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Pensamiento Administrativo Escuela Del Sistema Social

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Categoría: Negocios

Enviado por: Rebecca 29 abril 2011

Palabras: 1968 | Páginas: 8

...

y dispuesta

a contribuir al logro de un objetivo en común.

Por otro lado generalmente un sistema social crea conflicto, cohesiones e interacciones entre sus

miembros, existen sentimientos, percepción e identificaciones de grupo, lo mismo que respuestas culturalmente modeladas, todo lo cual crea propensión al surgimiento de problemas respecto al control, el

poder y la reconciliación de intereses.

Esta escuela se propone partir de concepciones sociológicas, para hacer un balance crítico de las

ideas anteriores sobre la naturaleza y los métodos de la gestión, para sintetizar teóricamente, la nueva

experiencia práctica en el domino de la organización de la producción.

Esta corriente se distingue por su propensión a ver en la organización social, un sistema complejo

formado por varios subsistemas parciales. Entre dichos subsistemas suelen incluir: al individuo, la

estructura formal, la estructura informal, los status, así como el ambiente físico.

De una manera operacional, esta escuela comprende 3 partes principales, que se clasifican

según las técnicas y herramientas que utilizan:

Los sistemas de información. Se diseñan para proveer al administrador de conocimientos y

datos útiles para el desarrollo de su trabajo, por ejemplo: la teoría de información, los

sistemas de control, las computadoras.

Los modelos de decisión. Guarda estrecha relación con los problemas matemáticos de

investigación de operaciones y con el extenso dominio de los llamados métodos de

planeación reticular. Éstos han permitido hallar un nuevo lenguaje para describir, resumir en

modelos y analizar complejas operaciones polifásicas. Tales métodos de confección de

modelos de sistemas y regulación operativo son: la simulación, y en particular el camino

crítico (CPM), el Pert (Program evaluation and review technique).

El enfoque de sistemas, mediante la cual, el administrador puede evaluar las interrelaciones

de todos los factores a considerar, por ejemplo: estructura organizacional, flujos de

información, estructura procedimental, ambiente de decisión, comparación de costos y

riesgos asociados a estrategias alternativas.

Teoría general de sistemas.

La Teoría General de los Sistemas presenta una nueva forma de pensar y observar el mundo real

como un conjunto de elementos independientes o fenómenos individuales interrelacionados entre sí, en

los que la complejidad es un motivo de interés.

Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados que pueden considerarse como una sola

entidad y tienen un objetivo en común.

Los objetos de estudio de cualquier ciencia son un sistema, entonces tienen la propiedad de

generalizar, forman un pasaje de conclusiones entre las ciencias y los objetos que ellas estudian.

Conociendo los objetos como sistemas, es conveniente distinguir sus características para así llegar a

conocer su comportamiento.

Cuando se toma un objeto para estudiar y se lo considera un sistema, este estará formado por

subsistemas que a su vez son sistemas de rango inferior al sistema del que forman parte. Los sistemas

se caracterizan por estar dentro de un contexto o entorno que influye y es influido por el sistema, un límite

que define la esfera de acción del sistema y su grado de apertura en relación con su medio ambiente.

La homeostasis es una tendencia intrínseca a la autorregulación del sistema para adaptarse a su

entorno y la entropía es la tendencia a la degeneración del sistema por el paso del tiempo y la falta de

adaptación al medio.

Escuela del process administrativo.

La escuela del proceso administrativo construye la teoría de la administración alrededor del

proceso involucrado en administrar, el establecimiento de una estructura conceptual y la identificación de

los principios en los cuales se basa.

La administración se ve como un proceso universal y prácticamente identico, sin importar su

esfera de operación: gubernamental, industrial o institucional. Debido a que la administración es

considerada como un proceso, esta escuela efectúa el análisis de dicho proceso analizando las funciones

del administrador: planear, organizar, emplear, dirigir y controlar. En cuanto a estas funciones tratan con

los individuos involucrados, la escuela es algo ecléctica en el hecho de que los aspectos pertinentes de

las ciencias sociales son reconocidos; hasta ahora, sin embargo, no han sido activamente incorporados

en la teoría de la escuela del proceso administrativo

La actividad administrativa es, a juicio de Fayol, nada más que una parte de la gestión, la cual

implica un área mucho más vasta. Administrar, afirma Fayol, significa conducir la empresa hacia su meta,

procurando sacar el mejor provecho posible de todos los recursos de que dispone. La administración no

es, más que una de las 6 funciones esenciales que componen la actividad administrativa y que son:

* La actividad técnica.

* La actividad comercial.

* La actividad financiera.

* La actividad de seguridad.

* La contabilidad.

* La administración de personal.

