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Psicología

Después de revisar estos materiales sobre psicología, tendrás un mejor entendimiento del comportamiento humano y sobre psicología en general.

Documentos 159.001 - 159.075 de 184.471

  • Ser Profesional De Senati

    brillidt1223FORTALECIMIENTO DE LAS CARACTERÍSTICAS DE UN PROFESIONAL COMPETENTE Las Diez Características del Profesional Senatino Esta propuesta surge de la motivación obtenida en el curso de Couching. Partiendo de la premisa de resaltar lo mejor de las personas, de trabajar con sus aspiraciones y potenciales. SENATI contiene en su reglamento Interno

  • Ser Psicologico

    AbigailCovarrubiIntroducción En la relación entre el hombre, entendido como procesador de información, y el mundo físico hay un esquema básico y permanente de actuación: A través de nuestros órganos sensoriales entramos en contacto con el entorno -el mundo físico y también los demás congéneres-, adquiriendo y elaborando información acerca de

  • Ser psicólogo educacional en Chile hoy: estudio de caso

    Ser psicólogo educacional en Chile hoy: estudio de caso

    angelrohdzcEstudio de caso. Ser psicólogo educacional en Chile hoy: estudio de caso. El siguiente informe realiza un breve, pero profundo análisis sobre la experiencia de un psicólogo educacional previamente entrevistado, el que da cuenta de la posición que ocupa este dentro de una comunidad escolar del sistema educacional chileno, y

  • Ser psicólogo en un mundo globalizado.

    Ser psicólogo en un mundo globalizado.

    Teresa TejedaEL SER PSICÓLOGO EN UN MUNDO GLOBALIZADO Presenta: Teresa Tejeda Camacho Es sabido que muchos psicólogos, antropólogos, sociólogos, filósofos, escritores e investigadores de distintos campos, han dicho mucho acerca de la identidad nacional desde los inicios del siglo pasado; la psicología en México parece haberse convertido durante décadas en el

  • Ser Quien Soy

    JaviHormigaCuando venimos a este plano de la existencia el equipamiento cerebral se comporta cual página en blanco que con el tiempo se abastece de las vivencias, de los estímulos, de las percepciones concurrentes en el entorno. En correspondencia de la interacción y el funcionamiento personal se configura como un fenómeno

  • SER SIENDO

    maggy1503Lo obvio, no tan obvio Esta teoría del reconocimiento de lo obvio, se hace imprescindible para poder comprender desde otra mirada como lo que resulta demasiado evidente a la vista o luz de múltiples miradas, para el ser más importante que es la persona, puede pasar inadvertido. En la filosofía

  • Ser Social

    nagisa14Alteridad: es ponerse en el lugar del otro y aceptar las diferencias entre “yo” y otra persona o personas con diferente ideología, para así poder tener una relación armoniosa. Dialogo cooperativo: Este dialogo busca que se llegue a la verdad del asunto sobre el cual se discute y no se

  • Ser Social Ser Individual

    Ser Social Ser Individual

    marichee28Ser Social Ser Individual ¿Qué es? Es la característica de la persona humana que sé ve conducida a tener en cuenta a los demás y a recibir de ellos apoyo o influjo. (SEP,2012,p.29) La individualidad es una dimensión básica del ser humano que consiste en que cada persona es diferente

  • SER SUPERIOR, PARA ACOMODARSE A LAS CONDICIONES DEL MERCADO

    sandyldrSER SUPERIOR, PARA ACOMODARSE A LAS CONDICIONES DEL MERCADO. ESTE REAJUSTE SE HACE OBLIGATORIO, AUN SI EL ARRENDADOR EN DESARROLLO DE LOS ARTICULOS 518 Y 520 DEL CODIGO DE COMERCIO, HA CAMUNICADO A EL ARRENDATARIO QUE EL CONTRATO NO CONTINUARA, SI EL ARRENDATARIO NO HACE ENTREGA DEL INMUEBLE AL VENCIMIENTO

  • Ser Terapeuta

    nancyrp3008ER TERAPEUTA El ser terapeuta es una profesión muy antigua la palabra viene del griego y esta de una raíz anatolia, theraps, que significa Servir, Cuidar. Un terapeuta es una persona que se pasa la vida ejerciendo la función de escuchar, lo que lo ubica cerca de los chamanes, los

