La comunicacion (concepto según diferentes autores)

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder popular para la Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental de los llanos occidentales

“Ezequiel Zamora”

Barinas Estado Barinas

LA COMUNICACIÓN

(Concepto Según Diferentes Autores)

Sección:

Sec.10-B
Docente:                                                                                                                                               Bachiller:

Jorge Rivas                                                                                  [pic 1]

Barinas;23 marzo De 2026

INTRODUCCION

 La comunicación humana es uno de esos temas que todos creemos entender hasta que intentamos explicarlo, González Rey (1995) nos recuerda que no es solo un intercambio de información, cuando comunicamos exponemos necesidades, emociones, formas de ver el mundo que no siempre controlamos del todo y eso implica vulnerabilidad no siempre nos entienden como quisiéramos y a veces el malentendido dice más que las palabras mismas.

Martínez de Velasco y Nosnik (1988) miran la comunicación desde otro ángulo, la pragmática para ellos comunicar es buscar una respuesta concreta una opinión, una acción, un cambio de conducta y si eso no ocurre algo falló no es romanticismo es funcionamiento en organizaciones, en equipos de trabajo, en la vida cotidiana, la comunicación eficaz se mide por resultados, no por buenas intenciones y aquí está el punto necesitamos ambas perspectivas. La autenticidad de González Rey (1995) y la claridad de Martínez de Velasco y Nosnik (1988) no se excluyen, se necesitan.

Bateson (1980) y Ruesch (1980), nos dieron una lección incómoda no hay conductas "fuera de sí", solo señales que no logramos descifrar cuando alguien actúa de manera errática no es un fallo individual sino un síntoma de algo roto en el sistema comunicativo.

Sanchís Armallenes (2004) es aún más directo: "comunicar es intervenir". No hay mensaje neutral todo lo que decimos afecta al otro moldea su pensamiento dejando una capa que se acumula con las anteriores. Dance (1967) añade otra verdad incómoda la comunicación es irreversible, Una vez que algo se dijo el espacio entre dos personas cambia para siempre no hay botón de retroceso.

Este trabajo recorre estas voces no para endulzar el tema, sino para mostrar su complejidad real la comunicación es construcción de subjetividad, pero también es negociación de poder es efecto imprevisto es falla constante que requiere reparación. No es el hilo conductor de una humanidad ideal, es el terreno accidentado donde construimos día a día nuestra existencia con otros.

DESARROLLO

La comunicación humana constituye uno de los fenómenos más complejos y fascinantes de la experiencia social un proceso que pasa de ser solo transmisión de información para convertirse en el verdadero tejido de la realidad humana. Dos autores que han aportado visiones bastante interesantes sobre esta son el psicólogo cubano Fernando González Rey y el comunicólogo mexicano Alberto Martínez de Velasco sus conceptos, aunque provenientes de tradiciones distintas ofrecen una comprensión bastante clara del proceso comunicativo que resulta fundamental para comprender cómo nosotros los seres humanos construimos un mundo compartido.

Según, Fernando González Rey (1995). la comunicación es ante todo "un proceso de interacción social, a través de signos y sistemas de signos, producto de las actividades humanas". Este enfatiza el desarrollo continuo frente a un resultado estático de la comunicación diciendo que no es un objeto que se posee sino un movimiento permanente donde los participantes se forman mutuamente como sujetos este proceso no puede realizarse en el aislamiento requiere la presencia del otro no como mero receptor pasivo sino como cocreador del sentido.

 Los signos y sistemas de signos mencionados por este autor no se limitan al lenguaje verbal, sino que abarcan estos gestos, expresiones faciales, tonos de voz, posturas corporales y elementos culturales, González Rey piensa que todo lo que hacemos tiene sentido y puede comunicar algo un gesto, una mirada, cómo nos sentamos, incluso el silencio todo transmite un mensaje no necesitamos hablar para comunicarnos cualquier acción puede decir algo a los demás.

Sin embargo, lo que hace especial a González Rey(1995). es que se fija en el lado personal de la comunicación Cuando dice que "los seres humanos expresan sus necesidades, aspiraciones, criterios y emociones" está diciendo que al comunicarnos mostramos quiénes somos realmente. No se trata solo de pasar datos de uno a otro sino de compartir partes importantes de nosotros lo que queremos, lo que planeamos, cómo sentimos y cómo vemos el mundo esto explica por qué una conversación puede acercar a dos personas o por el contrario generar malentendidos graves cuando hablamos mostramos algo íntimo que otros pueden interpretar de distintas formas y eso siempre implica cierto riesgo.

