5 Disfunciones De Un Equipo De Trabajo

Las 5 disfunciones de un equipo de trabajo

1. ¿Cuáles son las 5 disfunciones más comunes dentro de los equipos?

Falta de confianza, temor al conflicto, falta de compromiso, falta de responsabilidad y desatención a los resultados.

2. ¿Qué papel juega la sencillez dentro de un equipo de trabajo?

La sencillez es crucial, ya sea que se lidere un equipo ejecutivo en una empresa multinacional, en un pequeño departamento dentro de una organización mayor o incluso si se es parte de un equipo que necesita mejorar.

3. ¿Qué constituyen las 5 disfunciones de un equipo de trabajo?

Constituyen un modelo interrelacionado y convierten en potencialmente letal para el equipo el fallo en cualquiera de esos cinco aspectos.

4. ¿Cómo pueden ser interpretadas las 5 disfunciones?

Las cinco disfunciones pueden ser interpretadas erróneamente como cinco problemas distintos que pueden ser solucionados uno a la vez. Pero en realidad están relacionadas entre sí, y padecer sólo una puede ser muy letal para el éxito del equipo.

5. ¿Cuál es la importancia de la confianza?

La confianza constituye el núcleo de un equipo funcional y bien cohesionado.

6. ¿De dónde surge la ausencia de confianza?

Esencialmente, de su falta de disposición para ser vulnerables en el grupo.

7. ¿Quiénes imposibilitan la construcción de los cimientos de la confianza?

Los miembros del equipo que no están dispuestos a abrirse ante los otros para aceptar errores y debilidades.

8. ¿Qué significado tiene la confianza en el contexto de un equipo?

La confianza significa que cada miembro del equipo cree en las buenas intenciones de sus colegas, y en que no hay razones para estar a la defensiva dentro del grupo.

9. ¿Qué supone una definición más estándar de “confianza”?

Supone que los miembros del equipo se vuelvan vulnerables entre sí, y que estén seguros de que sus respectivas vulnerabilidades (debilidades, deficiencias, errores, etc.) no serán utilizadas en su contra.

10. ¿Cuándo se comienza a actuar sin la preocupación de protegerse?

Sólo cuando los miembros de un equipo se sienten realmente cómodos al exponerse unos a otros.

11. ¿Qué se necesita para lograr un sentimiento de confianza?

Requiere de experiencias compartidas, seguimiento y credibilidad, y de un conocimiento profundo de las características de cada miembro del equipo.

12. ¿Mediante que puede ser propiciada la confianza?

*Ejercicio de historias personales, *Ejercicio de efectividad del equipo, *Perfiles de personalidad y preferencias de comportamiento.

13. ¿En qué consiste el ejercicio de historias personales?

Sentarse alrededor de una mesa y hacer que los miembros del equipo respondan ciertas preguntas, como: número de hermanos, lugar de nacimiento, desafíos en la niñez, pasatiempos, primer empleo y peor empleo.

14. ¿En qué consiste el ejercicio de efectividad del equipo?

Los miembros del equipo deben identificar el aporte más importante que cada miembro le hace al equipo, así como cualquier área en la que deban mejorar por el bien del equipo.

15. ¿En qué consisten los perfiles de personalidad y preferencias de comportamiento?

Los miembros deben compartir sus perfiles de personalidad a través de pruebas como el Indicador de Tipos Myers-Briggs.

16. ¿Cuál es el beneficio del ejercicio de historias personales?

Al describir estas situaciones, los miembros del equipo se comienzan a identificar entre sí desde un punto de vista más personal.

17. ¿Qué ventaja traen los perfiles de personalidad y preferencias de comportamiento?

Esto ayuda a derribar barreras porque le permite a los miembros del equipo entenderse y simpatizar entre sí.

18. ¿Qué son los conflictos ideológicos?

Se limitan a conceptos e ideas, y evitan los ataques personales. Sin embargo, pueden presentar muchas de las características de los conflictos personales.

19. ¿Qué sucede al evitar el conflicto ideológico?

Se limitan a conceptos e ideas, y evitan los ataques personales. Sin embargo, pueden presentar muchas de las características de los conflictos personales.

20. ¿Cuándo se puede comenzar a hacer ataques sobre ideas?

Cuando los miembros del equipo no debaten abiertamente o disienten sobre ideas importantes.

21. ¿Cuál es el primer paso para superar el conflicto?

Es reconocer que el conflicto es productivo y que muchos equipos tienen la tendencia de evadirlo.

22. ¿Qué se debe hacer cuando surge un conflicto?

Es importante recordarle a todo el mundo que lo que está haciendo es necesario.

23. ¿Qué es el Instrumento de Modo de Conflicto de Thomas-Kilman?

Esta es una evaluación psicológica que les permite a los miembros del equipo entender las inclinaciones naturales alrededor de un conflicto, de modo que puedan elegir el enfoque más apropiado en cada situación.

24. ¿Qué hacen con poca frecuencia los miembros de un equipo?

Escasas ocasiones (si lo hacen alguna vez) aceptan verdaderamente las decisiones y se comprometen con ellas; aunque finjan estar de acuerdo durante las reuniones.

25. ¿Qué es el compromiso en el contexto de un equipo?

Es una función de dos cosas:

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