  • SER UN ESTUDIANTE INTEGRAL

    SER UN ESTUDIANTE INTEGRAL

    HS1810SER UN ESTUDIANTE INTEGRAL AUTORA: HELEN GEOVANNA SOLARTE L. UNIVERSIDAD DE MANIZALES FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD PREGRADO DE MEDICINA PRIMER SEMESTRE 2017 SER UN ESTUDIANTE INTEGRAL Es sorprendente el efecto que tienen los medios de comunicación y no sólo eso, las redes sociales, que han sido el vehículo

  • Ser un Lider

    Ser un Lider

    gipsykingviceSiempre he pensado que ser líder, va más allá de tener un poder de mando. Ser líder también establece una cultura de inclusión y de bienestar laboral, para que todos los trabajadores le encuentren sentido al trabajo, incrementando con ello su satisfacción y calidad de vida. Hoy en día el

  • Ser Una Buena Mama

    byanca23Estilos de Crianza. La psicóloga en Desarrollo, Diana Baumrind, ha identificado tres principales estilos de crianza en el desarrollo infantil temprano: autoritario, autoridad, y permisivo. Estos estilos de crianza se ampliaron más tarde a cuatro, incluyendo un estilo al margen. Estos cuatro estilos de crianza implican combinaciones de aceptación y

  • Ser Universitario

    j.d710¿QUE SIGNIFICA SERUNIVERSITARIO? El joven universitario, al contactarse con quienes viven en la pobreza, descubre lo que significa ser universitario. descubre que ser universitario, es un privilegio, una oportunidad que implica un compromiso. que no sólo son sus padres, una beca o un crédito los que pagan sus estudios. que

  • Ser Uno Bogota

    briandazaEl Ser Uno es un libro de autoconocimiento. Deberá ser leído en orden: sería inútil que lo leyeran desordenadamente, pues no daría el resultado esperado. Su lectura irá abriendo y conectando los circuitos cerebrales del conocimiento, entendimiento y amor. Para ayudar a la comprensión en su lectura, les sugerimos que

  • SER Y DEBE SER EN LA PRACTICA PROFESIONAL

    DRAKOCAMareomotriz La energía mareomotriz se produce gracias al movimiento generado por las mareas, esta energía es aprovechada por turbinas, las cuales a su vez mueven la mecánica de un alternador que genera energía eléctrica, finalmente este último esta conectado con una central en tierra que distribuye la energía hacia la

  • Ser Y Esatar De Erich From

    ana_javi_89Comenzare con la frase existencialista de Sartre referente a la libertad: EL HOMBRE ES UN SER QUE NACE LIMPIO Y BUENO PERO LA SOCIEDAD ES QUIEN LO CORROMPE El hombre desde su existencia siempre ha tenido la duda de su verdadero origen entre la evolución del hombre y su creación

  • Ser y estar

    Ser y estar

    Alvaro Delgado RamiroSER Y ESTAR Al parecer al comienzo de la historia logramos observar a una niña sobre una camioneta a un destino aún desconocido por nosotros. En el trayecto a su destino el camión recoger diferentes pasajeros pero todos por una característica particular en ellos, y que eso era su edad,

  • Ser y humano

    buzgrungeA lo largo de toda la Historia se han escrito millones de líneas sobre esta cuestión, abordándola desde una gran cantidad de diferentes puntos de vista. Antaño filosóficos, hoy científicos. El título induce a error precisamente por la amplitud del concepto "Naturaleza" y las acepciones que se han relacionado con

  • Ser Y Sociedad

    juanmonzuEn nuestra sociedad existe una variedad de perspectivas que visualizan nuestro ámbito social, económico, político y religioso de una manera diferente a la que nosotros tenemos al respecto, como lo es la educación, la familia, la sociedad en su conjunto y la religión. Sin embargo, hay que considerar que tenemos

  • Ser Y Tener

    claervoVisionat de “Ser y tener” Informació complementaria “Ser y tener”. Documental. Être et aoir. França, 2002 (90’ minuts). Director: Nicolás Philpert. Interpretes: Georges López, Jojo, Alizé, Axel, Guilliaume. Argument A l'any 2002, un documental modest i senzill va aportar una explosió d'aire fresc a les sales franceses. “Ser i tener”

