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Negocios ensayos y trabajos

En esta sección podrás encontrar material dedicado a todas las cosas sobre las actividades de diversas compañías por todo el mundo.

Documentos 341.351 - 341.400 de 385.105

  • Servicio al cliente, empresa comercializadora de productos de panadería y pastelería

    Servicio al cliente, empresa comercializadora de productos de panadería y pastelería

    SERVICO AL CLIENTE Trabajo Grupal LIZETTY CELY TUTORA MARÍA ALICIA CANO URREGO: CÓDIGO: 20585838 DANIEL CARRILLO WILSON FERNANDO MALDONADO: CÓDIGO: GABRIEL MALDONADO. CÓDIGO: NESTOR LEONARDO FRANCO GRUPO: 102609_32 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD” ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS MARZO 18 DE 2018 SERVICO AL

    2.807 Palabras / 12 Páginas
  • SERVICIO AL CLIENTE, ÉXITO O FRACASO

    SERVICIO AL CLIENTE, ÉXITO O FRACASO

    INTRODUCCIÓN Podemos encontrar que en cualquier sector del mercado, los clientes exigen ser escuchados y comprendidos y solo a través de la calidad de la atención las empresas lograr estar preparados para satisfacer las necesidades y exigencias e incluso lograr superar sus expectativas. Tenemos que entender que el servicio al

    2.211 Palabras / 9 Páginas
  • Servicio al Cliente, la fidelización del cliente

    Servicio al Cliente, la fidelización del cliente

    TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO INSTITUTO TECNOLOGICO GUSTAVO A. MADERO ________________ INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL. Materia: Taller de Investigación I Docente: Claudia Alejandra Tema: Servicio al Cliente (Trabajo final) Nombre de la Alumna: Nallely Aidee Pérez López Matricula: 151130443 Índice Introducción 3 Planteamiento del problema 4 Objetivos 5 Justificación 6 Marco

    10.770 Palabras / 44 Páginas
  • SERVICIO AL CLIENTE-COLOMBIA

    SERVICIO AL CLIENTE-COLOMBIA

    EL SERVICIO AL CLIENTE UNA CULTURA DE VIDA PRESENTADO POR: RAFAEL JOSE MERCADO FLOREZ MODULO: SEMINARIO DE INVESTIGACION UNIVERSIDAD ELIAS BECHARA ZAINUM DIVISION DE EXTENSION Y POSGRADOS ESPECIALIZACION EN ALTA GERENCIA MONTERIA 2014 Todos las metas de una estructura comercial definida con el fin de ampliar sus ingresos y utilidades

    3.259 Palabras / 14 Páginas
  • Servicio Al Cliente.

    Servicio Al Cliente.

    Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos: 1. Una costumbre es un sistema, como lo es también un sentimiento, un rasgo o características, un concepto, un estilo de conducta. 2. La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como sabiduría. 3. Según la

    423 Palabras / 2 Páginas
  • SERVICIO AL CLIENTE.

    SERVICIO AL CLIENTE.

    1. Cuál es la prioridad? • El cliente antes que nada • Esforzarse por conseguirlo lo que el cliente desea • Marcar la diferencia • Satisfacer las necesidades de los empleados, para que ellos satisfagan las necesidades de los clientes. • Siempre mejorar 2. Cuenta con un plan adecuado para

    265 Palabras / 2 Páginas
  • Servicio al cliente.

    Servicio al cliente.

    PROBLEMA CENTRAL Falta de producción de hortalizas totalmente orgánicas en el municipio de santa cruz de lorica. CAUSAS * Poca producción de hortalizas en la zona del bajo sinu * Falta de aprovechamiento de la fertilidad de los suelo * No se implementa la explotación de la agricultura con mecanismos

    5.708 Palabras / 23 Páginas
  • Servicio al Cliente. Administración de la relación con los clientes

    Servicio al Cliente. Administración de la relación con los clientes

    Servicio al cliente Lic. SANDRA CARIDAD BANEGAS AGUILAR. TAREA No. 2 Trabajo individual de la semana Presentada por: Karen Melissa Rodríguez Cuenta No. 30741449 Lic. Administración de Empresa Virtual 01 de agosto 2015 A continuación se le pide contestar los siguientes ejercicios de aplicación basándose en sus experiencias y respectivamente

