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Enviado por   •  8 de Septiembre de 2011  •  280 Palabras (2 Páginas)  •  683 Visitas

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Hasta hace corto tiempo las habilidades de venta eran suficientes para que un vendedor se enfrentara al mercado.

Pero, si se desea tener éxito en el actual ambiente de negocios, las habilidades de venta solas, no son suficientes.

Capacitación profesional, dada por expertos con experiencia, e instrumentos tecnológicos adecuados son

indispensables para competir en el entorno que nos está invadiendo.

Los nativos con lanzas sucumbieron pronto ante los conquistadores armados con caballos, arcabuces y

mosquetes que escupían fuego.

En el actual hiper-competido mundo de los negocios, la forma en que se utilice las nuevas herramientas, de

trabajo que la tecnología pone a nuestra disposición, cada día a menor costo, pueden dar la requerida ventaja

competitiva.

Tres herramientas son las mínimas que deberían formar parte del arsenal de todo profesional de ventas.

La primera es la computadora portátil. Los equipos actuales se pueden meter en un bolsillo, pero tienen el poder

de las grandes computadoras de hace unos pocos años.

La segunda herramienta es el modem, el cual es un elemento de comunicación que trabajan con las

computadoras. El modem (fax/modem) permite que una computadora conectada a una línea telefónica, pueda

enviar y recibir mensajes electrónicos, facsímiles y archivos de datos, con seguridad y rapidez.

La última herramienta es "software" o programas de computadora que están diseñados especialmente para las

necesidades de profesionales de la venta. Con un buen programa organizador personal se puede llevar registros

de los prospectos y clientes, administrar las citas, preparar reportes, hacer llamadas telefónicas, y enviar

correspondencia personalizada. Además, este tipo de programas ayuda a preparar cotizaciones, órdenes de

pedido, contratos, y llevar un control de la historia de negociaciones y contactos con prospectos y clientes.

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