  • SER Y TENER

    fagro86DOCUMENTAL “SER Y TENER” EN ESTE DOCUMENTAL SE PUEDE APRECIAR LO QUE SE LLAMA CLASE UNICA, QUE ES UN SISTEMA ESCOLAR QUE SE IMPLEMENTA PARA ZONAS RURALES O LEJANAS. EN ESTE SISTEMA UN SOLO MAESTRO IMPARTE SU CLASE A UN GRUPO REDUCIDO DE VARIOS NIÑOS QUE OSCILAN ENTRE CIERTO RANGO

  • Ser y tener

    Ser y tener

    eugeladocTRABAJO FINAL DE PSICOLOGÍA DEL APRENDIZAJE “Ser y tener” Elegí para este trabajo el documental “Ser y Tener”, filmado en una pequeña aldea rural de Francia, donde los alumnos - hijos de familias de ganaderos- concurren a una escuela de carácter “unitario”. El rasgo característico de éstas, es que son

  • SER, SER HOIMBRE,SER SOCIAL

    JOWALQue es el ser El Ser es aquella variable en el ser humano , o chispa divina que mora dentro de todos nosotros . Que ha de ser destapada o des embotellada para que gobierne todos nuestros estados de conciencia . El Ser es el hermoso factor que nos hace

  • Sera hora de de salir de la zona de confort?

    Sera hora de de salir de la zona de confort?

    AngieCallupe159Universidad de Lima Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas Curso Resolución de Conflictos y Negociación ¿Sera hora de salir de la zona de confort? Alumna Angie Lizet Callupe Lavado Código 20180323 Profesor Jose Luis Wong Wimpon Lima, Perú Abril 2021 Índice Resumen 2 Introducción 2 Metodología 2 Resultados 3 Discusión

  • Sera Que No Todas Pensamos Diferente

    evelynhitenPodras cambiar a un hombre mujeriego? Todas las mujeres casi siempre la mayoria de las veces, entre mas dificil no lo pongan mas estamos en conseguir esa meta,por lo cual es lo mismo que cuando nos fijamos en un hombre mujeriego,para todo es dificil que si un dia dejara de

  • SERÉ UN TRIUNFADOR!

    cvinideasSERÉ UN TRIUNFADOR Carlos Vinicio Girón Chicas Profesora Violeta Romero SPN1101SG1 Composición I Keiser University 09/25/13 Nota del Autor Carlos Vinicio Girón Chicas Correspondencia sobre este texto debe ser dirigida a Nombre Completo del Estudiante, División Latina en línea, Keiser University, Fort Lauderdale, FL 33309. Correo electrónico: tucorreo@estudiante.keiseruniversity.edu Tabla de

  • SERENDIPITY

    ajvargasSERENDIPITY o serendipia es la capacidad de encontrar oportunidades fortuitas donde uno no las espera. García Márquez usa la palabra en uno de sus libros. Hay una película famosa bajo este nombre. SERENDIPITY también es un acróstico: Sondear alrededor suyo alguien que no conozca que le lance buena energía. Es

  • SERENIDAD

    SERENIDAD

    Angelica Rodríguez V.Angélica Rodríguez Vásquez Universidad Sergio Arboleda Serenidad- Heidegger Primero para definir que es serenidad y algunos puntos importantes necesitamos definir de que se trata el ‘’pensar calculante’’ y el ‘’pensar meditativo’’ El pensar calculante lo definimos como un pensar que planifica, investiga y organiza una empresa, cuenta con circunstancias dadas,

  • Serenidad En Toda Discusion

    mazpreTEMAS. SERENIDAD EN TODA DISCUSION. ANSIAS DE APRENDER. ACTITUD CIENTIFICA COMO VIRTUD. INTRODUCCION. En el presente trabajo de investigación desarrollaremos tres de los principales temas que deben ser eje de nuestra actividad diaria como profesionales del derecho, ya que en base a los conceptos a desarrollar en mi punto particular

  • Seres De Otro Planeta

    crisoviSeres de otro planeta Pareciera que al hablar de personas con alguna discapacidad, se estuviera hablando de seres de otro planeta, de extraterrestres raros que no deberian estar incluidos en nuestra sociedad ya que no son normales. La mayoría de las personas con discapacidad se ven excluidas de sus propias

