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CAUSAS QUE AFECTAN EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO FRONTERIZO ILIMITADO (COACFIL)


Enviado por   •  8 de Octubre de 2019  •  Documentos de Investigación  •  6.959 Palabras (28 Páginas)  •  9 Visitas

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UNIVERSIDAD CRISTIANA EVANGÉLICA NUEVO MILENIO

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

LICENCIADA: GENNY YOLANY TORRES TORRES

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        [pic 4] Tema:

“CAUSAS QUE AFECTAN EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO FRONTERIZO ILIMITADO (COACFIL).

SANTA LUCIA INTIBUCÁ 25 DE MARZO 2018”

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UNIVERSIDAD CRISTIANA EVANGELICA NUEVO MILENIO

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

INTEGRANTES

Alumnos                                                        Número de Cuenta

ESPERANZA INTIBUCA, AÑO 2018

HONDURAS C.A

RESUMEN EJECUTIVO

Para la realización de esta investigación primeramente se analizó los diferentes temas que tienen gran relevancia e importancia en la sociedad dentro del ambiente laboral de una empresa, con el objetivo de elegir considerablemente el más importante, de ahí se derivan los pasos que sean realizado para efectuar esta investigación.

  1. Planteamiento del problema: se tomó en cuenta el lugar donde se llevaría a cabo la investigación que en este caso es en el municipio de Santa Lucia Intibucá, en la cooperativa de ahorro y crédito fronteriza limitada(COACFIL).

        

  1. Idea de investigación: considerando de mucha importancia se tomó en cuenta el clima organizacional.
  2. Tema de investigación: queremos conocer las causas que afectan en el clima organizacional de la cooperativa seleccionada COACFIL.
  3. Objetivo: es de mucha importancia y nuestro punto de partida, porque nos lleva a que queremos lograr con nuestra investigación.
  4. Justificación: un punto, muy importante porque nos ayuda a determinar para que y por qué realizamos la investigación. Ya que a nosotros nos interesa saber por ser un tema de mucha relevancia en el mundo empresarial y que todas las organizaciones deben de tomar en cuenta.
  5. Categoría de análisis, y pregunta de investigación: elaboramos categoría de análisis para poder plantearnos preguntas, y dar respuesta a cada una de ellas y así poder conocer desde el punto de vista de cada empleado como es su entorno laboral dentro de la empresa.
  6. Viabilidad: consideramos que nuestra investigación es viable ya que contamos con los recursos tantos humanos, económicos, y financieros para efectuarla.
  7. marco teórico: sustentamos la información de acuerdo como lo sugiere el libro de Sampieri, con citas textuales de diferentes libros enciclopedia y artículos  que contienen información sobre el tema, así obtuvimos diversos conceptos y puntos de vistas de diferentes autores.
  8. Marco conceptual: para poder obtener más conocimiento y facilidad de entendimiento, definimos cada uno de los conceptos relevantes que se manejan en el tema.
  9. Marco contextual: En forma ordenada coherente y clara se redactó la información importante sobre el tema.
  10. Nueva teoría:
  11. Marco metodológico: en este utilizamos los métodos y técnicas correspondientes para hacer el análisis de la investigación y posteriormente comprobar la hipótesis. Esta investigación de enfoque “cualitativo” es una técnica de recolección de datos, las entrevistas y los diseños de la encuesta estudia el comportamiento del ser humano, se concentra en comprender el fenómeno o el entorno social.
  12. Variable: se analizaron todos los términos que se pueden medir y son observables en esta investigación y que se pueden relacionar de forma clara.
  13. Hipótesis: se incluyeron distintas proposiciones con el fin de comprobar cuál de ella es la acertada.
  14. Diseño de la investigación: es una investigación de tipo de diseño no experimental ya que no manipulamos deliberadamente las variables, es de tipo transicional o transversal porque recolectamos los datos en un solo momento y en tiempo único.
  15. Muestra: El total de empleados es de una cantidad de 90,se obtuvo la muestra  como resultado del 20% de la población que da un total de 18 encuestas para aplicar.

ÍNDICE DE TABLA

Tabla 1 Recursos para Realizar la Investigación        15

Tabla 2Qué tan comprometido se siente con la cooperativa        38

Tabla 3Cómo considera usted que son sus responsabilidades dentro de la empresa        38

Tabla 4Qué tipo de comunicación hay dentro de la empresa        39

Tabla 5Cómo considera que es el trabajo        39

Tabla 6Cuál cree usted que son las causas de un mal clima organizacional        40

Tabla 7Se siente satisfecho con su trabajo        40

Tabla 8Cómo considera usted que son las relaciones interpersonales        41

Tabla 9Cómo valora los materiales de trabajo que le ofrece la cooperativa        41

ÍNDICE DE FIGURA

Ilustración 1 Clima Organizacional        11

Ilustración 3Los países con menores calificación        18

Ilustración 2el top de tres países con mejor clima laboral        18

Ilustración 4 top 3 por departamento ADMIN /FIN        19

Ilustración 5Top 3 por departamento DIRECCION        19

Ilustración 6Top 3 por departamento LOGISTICA        19

Ilustración 7 Clima Organizacional en Centro América        20

Ilustración 9Clima Organizacional en Honduras        21

Ilustración 8Comportamiento de Organizaciones        21

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