    269 Palabras / 2 Páginas
  • Servicio al cliente. AGUJEROS ESTRUCTURALES

    Servicio al cliente. AGUJEROS ESTRUCTURALES

    SERVICIO AL CLIENTE Sin importar el tipo de empresa o la actividad que se realice en esta, cada uno de los integrantes se encuentran ligados al servicio al cliente. El servicio al cliente se definiría como todas las actividades que relacionan a las empresas con sus clientes. Entender que los

    1.890 Palabras / 8 Páginas
  • SERVICIO AL CLIENTE. El servicio al cliente es más que una promoción de ventas o una publicidad

    SERVICIO AL CLIENTE. El servicio al cliente es más que una promoción de ventas o una publicidad

    INTRODUCCION La gran parte de las empresas actualmente no están conscientes que el servicio al cliente es parte del acto de vender, muchas toman al área de servicio al cliente como una estrategia de marketing. solo lo utilizan para el servicio después de la venta, y no se proyectan para

    1.871 Palabras / 8 Páginas
  • Servicio al cliente. Identificar las características fundamentales Marketing

    Servicio al cliente. Identificar las características fundamentales Marketing

    INTRODUCCIÓN Este aprendizaje interioriza los alcances y logros que se pueden dar en el ejercicio pedagógico para la construcción de saberes que se realizan a través de la fase de estrategia de aprendizaje. El curso académico es una herramienta sencilla el cual tiene como objetivo presentar conceptos claves del Plan

    2.524 Palabras / 11 Páginas
  • Servicio al cliente. restaurante

    Servicio al cliente. restaurante

    Nosotros estamos contratados para atender al cliente bien, levante la mano el que tenga en el contrato favor haga que el cliente se vaya más verraco de como vino, por favor pelee con los clientes, no nosotros estamos para atender al cliente bien, yo puedo hacer que el cliente se

    700 Palabras / 3 Páginas
  • Servicio al cliente. Solución de conflictos

    Servicio al cliente. Solución de conflictos

    Guía de trabajo CASOS Que haría usted en las siguientes situaciones para dar una solución inmediata a lo que está sucediendo y como evitaría que se siga dando en el futuro. 1. Una persona colaboradora de su empresa atendió a un cliente sin percatarse que esta había llegado después que

    540 Palabras / 3 Páginas
  • SERVICIO AL CLIENTE. Tipo de cliente

    SERVICIO AL CLIENTE. Tipo de cliente

    Cliente: Es aquel que otorga un pago a cambio de un producto o servicio prestado, existen varios tipos de cliente: Cliente directo: son aquellos que pagan por adquirir algo o recibir un servicio inmediato por ejemplo cuando compramos en un supermercado y el vendedor nos da los productos escogidos, está

    496 Palabras / 2 Páginas
  • Servicio al Cliente. Tipo de Servicio

    Servicio al Cliente. Tipo de Servicio

    Arturo Carrasco Illescas Resultado de imagen para itpuebla Resultado de imagen para tecnologico nacional de mexico INSTITUTO TECNOLÓGICO DE PUEBLA Materia: Servicio al Cliente Horario: lunes y miércoles de 1:00 pm – 3:00 pm Alumno: Arturo Carrasco Illescas Profesor: Juventino Ameca Alducín Tarea 1 Tipo de Servicio Descripción Almacenes 1-

    1.507 Palabras / 7 Páginas
  • SERVICIO AL CLIENTE. UN RETO PERSONAL

    SERVICIO AL CLIENTE. UN RETO PERSONAL

    Curso virtual: SERVICIO AL CLIENTE. UN RETO PERSONAL Evidencia: Tipos de cliente Aprendíz: Ana Dolores Rengifo Micolta c.c. 31.898.175 Instructora: LYNEY CECILIA DURANGO FERNANDEZ Cali, Octubre de 2019 Laboro en la División de Bibliotecas de la Universidad del Valle y como profesional al frente del puesto de información me veo