  • SERES HUMANO COMO CONEJILLOS DE INDIAS

    anguiEl experimento de Milgram fue un famoso ensayo científico de psicología social llevado a cabo por Stanley Milgram, psicólogo en la Universidad de Yale, y descrito en un artículo publicado en 1963 en la revista Journal of Abnormal and Social Psychology bajo el título Behavioral Study of Obedience y resumido

  • Seres Humano Y Su Concepto

    felixdd1. Expresa tu concepto de ser humano. Es uno de los seres más importantes del planeta, creador de todas las maravillas que el mismo ser humano ha obtenido para sus necesidades entre otras cosas. El ser humano es el único ser que a podido saber sobrevivir por si mismo frente

  • Seres Humanos

    inhiNORMAS DE CONTROL DE CALIDAD EN RESTAURACION GENERALIDADES La Organización Internacional para la Estandarización, ISO por sus siglas en inglés (International Organization for Standardization), es una federación mundial que agrupa a representantes de cada uno de los organismos nacionales de estandarización (como lo es el IRAM en la Argentina), y

  • Seres Humanos

    estelaevidLos seres humanos, como integrantes de la sociedad, nos relacionamos con otras personas, lo cual da lugar a distintas relaciones que el derecho se encarga de regular: primordialmente ofrece seguridad y certidumbre a los hechos y actos que los individuos realizamos en nuestro acontecer diario. Los sucesos importantes en la

  • Seres que cambian nuestra vida

    crisstopher45513“Seres que cambian nuestra vida” 1.- Un día, un muchacho pobre que vendía mercancías de puerta en puerta para pagar su escuela, encontró que nada mas le quedaba una moneda de 10 centavos y tenía hambre. Decidió pedir comida en la próxima casa; sin embargo, sus nervios lo traicionaron cuando

  • Serge Moscovici

    vanellopefallaSerge Moscovici EL CAMPO DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL P s i K o l i b r o 2 A. ¿Qué es la psicología social? a. Todo resultaría muy sencillo si pudiésemos decir sin dudar: existe el individuo y existe la sociedad. Evidentemente esto se nos repite innumerables veces y

  • Sergio Arturo Cespedes Rodriguez

    shecko05V. PRESENTACION Dentro de este curso taller de desarrollo humano integral el participante tiene la oportunidad de identificar sus fortalezas y debilidades en los dos aspectos fundamentales del ser humano que son su trabajo profesional y el aspecto humano. Asimismo se pretender lograr una identidad institucional ya que esto propiciara

  • Serguéi Leonidovich Rubinstein

    carlos2070Serguéi Leonidovich Rubinstein (1889 – 1960) Nace en Odessa, uno de cuatro hijos, de una familia de clase media. Entre 1909-1913 estudio filosofía, sociología, matemáticas, lógica y psicología en las universidades Friburgo y Marburgo en Alemania, tras graduarse regresa a Odessa para ser profesor de psicología y lógica en una

  • Seriacion

    macaseleIntroducción En este informe podremos presentar al periodo de operaciones concretas es donde el niño empieza a utilizar las operaciones mentales y la lógica para reflexionar sobre los hechos y los objetos de su ambiente. Esta etapa consta con tres tipos de operaciones mentales o esquemas con que el niño

  • Seriación y Clasificación PSP Cognitiva

    Seriación y Clasificación PSP Cognitiva

    Nuria Sánchez CampisiPSICOLOGÍA GENÉTICA APUNTE SOBRE LA GENESIS DE LA CLASIFICACIÓN Y LA SERIACIÓN Clasificación: Agrupar elementos tal que la relación establecida entre ellos es función de las cualidades comunes, con exclusión de sus diferencias. Se pueden definir por comprensión (cualidades comunes) o por extensión (individuos de la clase que comparten esas

  • Serie de fases del duelo

    locohackerEl Duelo consta de unas serie de FASES: 1. Desconcierto e incredulidad. Es la primera reacción ante la noticia: "Esto no me está pasando a mi". Es la negación de la realidad, un alejamiento del hecho para intentar paliar los efectos del acontecimiento. 2. Tristeza profunda y agresividad. Se producen