Sin embargo, Fayol no examinó específicamente el papel del obrero, debido a su modo peculiar

de plantear el problema íntegro, enfocando en el organismo social su estructura general.

La esencia de la teoría administrativa de Fayol se basa en los famosos principios de aplicables, a

juicio de Fayol, a todas las esferas de actividad administrativa, sin la menor excepción que son:

* División del trabajo

* Autoridad

* Disciplina

* Unidad de mando

* Unidad de dirección

* Subordinación de los intereses particulares al interés general.

* Remuneración

* Centralización

* Jerarquía

* Orden

* Equidad

* Estabilidad de los cargos de personal

* Iniciativa

* Unidad del persona

Escuela de administracion enfocada en la toma de decisiones

Para la toma de decisiones el administrador debe tomar en cuenta su metodologia y forma sistematica, los pasos que proponen los matemáticos para la solución de problemas son:

* Diagnostico del Problema: Se detecta la desviación entre lo que se había planeado y lo realizado, no se puede confundir el síntoma con la causa ya que es síntoma se manifiesta y no es necesariamente la causa.

* Investigación u obtención de información: Los subordinados pueden considerarse como memorias por que ellos son los afectados por la decisión la participación de este aumenta la participación y lo motiva para la acción sin información el área de riesgo aumenta

* Desarrollo de Alternativas: La solución de los problemas puede lograrse por varios caminos y no solo seleccionar entre dos alternativas, se pueden formular hipótesis ya que con la alternativa hay incertidumbres.

* Experimentación: El administrador debe acercarse al ideal científico y poner a prueba sus decisiones, sobre todo cuando involucra un cambio profundo en la operación.

* Análisis de Restricciones: La toma de decisiones está restringida por variables como los objetivos de la organización, las políticas, la oportunidad, tiempo, recursos económicos, tecnología y en las experiencias anteriores, así como factores sociológicos y culturales, como las restricciones troncan la toma de decisiones y no es fácil actuar acertadamente se necesita que el administrador tenga una mente abierta y creativa

* Evaluación de Alternativas: Para adecuada evaluación de alternativas se debe formular las siguientes preguntas:

* ¿Cómo contribuye esta alternativa al cumplimento del objetivo?

* ¿En que forma afecta la alternativa a otras operaciones?

* ¿Cuan flexible es?

* ¿Qué resistencia al cambio puede tener?

* ¿Se cuenta con los recursos económicos?

* ¿Cuál es el costo económico?

* ¿Cuál es el costo-beneficio?

* Toma de decisiones: Lo importante es tomar decisiones oportunas ya que un ejecutivo que no toma decisiones por miedo o indecisión esta destinado al fracaso olvidando que no hacer nada es tomar ya una decisión: la peor.

*

* Formulación del plan: Según el problema se debe elaborar el plan que corresponda

* Ejecución y control: Se debe garantizar que el plan se lleve a tiempo aplicando controles adecuados.

. Características de la toma organizacional de decisiones

* Fijación de Objetivos: Los objetivos deben ir acordes con las metas de la organización, los objetivos pueden ser múltiples: como la maximización de las utilidades, ventas, responsabilidad social etc.,

*

* Objetivos que se contradicen: por ejemplo el control de la contaminación puede afectar los márgenes de utilidad.

* Jerarquía de Objetivos: esto significa que existen objetivos incluidos dentro de otros objetivos e incluso estos dentro de otros objetivos.

* Horizonte de Planeación: Las decisiones de la alta gerencia involucra periodos de planeación más largos que los de los niveles gerenciales superiores.

* Toma de decisiones en secuencia e interrelacionada: La toma de decisiones en secuencia es un proceso que se trata de resolver en forma sucesiva y que son interrelacionados ya que integran un problema complejo, para este caso los administradores pueden dividir los problemas en sub. problemas.

* La toma de decisiones dinámica: Las tomas de decisiones no pueden ser sucesos únicos ya que las decisiones administrativas del futuro de ven hasta cierto punto afectada por las decisiones del pasado.

* Toma de decisiones programadas y no programadas: Las decisiones programadas son aquellas de carácter repetitivo y de rutina, las decisiones no programadas no están estructuradas y son nuevas, es decir no hay una forma establecida para resolverlas.

* Costo de la toma de decisiones: La toma de decisiones tiene un costo y la administración debe decidir si el costo del proceso de búsqueda se justifica con relación a la incertidumbre. El costo del proceso de búsqueda no debe ser mayor a los beneficios que se obtengan.

"La teoría cuantitativa, nos trae la serie de herramientas y criterios para ejercer la administración, tomando conceptos de Taylor a sistemas y representado en el mundo objetivo de las matemáticas es un punto clave, para tomar decisiones que afectan a la organización y por ende al sistema al que pertenece"