    1.361 Palabras / 6 Páginas
  • Servicio al Cliente...herramienta basica para el Marketing y relaciones publicas

    Servicio al Cliente...herramienta basica para el Marketing y relaciones publicas

    Servicio al Cliente...herramienta basica para el Marketing y relaciones publicas. Brindar un Servicio implica conocer no solo quien es el cliente, sino saber que necesita, que busca de manera consciente e inconsciente; es conocerlo a todo nivel, porque solo “conociendo el brief de nuestro cliente” es como podremos comunicar y

    368 Palabras / 2 Páginas
  • Servicio al cliente.Concepto de satisfacción del cliente

    Servicio al cliente.Concepto de satisfacción del cliente

    MARCO TEÓRICO Concepto de calidad del servicio. Con el fin de definir lo que calidad del servicio significa se hace una revisión de la literatura que sobre el tema existe en la actualidad y se estudia su coherencia y la forma en la que este impacta a un medio cambiante,

    4.700 Palabras / 19 Páginas
  • Servicio Al Cliente: "los De Cuentas"

    Servicio Al Cliente: "los De Cuentas"

    Servicio al cliente: "los de cuentas" El departamento de servicio al cliente es el que establece el contacto con el anunciante para presentarle la agencia, en caso conseguirlo como cliente, será el responsable de mantener la relación con él. No creas que un trabajo fácil, los anunciantes son cada vez

    546 Palabras / 3 Páginas
  • Servicio Al Cliente: Propuesta De Calidad - AUDIOMUSICA

    Servicio Al Cliente: Propuesta De Calidad - AUDIOMUSICA

    Atención y Servicio al Cliente: Propuesta de Calidad. Portafolio de Título. 21/12/2012 Ventas y Servicio al Cliente Sección: 002 Profesor: Ronald Cáceres Integrantes: Camilo Cari A. Juan Pablo Orellana M. Índice Contenido Introducción 3 Desarrollo 4 Área de Ventas de la Empresa. 4 Principales Clientes y Mercados. 5 Análisis Cualitativo-Cuantitativo.

    3.041 Palabras / 13 Páginas
  • Servicio al Cliente: Un reto personal	Duración en horas

    Servicio al Cliente: Un reto personal Duración en horas

    1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre del Proyecto: Servicio al Cliente: Un reto personal Duración en horas 40 Fase del Proyecto: UNIDAD 1. RELACIONES INTERPERSONALES: Personalidad, Dimensión de la persona y Dimensión interpersonal. Duración en horas 10 Actividad de Proyecto Leer y analizar la presente guía y luego

    1.210 Palabras / 5 Páginas
  • SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL

    SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL

    SERVICIO EFECTIVO TALLER 2 EYDER CHAPARRO CACHAY SENA SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL YOPAL CASANARE 2016 SERVICIO EFECTIVO. * Ejercicio 1. Análisis videos. En el video el arte de echar la culpa vemos algo que no solo pasa a nivel organizacional sino también en todos los ámbitos de la

    1.384 Palabras / 6 Páginas
  • SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL

    SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL

    RELACIONES INTERPERSONALES DEISY MIREYA FETECUA CLAVIJO CC 1012375425 BOGOTA Profesor: LUZ DARY GUTIERREZ SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL BOGOTA DC Yo me identifico físicamente como una persona con una buena presentación personal, por que me gusta vestir muy bien y por que al igual me han enseñado que la

    1.073 Palabras / 5 Páginas
  • SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL

    SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL

    SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL ACTIVIDAD 1 APRENDIZ: ANGELICA ROSA MUÑOZ OROZCO INSTRUCTORA: SARA INES RAMIREZ SANDOVAL FICHA: 2404599 SERVICIO NACIONAL APRENDIZAJE SENA 2021 Actividad de Aprendizaje 1 Evidencia: Tipos de Cliente Para que una empresa sea competitiva y permanezca en un mercado es importante que tenga como objetivo

    446 Palabras / 2 Páginas
  • SERVICIO AL CLIENTES

    SERVICIO AL CLIENTES

    SERVICIO AL CLIENTE Mario Alexander Bastidas Ortiz CC. 17646724 CENTRO TECNOLÓGICO DE LA AMAZONIA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE TECNÓLOGO GESTIÓN EMPRESARIAL FICHA: 2024224 FLORENCIA 2.1 Por favor, antes de iniciar el desarrollo de la guía de aprendizaje, responda de una manera sucinta las siguientes preguntas: ¿Qué sé sobre servicio al