  • Serie de libros en inglés

    Serie de libros en inglés

    maximovilledaSerie de libros en inglés Inversor: es directo Probador es para saber cómo reacciona antes tus acciones En lugares estáticos aproximate con abridores situacionales: biblioteca, parada de bus, cafetería... aproximarse de forma indirecta -inversor: pregúntale lo que hace, p qué opina sobre el ambiente -probador haz un comentario al aire

  • Serie de novelas

    YahenmydlsA partir de los años cincuenta y sesenta, enmarcados en el siglo XX, en Latinoamérica se originaron una serie de novelas de mucha relevancia, que se caracterizaban por un inmejorable valor artístico y que gozaban de ser catalogadas como muy originales y singulares. En las décadas siguientes, hablamos de los

  • Seriedad del suicidio

    Seriedad del suicidio

    DiegoRamRab ¿Qué tan seria es mi decisión? No tengo muchos intentos de suicidio a cuestas aunque sí bastantes pensamientos suicidas. Sé que mi decisión es absolutamente seria y totalmente irracional, puesto que primero, mi propia mente se rehúsa a hacer un auto-análisis, lo cual es contrario a mi naturaleza de

  • SERIES COMPLEMENTARIAS

    SERIES COMPLEMENTARIAS

    chicheDirección Gral. de Cultura y Educación Dirección de Educación Superior I.S.F.D. y T Nro. 5 . - Pergamino Materia: Psicología Social Carrera: Trabajo Social Año: 2ª APLICACIÓN DE SERIES COMPLEMENTARIAS Sobre textos del libro “HISTORIAS DE DIVAN” del Lic. Gabriel Rolon Fecha de presentación del trabajo: 24-5-2011 APLICACIÓN DE SERIES

  • SERIES COMPLEMENTARIAS COMO EXPLICACION DE CAUSALIDAD

    melasudaylosabesSegún la teoría de causalidad de Freud dice que en las series complementarias se ubican 3 series de causas que no actúan por si solas si no que al contrario estas 3 series se interrelacionan. En la primera serie complementaria encontramos que es la que se da por factores hereditarios

  • Series Complementarios

    daniamabUna primera serie complementaria esta dada por los factores hereditarios y congenitos. En factores hereditarios se incluyen todos aquellos transmitidos por herencia, es decir, por lo genes; en los factores congenitos se incluyen todos aquellos que provienen del curso de la vida intrauterina. Una segunda Serie complementaria está constituida por

  • Sernac financiero

    constancee121. Sernac financiero: ya aprobado, por el costo del acceso al Sello Sernac, dada la necesidad de absorber la solución de controversias con Servicio al Cliente, mediación y arbitraje. 2. Baja de la tasa máxima convencional: en el segmento de menos de 200 UF de préstamo, en el cual se

  • SEROTONINA

    nancytzSEROTONINA Es una sustancia sintetizada en las neuronas serotoninérgicas del sistema nervioso central y en las células enterocromafines (células de Kulchitsky) en el tracto gastrointestinal que produce 90% del total. Actúa sobre todo como neurotransmisor, que se distribuye por todo el organismo y que ejerce múltiples funciones, perteneciente a las

  • Serrollo Sostenible

    gardeniamanamaDEFINICIÓN DE DESARROLLO SOSTENIBLE. Es el proceso que conduzca al crecimiento económico con equidad social, sin agotar la base de recursos naturales renovables y sin afectar el derecho de las generaciones futuras a la utilización de los mismos. DEFINICIÓN DE APROVECHAMIENTO ÓPTIMO DE LA ENERGÍA . Consiste en buscar la

  • Sertralina (altruline)

    brismendezSertralina (altruline) Sus presentaciones son de 50 y 100mg en caja con 20 tabletas, no se administra en adultos y su dosis varia de 50 a 200mg por día. La vida media de eliminación plasmática es de 26 horas, la concentración plasmática máxima se observa entre las cinco y ocho

  • Servicio Al Cliente

    Servicio Al Cliente

    yasiralopezTRABAJO COLABORATIVO No.1 SERVICIO AL CLIENTE PRESENTADO POR GRUPO: 102609_166 MARYSABEL NUMA TRILLOS. COD: 27706905 NANCY SANCHEZ BOLAÑO. COD: 29658981 NELIDA MARTÍNEZ JARAMILLO. COD: 25164244 YASIRA SHIRLEY LÓPEZ VIELLAR. COD: 26228150 YENNYGÓMEZ CASTRO. COD: 23623804 TUTORA MELBA VILLEROS CEAD- COROZAL TIERRALTA- CORDOBA 2011 INTRODUCCIÓN Es indispensable reconocer la importancia del

