Аnálisis de los recursos y capacidades

TEMA 7: ANÁLISIS DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES.

7.1.- El ANAÑISIS DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES.

El éxito de las empresas se debe en pequeña proporción a los efectos de la estructura competitiva de la industria (efecto industria), teniendo más que ver con los aspectos internos propios de cada empresa (efecto empresa).

La Teoría o Visión de Recursos y Capacidades (Resource-Based View) tiene como objetivo identificar el potencial de la empresa para establecer ventajas competitivas mediante la identificación y valoración estratégica de los recursos y habilidades que pose o a los que puede acceder. Así, la empresa es considerada como un conjunto de tecnologías, habilidades, conocimientos, etc., que se generan y amplían con el tiempo, es decir, como una combinación única de recursos y capacidades heterogéneas.

La Teoría o Visión de Recursos y Capacidades tiene 2 premisas:

1. Las empresas son diferentes entre sí debido a los recursos y capacidades que poseen en un momento determinado y por las diferentes características de estos (heterogeneidad).

2. Dichos recursos y capacidades no están a disposición de todas las empresas en las mismas condiciones (imperfecta movilidad).

El análisis de los recursos y capacidades de la empresa supone 3 actividades fundamentales:

1. La empresa debe identificar y medir sus propios recursos y capacidades para conocer su potencial de partida para definir la estrategia.

2. Evaluar estratégicamente sus recursos y capacidades, determinando si la permiten conseguir una ventaja competitiva y mantenerla en el tiempo.

3. Analizar la forma que la dirección empresarial tiene para conseguir los recursos que necesita, tanto internamente, como externamente y para explotar la dotación actual de recursos en el ámbito estratégico a nivel de estrategia competitiva como corporativa.

7.2.- IDENTIFICACION DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES

7.2.1. Identificación DE LOS RECURSOS

Los recursos son el conjunto de factores o activos de los que dispone la empresa para llevar a cabo su estrategia. Su identificación constituye el primer paso del análisis. Así podemos distinguir entre recursos tangibles e intangibles.

a. Los recursos Tangibles: Se encuentran identificados en el balance de situación de la empresa y medidos con criterios contables. Podemos a su vez distinguir entre los activos físicos (edificios, maquinaria, mobiliario, etc.) y financieros (disponibilidades, derechos de cobro, capacidad de endeudamiento, etc.)

b. Los recursos intangibles: Son aquellos que no tienen una existencia física y su medición es complicada. Podemos distinguir entre activos humanos (conocimiento, experiencia, habilidades, etc., del capital humano) y activos no humanos y estos últimos a su vez se clasifican en tecnológicos (tecnologías y conocimientos) y organizativos (marca comercial, logotipo, prestigio, reputación, etc.)

7.2.2. Identificación DE LAS CAPACIDADES

Las Capacidades permiten desarrollar adecuadamente una actividad a partir de la combinación y coordinación de los recursos individuales disponibles

Podemos distinguir las capacidades de los recursos, gracias a dos criterios:

1. Según el carácter de stock, los recursos son cosas o elementos que poseen o controlan y existen con relativa independencia del uso concreto que se les dé en la empresa y las capacidades representan formas de hacer las actividades, de utilizar los recursos.

2. Según el carácter colectivo, los recursos son individuales de cada persona, mientras que las capacidades dependen de la medida en que las personas colaboran entre si y se coordinan, es decir, sin un carácter colectivo, no existen las capacidades organizativas

Clasificamos las capacidades entre funcionales y culturales. Las Funcionales son aquellas que están orientadas a resolver problemas técnicos o de gestión específicos. Las Culturales se vinculan a la actitud y valores de las personas. Lo Importante es saber cómo se pasa de las habilidades y recursos individuales a las capacidades colectivas, lo que viene determinado por las "Rutinas Organizativas".

La empresa recurre a Mecanismos formales de coordinación, tales como normalización de tareas, manuales de organización, directivos integradores, etc. o a Rutinas Organizativas, es decir, patrones o modelos reguladores y predecibles de actividades que están formados por una secuencia de acciones coordinadas por los individuos.

En resumen: "Las rutinas son las bases para la generación de capacidades".

7.2.3. La Medición de los Tangibles

La Teoría o Visión de la Empresa basada en el Conocimiento, concibe la empresa como un conjunto de activos intangibles basados en el conocimiento o capital intelectual, de manera que la dirección se debe centrar en como generarlos y explotarlos para la creación de valor, lo que se denomina Gestión del Conocimiento.

En los estados contables, no se suele incorporar los activos intangibles, lo que provoca la diferencia entre el valor contable de la empresa (solo valora los activos físicos) y el valor de mercado (incluye los activos intangibles, los cuales tienden a aumentar con el paso del tiempo y con su uso y dan un mayor valor a la empresa).

Podemos clasificar los activos intangibles, también llamados Capital intelectual en tres tipos:

1. Capital Humano: Conocimientos, experiencia, motivación, habilidades, etc que tienen las personas que formas las empresas.

2. Capital Estructural: Conocimientos propios de la empresa e independientes de las personas. Podemos distinguir entre Capital Organizativo y Capital Tecnológico

3. Capital Relacional: Relaciones que la empresa mantiene con los distintos grupos de interés tanto internos como externos. Si estas relaciones están vinculadas con la actividad principal de la empresa, se denomina Capital de negocio. El resto de relaciones de denominan Capital social

7.3.- Evaluación estratégica de los recursos y capacidades

7.3.1. Criterios para la Obtención de la Ventaja Competitiva

Para que un recurso o una capacidad genere ventaja competitiva debe cumplir 2 requisitos:

1. Escasez: Si un recurso o capacidad es imprescindible para la actividad empresarial, pero accesible a todas las empresas, no es un elemento diferencial que de ventaja competitiva.

2. Relevancia: Utilidad de un recurso o capacidad para competir en una determinada industria, es decir, está relacionado con algún factor clave

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