González Rey desarrolla esta idea en su teoría de la personalidad donde la comunicación no es un accesorio sino algo necesario para crecer como personas. No nacemos ya formados para luego relacionarnos, nos vamos haciendo personas a través de nuestras relaciones desde pequeños los niños aprenden quiénes son y cómo es el mundo gracias a las personas importantes que los rodean las normas, valores y maneras de pensar que adoptamos llegan a nosotros mediante conversaciones y vínculos que van dando forma a nuestra personalidad. Por eso cuando la comunicación falla durante la niñez las consecuencias pueden ser serias para el desarrollo de la persona.

González Rey(1995), en sus propias palabras dice que la comunicación es "el proceso de intercambio social de información, ideas, experiencias, sentimientos y actitudes que ocurre entre dos o más personas". Esto complementando lo anterior destaca que el proceso va en dos direcciones y nos transforma no solo decimos lo que ya éramos, sino que al interactuar nos vamos cambiando mutuamente.

Por su parte, Alberto Martínez de Velasco y Abraham Nosnik(1988), establecen que "la comunicación se puede definir como un proceso por medio del cual una persona se pone en contacto con otra a través de un mensaje, y espera que esta última dé una respuesta, sea una opinión, actividad o conducta".

Martínez de Velasco(1988)  resalta que el carácter intencional de la comunicación no se trata de un mero encuentro casual sino de un acto deliberado donde alguien busca establecer contacto con otro esta intencionalidad implica que la persona llamada comunicador tiene un propósito un objetivo que persigue mediante su emisión Sin embargo esta intencionalidad no garantiza los resultados teniendo en cuenta que el autor es consciente de que entre la intención del emisor y la interpretación del receptor pueden haber múltiples factores que distorsionen el mensaje.

La otra cosa por destacar es la expectativa de respuesta para Martínez de Velasco la comunicación no termina en la emisión sino que se completa cuando el receptor reacciona de alguna manera desde esta perspectiva la comunicación siempre mira hacia adelante y se prepara para un momento futuro donde habrá una respuesta que complete el intercambio el autor identifica tres tipos fundamentales de respuesta posibles  la opinión (cuando el receptor devuelve un juicio valorativo), la actividad (cuando se moviliza hacia la acción) o la conducta (cuando se produce un cambio observable en su comportamiento).

Martínez de Velasco(1988) enfatiza además la naturaleza bidireccional del proceso, señalando que "la comunicación es un proceso recíproco donde el emisor necesita la retroalimentación del receptor para sentir que el intercambio ha tenido lugar". Esta reciprocidad implica que los roles de emisor y receptor son intercambiables y que ambos participantes son activos en la construcción del sentido no hay comunicación genuina donde uno solo hable y el otro solo escuche pasivamente la verdadera comunicación requiere esta alternancia de roles y la responsabilidad compartida en la construcción del significado.

La perspectiva de Martínez de Velasco(1988), se distingue por su atención a la eficacia práctica de la comunicación si bien reconoce la complejidad psicológica del proceso su interés se centra en cómo hacerla funcionar mejor especialmente en organizaciones donde la coordinación de esfuerzos depende críticamente de la calidad de la información compartida esto lo lleva a prestar atención a los elementos técnicos del proceso la claridad del mensaje, la selección adecuada del canal, la consideración del contexto, la anticipación de posibles ruidos o interferencias, sin embargo esta preocupación instrumental no implica una visión reduccionista el autor mantiene siempre presente que la comunicación ocurre entre personas concretas con sus historias, emociones y particularidades.

Si comparamos ambas concepciones, encontramos tanto convergencias como diferencias productivas ambos autores conciben la comunicación como un proceso dinámico y social, rechazando concepciones que van en una sola dirección o que tratan a las personas como máquinas, ambos reconocen la presencia de sujetos activos y la importancia de la respuesta o retroalimentación para completar el intercambio completo entre receptor y emisor sin embargo, González Rey(1995), profundiza más en la forma en que nos construimos como personas únicas e irrepetibles mostrando cómo en la comunicación nos formamos como personas mientras que Martínez de Velasco(1988), enfatiza la estructura intencional y el enfoque práctico de comunicar, que busca lograr cosas específicas y medibles.

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