  • Servicio Al Cliente

    yumuvaELEMENTOS IMPORTANTES DEL SERVICIO AL CLIENTE  El contacto con el cliente de manera personal aquel que se lleve acabo de la manera mas directa  Mediante la correspondencia es otra manera de atender loscleitnes  Complacer a los clientes es escuchar cuales son sus problemas  Mantener buenas las

  • Servicio Al Cliente

    yaquelinemontoINFORME 1. ¿Qué es la cadena de valor en el sector de los servicios? Es el modelo teórico que tiene la empresa y el cual está compuesto por diferentes factores de acuerdo a las expectativas, necesidades, metas y misión de la empresa, que permiten establecer relación entre ellos mismos para

  • SERVICIO AL CLIENTE

    agudeloCASO UNO La empresa “Industrias Arco Iris” estableció el día 20 de cada mes en curso, para Realizar pagos a sus proveedores: El señor Tranquilino Buenahora es proveedor de insumos de oficina y cuando se acercó a pagaduría le informaron que su cheque no estaba El oficinista le sugirió dirigirse

  • Servicio Al Cliente

    jumaroUNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES PROGRAMA PSICOLOGIA PSICOMETRIA TAREA FORO DE RECONOCIMIENTO TUTORA MELISSA JUDITH ORTIZ BARRERO VICTOR MANUEL BERMUDEZ SALAMANCA CC. 91.353.473 CEAD BUCARAMANGA SEPTIEMBRE DE 2012 PARTE 1 DIRECTORIO GRUPO 134 Director del Curso: Melissa Judith Ortiz Barrero Tutor: Melissa

  • SERVICIO AL CLIENTE

    azulazulmaryEL CONOCIMIENTO DESCANZA NO SOLO EN LA VERDAD SINO TAMBIEN EN EL ERROR Y TODAS LAS COSAS DEBEN CAMBIAR PUES SOLO ASI PERMANECEN VERDADERAS C.G. Jung. REVOLUCIÓN EDUCATIVA EN COLOMBIA “Nuestro Estado Comunitario es un instrumento de participación ciudadana para hacer el mejor uso de los recursos y avanzar hacia

  • Servicio Al Cliente

    yayane¿Cómo FUNCIONA UNA CADENA DE VALOR EN EL SECTOR DE LOS SERVICIOS? La cadena de valor en el sector de los servicios o como también es llamada cadena de valor empresarial, es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al

  • Servicio Al Cliente

    cristalriberoEstrategias para mejorar la calidad del servicio son técnicas para tener un mejor acercamiento al cliente, un mejor entendimiento de sus necesidades y soluciones a sus requerimientos. Elementos claves de una estrategia de servicio Actitud Atención, Disposición Primero el cliente Temas de servicio mas fuertes y mas débiles Fuertes: calidad,

  • Servicio Al Cliente

    karo123INTRODUCCIÓN Con la elaboración de este trabajo me permite aprender más sobre la importancia que tiene la Asistencia al Cliente, en todas las empresas, ya que cada día competimos y el Servicio al cliente juega un papel importante en el desarrollo y mantenimiento de la fidelidad y satisfacción del cliente.

  • Servicio al cliente

    lirodriguezrEl servicio al cliente debe convertirse en nuestra forma de vivir diario, puesto que es él nos va a definir el fin primordial de la empresa, las ventas. Por lo general cuando nos referimos a clientes aseguramos que son únicamente las personas que acuden a la empresa a solicitar un

  • Servicio Al Cliente

    ebcluisEl servicio al cliente comienza a ser una actividad reconocida y aceptada corno una de las ramas del marketing puesto que los servicios se encuentran presentes en todas las circunstancias de nuestra vida, desde el nacimiento (que requiere un servicio de parto) hasta la muerte (que demanda un servicio funerario).

