ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

PROYECTO FINAL, PAQUETES DE SOFTWARE

Tareas : PROYECTO FINAL, PAQUETES DE SOFTWARE. Ensayos de Calidad, Tareas, Monografías - busque más de 2.508.000+ documentos.

Enviado por   •  18 de Mayo de 2017  •  Tareas  •  737 Palabras (3 Páginas)  •  17 Visitas

Página 1 de 3

INTRODUCCIÓN

La automatización de procesos surge con el objetivo de hacer a las organizaciones pequeñas, medianas y grandes más productivas. Con el próposito de facilitar los procesos, es realizado este proyecto, en el cual se presentará un problema y será resuelto por las diferentes formas en las cuales se ha trabajado durante el trimestre.

Se utilizará como ejemplo la empresa de Corredores de seguros de Automóviles: “RAPISEGUROS”, a la cual le brindaremos opciones para sistematizar sus procesos y mejorar la forma en la que se llevan a cabo las diferentes actividades dentro de la empresa.

Se trabajará con los pasos de ingresos de clientes nuevos, las diferentes tarifas que nos ofrecen las aseguradoras, el conteo de cotizaciones realizadas por día, seguros confirmados, procesos de inspecciones, ingresos al sistema, etc.

 

        

ÍNDICE:

  1. Contenido

2        Descripción del proceso:        4

3        Como funciona actualmente:        4

4        Cómo se automatizará y  qué cambios se implementarán:        5

BIBLIOGRÁFIA:        6

  1. Descripción del proceso:

En la agencia de corredores de seguros “RAPISEGURO”,  se ofrece un seguro que se acople a las necesidades del cliente y que cumpla con cada uno de sus requisitos.

Los procesos que utiliza la empresa son los siguientes:

  1. Se recibe por correo electrónico o llamada a un PBX la solicitud del cliente.
  2. Se le presenta al cliente una cotización con varias opciones para que elija la que necesita.
  3. Se confirma o rechaza la propuesta.
  4. Si se confirma, se procede a realizar una inspección.
  5. Se contrata el seguro y se almacenan los datos en el sistema de la empresa.
  6. Se registran en una lista la cantidad de pólizas vendidas por año y por aseguradora.
  7. Se lleva un registro especial para los nuevos clientes VIP

La empresa es nueva en el mercado, sin embargo, ha adquirido mucha fama por su buen servicio, y con el tiempo las ventas han aumentado. Debido a que es una empresa que está iniciando, los procesos son muy lentos y muchos de los mismos no tienen la innovación que la competencia posee, haciendo que de esta forma se estén perdiendo parte de los nuevos clientes. Actualmente, poseen ciertos productos especiales para clientes VIP, que aseguran vehículos del año o flotillas, a estos se les debe realizar un procedimiento especial, por tal razón se solicita que se brinden nuevas opciones para sistematizar los mismos y de esta forma apresurar los pasos y brindar un mejor servicio a la clientela.

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (4.6 Kb)  
Leer 2 páginas más »
Generador de citas

(2017, 05). PROYECTO FINAL, PAQUETES DE SOFTWARE. ClubEnsayos.com. Recuperado 05, 2017, de https://www.clubensayos.com/Tecnología/PROYECTO-FINAL-PAQUETES-DE-SOFTWARE/3981130.html

"PROYECTO FINAL, PAQUETES DE SOFTWARE" ClubEnsayos.com. 05 2017. 2017. 05 2017 <https://www.clubensayos.com/Tecnología/PROYECTO-FINAL-PAQUETES-DE-SOFTWARE/3981130.html>.

"PROYECTO FINAL, PAQUETES DE SOFTWARE." ClubEnsayos.com. ClubEnsayos.com, 05 2017. Web. 05 2017. <https://www.clubensayos.com/Tecnología/PROYECTO-FINAL-PAQUETES-DE-SOFTWARE/3981130.html>.

"PROYECTO FINAL, PAQUETES DE SOFTWARE." ClubEnsayos.com. 05, 2017. consultado el 05, 2017. https://www.clubensayos.com/Tecnología/PROYECTO-FINAL-PAQUETES-DE-SOFTWARE/3981130.html.