    3.310 Palabras / 14 Páginas
  • Servicio al cliete

    Servicio al cliete

    SERVICIO AL CLIENTE “ESTRATEGIA DE CONSTANTE CRECIMIENTO” Empiezo este escrito con esta frase que me parece muy interesante de Peter Drucker “EL VERDADERO NEGOCIO DE TODA COMPAÑÍA ES CREAR Y CONSERVAR CLIENTES” Cliente es una organización o persona que recibe un producto ya sea este un bien o servicio. El

    378 Palabras / 2 Páginas
  • Servicio Al Restaurante

    Servicio Al Restaurante

    Nombre: EL NOPALAZO /cocina gourmet mexicana/ Misión: llegar a ser un restaurante que logre hacer la diferencia en el mercado culinario brindando siempre lo mejor de nosotros día con día con la única finalidad de mantener siempre satisfechos a nuestros comensales. Visión: llegar a ser un restaurante líder en el

    1.192 Palabras / 5 Páginas
  • Servicio Alo Cliente

    Servicio Alo Cliente

    Las comunicaciones empresariales La comunicación a nivel empresarial es de gran importancia ya que se abordan varios temas no es solo de la información ya que estos son muy distintos debido a que ningún tipo de información podría ser eficiente si no se maneja un canal efectivo para hacer llegar

    1.526 Palabras / 7 Páginas
  • SERVICIO AMERICANO

    SERVICIO AMERICANO

    SERVICIO AMERICANO Características Generales. El tipo de servicio en la mayoría de los restaurantes estadounidenses es bastante sencillo. Tal vez la característica que distingue este servicio americano inmediatamente es su rapidez. La comida se sirve en la cocina y un mesero la lleva a la mesa de los comensales. Los

    466 Palabras / 2 Páginas
  • Servicio Atención Al Cliente-

    Servicio Atención Al Cliente-

    De la relación del consumidor con el servicio (lovelky 1992): Con el tiempo de espera (Bateson, 1985 los clientes muestras un proceso de evaluación (Hui y Tse, 1996; Parasuraman et al., 1988) también con lo humano-computadora guían al usuario en su exactitud productividad y satisfacción con un sistema (Brown, 1988,

    1.471 Palabras / 6 Páginas
  • Servicio Civil

    Servicio Civil

      “Decenio de las Personas conDiscapacidad en el Perú” “Año de la Inversión para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria”      1       Aprobación del nuevo Servicio Civil significará un cambio  estructural en los servicios que presta el Estado al ciudadano      El Proyecto de Ley del Servicio Civil, presentado por el Poder Ejecutivo al Congreso de  la  República, significará  un  cambio  estructural  en  la manera  como se relaciona  el  Estado  con  los  ciudadanos.  Por  primera  vez se  hará realidad  la meritocracia  en  el  Estado,  lo  que supone  que  el  ingreso  a  la  carrera  pública, 

    1.480 Palabras / 6 Páginas
  • Servicio Cliente

    Servicio Cliente

    Servicio al cliente Construir relaciones duraderas con los clientes o, incrementar su lealtad hacia la marca, hacia la compañía o hacia los productos y servicios de la misma, se están convirtiendo con el paso del tiempo en una estrategia cada vez más perseguida. Sin embargo, conseguir alcanzar un mínimo de

    3.201 Palabras / 13 Páginas
  • Servicio Cliente

    Servicio Cliente

    Actividad: Planificación y preparación de auditorías 1. Diseño del programa de auditorías: el programa de auditoría que diseñe debe contener lo siguiente: a. Objetivos y alcance del programa de auditoría. b. Cronograma de las auditorías a realizar en el año. c. Criterios de auditoría. d. Auditores seleccionados por procesos. e.