  • Servicio Al Cliente

    mksieehGUIA DE ACTIVIDADES Fecha de Inicio: 02 de Abril de 2013 Fecha de Cierre: 08 de Mayo de 2013 Peso Evaluativo: 34 puntos Tipo de Actividad: Actividad de trabajo colaborativo. Objetivo General de la actividad: Desarrollar las competencias cognitivas, comunicativa y contextual en el estudio individual y grupal de la

  • Servicio Al Cliente

    edixonbermudez1. MARCO LEGAL El ministerio de la protección social expidió la Resolución 2646 en 2008, por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo, y para la determinación del

  • Servicio Al Cliente

    sileHace unos días publique el post Gamificación: las nuevas reglas de la fidelización. Una entrada que pretendía hablar sobre las ventajas de incorporar la gamificación para fidelizar a nuestros consumidores o usuarios. Aunque lo primero que pensamos al hablar de gamificación es en videojuegos y juegos online, aplicar estas mecánicas

  • Servicio Al Cliente

    liseth0291Escribir en dos párrafos con sus propias palabras sobre el conocimiento que tiene del curso académico Servicio al Cliente. Frente al curso de servicio al cliente la experiencia que poseo es algo amplia, en mis trabajos siempre tengo contacto directo con el cliente ya que trabajo en un servicio farmacéutico

  • Servicio Al Cliente

    leonardoluze1. FORMULACIÓN DE OBJETIVOS • VENTAS: Incrementar las ventas diarias en cada uno de los puntos que haya en todo el territorio nacional. Mantener el crecimiento empresarial hasta ser la mejor empresa de telecomunicación en Latinoamérica Incrementar y mantener incentivo y promociones para nuestros usuarios. El servicio de atención al

  • SERVICIO AL CLIENTE

    kareniuskaIntroducción Trabajo En Equipo La actividad humana si bien se evidencia en acciones individuales, significa la necesidad de construir en colectivo Este colectivo debe estructurarse organizadamente, establecer pautas de acción y normas que garanticen la optimización de recursos, tiempo y esfuerzos Así, los miembros del equipo deben aprender a escucharse,

  • Servicio Al Cliente

    danielobracas1. “Hagas lo que hagas, hazlo tan bien para que vuelvan y además traigan a sus amigos” Walt Disney. 2. “No me quejaré, simplemente no regresaré”. Anónimo*. 3. “Tu objetivo como empresa no es tener solamente el mejor servicio al cliente, sino que sea legendario”. Sam Walton, fundador de Wal-Mart.

  • SERVICIO AL CLIENTE

    argenysuntas orientadoras: 1. Qué entiende por servicio al cliente? 2. Que entiende por comprensión de los servicios. 3. Cuáles son las ventajas y desventajas de satisfacer las necesidades y deseos de los cliente? argumente. 4. Cuáles cree usted que son los aspectos estratégicos del servicio al cliente? 5. Cómo se

  • Servicio Al Cliente

    cidymarUNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES PROGRAMA DE PSICOLOGÍA OBSERVACION Y ENTREVISTA ANGELICA MALAGON CAÑON Código: 401560_133 PRESENTADO A: JORGE CURTIDOR Bogotá, 13 Mayo 2014 OBSERVACION Y ENTREVISTA La observación es un método antiguo utilizado dentro de sus diferentes funciones como evaluación

  • Servicio Al Cliente

    rosalmy2Análisis 2.2 Servicio al cliente En una compañía para tener excelentes resultados es muy importante el servicio al cliente ya que quienes se benefician del servicio que preste dependerá del regreso de ese cliente satisfecho o simplemente el rechazo y la mala publicidad por parte de un cliente inconforme. Recuerdo

  • Servicio Al Cliente - Lección Evaluativa 1

    hammettbv1 Las principales características del sector servicios que hacen que estos se distingan de los productos son la intangibilidad, perecibilidad, inseparabilidad, relación con los clientes. La característica de la perecibilidad de los servicios significa: b. Imposibilidad de almacenarlos a largo plazo. 2 La competencia cada día más activa exige que

  • Servicio Al Cliente Tutoria 1

    diegoarmando_93TUTORIA 1 PLAN DE MARKETING PARA EL CLIENTE INTERNO KATHERINE FIERRO VASQUEZ UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA MARIQUITA TOLIMA   2.2 PLAN DE MARKETING PARA EL CLIENTE INTERNO El marketing interno nos ayuda a educar e informar sobre la táctica de acercamiento al mercado, su target sobre las cosas