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ENCUESTA HABITOS DE CONSUMO


Enviado por   •  10 de Septiembre de 2012  •  621 Palabras (3 Páginas)  •  1.831 Visitas

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INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD SANTO TOMÁS

ASIGNATURA: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

OBJETIVO: Conocer los hábitos de consumo del jabón en polvo de las mujeres amas de casa.

INSTRUCCIONES: Conteste los siguientes reactivos relacionados con el uso del jabón en polvo en su hogar, eligiendo la opción de su preferencia o que más se relacione con sus ideas o pensamientos.

Nombre:

Edad:

Ocupación:

1.- ¿Utiliza usted jabón en polvo en su hogar?

a) Si b) No (Terminar la encuesta)

2.- De estas opciones, ¿qué jabón compra con mayor frecuencia?

a) Ariel b) Ace c) Viva d) Roma e) Maestro Limpio f) otro_______

3.- ¿Se considera un comprador fiel a esta marca de jabón en polvo?

a) Si b) No

4.- ¿En su hogar, quien es la persona que consume la mayor parte del jabón en polvo?

a) Yo b) Esposo c) hijos e) otro_____

5.- ¿Quién realiza generalmente las compras de los productos de limpieza en su hogar?

a) Yo b) Esposo c) hijos e) otro_____

6. ¿Habitualmente quien decide en su hogar que marca de jabón en polvo utilizar?

a) Yo b) Esposo c) hijos e) otro_____

7.- ¿Al elegir su jabón en polvo, usted presta atención a las características del producto, por ejemplo el precio o la marca?

a) Si b) No, me es indiferente. (Pasar a pregunta 9)

8. En la escala de 1 al 5, donde 1 es muy poco y 5 es mucho; enumere las siguientes características de su jabón en polvo según el grado de importancia que usted presta a cada una al momento de adquirirlo.

____ Marca

____ Calidad

____ Precio

____ Versatilidad

____ Amabilidad con el ambiente

9. ¿Para elegir utilizar su marca de jabón en polvo tomo en cuenta a alguna otra persona que ya lo utilizara?

a) Si b) No (pasar a la pregunta 11)

10. ¿A quién?

a) Algún familiar o conocido b) Algún personaje famoso c) Algún club u organizacion social

d) Otro ______

11. ¿En qué establecimientos suele adquirir su jabón de preferencia?

a) Supermercado b) Mercado c) Tienda d) otro ______

12.- Si tiene un jabón de preferencia,

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