    270 Palabras / 2 Páginas
  • Servicio Cliente

    Servicio Cliente

    Comunicarse es hacer comunión, dar conocer, estar unido a comprender un mensaje y así querer ser un orador. La verdadera comunicación no es aquella q está compuesta por un emisor que habla y un receptor que escucha, sino por varios seres que se comparten o intercambian una experiencia, un suceso,

    318 Palabras / 2 Páginas
  • Servicio Comercialización de artículos deportivos en línea

    Servicio Comercialización de artículos deportivos en línea

    Servicio Comercialización de artículos deportivos en línea Competencias Nombre: Estrategia de confianza Beneficio Netshoes.com -Manejan varias marcas (reconocidas y de calidad) en las diferentes disciplinas que hay en el deporte, y no solo eso, sino que también ofrecen desde el calzado hasta los accesorios -Tiene diferentes formas de pago en

    811 Palabras / 4 Páginas
  • Servicio comunitario

    Servicio comunitario

    SERVICIO COMUNITARIO Articulo 128. El estado desarrollara una política de ordenación del territorio atendido a las realidades ecológicas, geográficas, poblacionales, sociales, culturales, económicas, políticas de acuerdo con las premisas del desarrollo sustentable, que incluyen la información, consulta y participación ciudadana. Una ley orgánica desarrollara los principios y criterios para este

    222 Palabras / 1 Páginas
  • SERVICIO COMUNITARIO ESTAMPADOS TEXTILES

    SERVICIO COMUNITARIO ESTAMPADOS TEXTILES

    REPÙBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CIENCIA Y TECNOLOGÍA COLEGIO UNIVERSITARIO MONSEÑOR DE TALAVERA AMPLIACIÓN ACARIGUA SERVICIO COMUNITARIO ESTAMPADOS TEXTILES VALLES MEDINA AYMARA C.I.24500662 El estampado es una técnica para lograr obtener un diseño que puede ser plano o en relieve. Para ello, se

    1.062 Palabras / 5 Páginas
  • Servicio Con Pasión

    Servicio Con Pasión

     Describa los tres componentes del concepto de marketing que se aplican a Google ¿Cuál es probable que presente el mayor desafío para el éxito de Google? Orientación al cliente; Toda la planeación y las operaciones de Google han de orientarse hacia el cliente. Por eso las actividades mercadotécnicas se

    531 Palabras / 3 Páginas
  • Servicio de Administracion Renta

    Servicio de Administracion Renta

    DECLARACION IMPUESTO SOBRE LA RENTA Llenado de Declaración Impuesto sobre la Renta Ana Rossicela Corrales Salazar 20162300125 Delmis Vanessa Álvarez Martínez 20162330133 Glendy Vanessa Maldonado Martínez 20172300088 Maricruz Gonzales Velásquez 20162330043 Rafael Antonio Dávila Gómez 20171035140 Universidad Nacional Autónoma de Honduras Descripción: Macintosh HD:Users:SEDI:Desktop:membrete coto:1:1-01.jpg Centro Universitario Regional del Litoral

    797 Palabras / 4 Páginas
  • Servicio de Administración Tributaria

    Servicio de Administración Tributaria

    III.- Notificar todo tipo de actos administrativos, incluyendo los que determinen créditos fiscales, citatorios, requerimientos y solicitud de informes que emitan las unidades administrativas del Servicio de Administración Tributaria, así como habilitar a terceros para que realicen notificaciones. IV.- Llevar a cabo el procedimiento administrativo de ejecución para hacer efectivos

    1.300 Palabras / 6 Páginas
  • Servicio de administración tributaria

    Servicio de administración tributaria

    CAPITULO 1 DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO INSTITUCIONAL SERVICIO DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA 1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL 1.1 Misión Recaudar los recursos tributarios y aduaneros que la ley prevé, dotando al contribuyentes de herramientas necesarias que facilite el cumplimiento voluntario. 1.2 Visión Ser una institución moderna que promueve el cumplimiento voluntario de los contribuyentes

    2.905 Palabras / 12 Páginas
  • Servicio de Administración Tributaria Administración Local de Servicios al Contribuyente del Centro del D.F

    Servicio de Administración Tributaria Administración Local de Servicios al Contribuyente del Centro del D.F

    Nombre: R.F.C Perez Rivera Joseph Alejandro Alvarado Perez Martin Rene Mendez Lopez Frank Luis Rauda Almazan Jair Harfuch Cheng Aisar Escrito libre México, D.F. a 30 de junio de 2011 Servicio de Administración Tributaria Administración Local de Servicios al Contribuyente del Centro del D.F. Asunto: Inscripción al Registro Federal de

    1.524 Palabras / 7 Páginas
  • SERVICIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIO CONSULTORIA EXTERNA – INVERA S.A.

    SERVICIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIO CONSULTORIA EXTERNA – INVERA S.A.

    ACTA DE ADJUDICACIÓN Nº 0275-2011- UPC (Primera Convocatoria) SERVICIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIO CONSULTORIA EXTERNA – INVERA S.A. En la ciudad de Lima, el primero de abril del 2015, siendo las 15:12 horas se reúnen en la oficina de la Jefatura de Logística de UPC de Monterrico, los miembros titulares

    567 Palabras / 3 Páginas
  • Servicio De Agencias De Viajes

    Servicio De Agencias De Viajes

    1. Función Servicios Operadoras Se encargan de organizar, elaborar y ofrecer toda clase productos de los prestadores de servicios para ofrecer a sus clientes, los cuales son vendedores o agencias mayoristas y minoristas. Los márgenes de comisión de la operadora son mucho mayores sobre todo por el volumen que maneja;

    1.440 Palabras / 6 Páginas
  • Servicio de agua potable alcantarillado de Lima S.A Dictamen de los Auditores Independientes Estados financieros

    Servicio de agua potable alcantarillado de Lima S.A Dictamen de los Auditores Independientes Estados financieros

    Servicio de agua potable alcantarillado de Lima S.A Dictamen de los Auditores Independientes Estados financieros Años terminados el 31 de diciembre de 2017 y 2016 ________________ CCC ________________ L Política Contable: 4.19 Subvenciones gubernamentales, Las subvenciones gubernamentales son referidas al Programa Nacional de Saneamiento Urbano – PNSU que consiste en

    580 Palabras / 3 Páginas
  • Servicio de alimentacion presentacion

    Servicio de alimentacion presentacion

    PROPUESTA TÉCNIC A SERVICIOS DE ALIMENTACION INSTITUCIONAL 1. OBJETIVOS DEL SERVICIO El recurso humano es un elemento clave en cualquier industria, comercio o empresa en general, y el rendimiento y productividad depende en gran medida de una alimentación completa y variada que cumpla con las recomendaciones diarias de cada individuo.

    2.730 Palabras / 11 Páginas
  • Servicio de Alimentos y Bebidas

    Servicio de Alimentos y Bebidas

    Universidad de los Altos de Chiapas Resultado de imagen para Servicio alimentos y bebidas png Servicio de Alimentos y Bebidas Turismo 6to semestre Luis Mario Ruiz Arroyo 12/04/2018 Stand o Mesa de Servicio Antes de abrir el restaurante es necesario que todo esté en orden, se deberá limpiar en su

    1.198 Palabras / 5 Páginas
  • SERVICIO DE ALOJAMIENTO 2

    SERVICIO DE ALOJAMIENTO 2

    SERVICIO DE ALOJAMIENTO 2 PRESTACIÓN DE SERVICIOS HOTELEROS LIC. EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS ________________ PRESTACIÓN DE SERVICIOS Ejecución de labores enfocadas a proporcionar un tipo de acción a través de un individuo o sistema basado en la formación profesional, experiencia, capacitación, tecnología, y/ o conocimientos en determinado rubro. Ejemplo:

    668 Palabras / 3 Páginas
  • SERVICIO DE APRENDIZAJE SENA TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA

    SERVICIO DE APRENDIZAJE SENA TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA

    SERVICIO DE APRENDIZAJE SENA TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA GESTION LOGISTICA FICHA: (1852588) Evidencia 4 Diagnostico de las necesidades de los clientes Presentado por: Julio Cesar Olarte Rodríguez Josman Tocarruncho Bogotá, junio 2019 Tabla de contenido Introducción………………………………………………………………1 Objetivos…………………………………………………………………...2 Objetivo principal…………………………………………………………2 Objetivo secundario……………………………………………………2 Encuesta a los clientes…………………………………………………3 Surtimax……………………………………………………………………4 necesidades de los clientes………………………………………………5

    602 Palabras / 3 Páginas
  • Servicio De Atención Al Cliente

    Servicio De Atención Al Cliente

    Servicio al cliente Concepto: Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. El servicio al cliente es una potente herramienta de marketing. 1.- Que

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