudios de tiempos y movimientos.Realiza una investigación en fuentes confiables y desarrolla lo siguiente: Definir las siguientes herramientas de Seis Sigma: Qué son los estudios de tiempos y movimientos.Realiza una

• Seis Sigma Y General Electric

  JESSZATARAINObjetivo: Conocer lo que es seis Sigma y un poco de su historia. Saber cómo ha sido aplicado en diferentes empresas e identificar las ventajas de implementar la herramienta seis Sigma en las empresas. Procedimiento: 1. Leer y comprender el tema 1.Introducción en BlackBoard así como los apoyos brindados por

• Seis Sigma.

  ENGRAPADORAAAAAProfesional Desarrollo de proyecto Nombre: Matrícula: Nombre del curso: Seis Sigma Nombre del profesor: Módulo: 1,2,3,4 Actividad: Proyecto Final Fecha: Bibliografía: Objetivo: Al finalizara el objetivo es, tener armado un proyecto de mejora hacia el negocio elegido. Introducción: Para la realización del proyecto: * Analice la información * Elegí el

• Seis Sigma. El Uso Del Minitab

  ERRECRISTERNAObjetivo: Conocer a grandes rasgos, para que sirve y que es lo que podemos realizar en el programa Minitab. Procedimiento: Ingresé a la Plataforma de la Universidad Tecmilenio BlackBoard Accedí a los avisos puestos por mi profesor Copié lo que se pide en la tarea Siguiendo los pasos con el

• Seis Sigma. ¿Para qué fue creado?

  Brito Maximilianoportada-blanca Reporte Nombre: Jesús Maximiliano Brito Torres Matrícula: 2695306 Nombre del curso: Seis Sigma Nombre del profesor: Cinthia Irazema Gonzalez Suarez Módulo: Módulo 1 Actividad: Tema 1, Introducción Fecha: 12 de enero de 2017 Bibliografía: * SixSigma (SF). Six Sigma. Curso Experto Gestión de Calidad. Recuperado de http://www.google.com.mx/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=web&cd=8&cad=rja&uact=8&sqi=2&ved=0CE0QFjAH&url=http%3A%2F%2Fgio.uniovi.es%2Fant%2FPuente_ColgarExperto%2F18_Six%2520Sigma%2520-%2520Nieves%2FSix%2520Sigma.doc&ei=aC8kVJzdBYGvyASllIGQCA&usg=AFQjCNE3fJHp4h4KQ_uCFDBnne58awL8Wg Objetivo: El

• Seis Sombreros

  danielaEDWARD DE BONO SEIS SOMBREROS PARA PENSAR Preparado por: www.capitalemocional.com Granica Ediciones Edición Original: Viking, England, 1986 Titulo Original: Six Thinking Hat Traducción: Marcela Pandolfo Diseño de Tapa: A.R. 1985 Mica Management Resources Inc. 1988 Ediciones Juan Granica S.A. Bertran 107, 08023 Barcelona, España TE: 211-2112 Producido para ediciones Juan