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1. ¿Por Qué Se Debe Estudiar Administración De Operaciones? 2. entifique A Cuatro Personas Que Hayan Contribuido A La Teoría Y A Las técnicas De Administración De Operaciones. 3. En Forma Breve, Describa Las Aportaciones De Los Individuos Identifi


Enviado por   •  7 de Junio de 2014  •  262 Palabras (2 Páginas)  •  2.293 Visitas

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1. ¿Por qué se debe estudiar administración de operaciones?

2. entifique a cuatro personas que hayan contribuido a la teoría y a las técnicas de administración de operaciones.

3. En forma breve, describa las aportaciones de los individuos identificados en la pregunta anterior.

4. La figura 1.1 resume las funciones de operaciones, finanzas y contabilidad, y marketing de tres organizaciones. Prepare una gráfica similar a la figura 1.1 que describa las mismas funciones para una de las siguientes organizaciones:

a. Un periódico

b. Una farmacia

c. Una biblioteca universitaria

d. Un campamento de verano

e. Una pequeña fábrica de joyería personalizada.

5. Realice el ejercicio anterior, pregunta 4, para otra organización, quizás una en la que usted haya trabajado.

6. ¿Cuáles son las tres funciones básicas de una empresa?

7. Menciones las 10 áreas de decisión de la administración de operaciones.

8. Enumere cuatro áreas significativas para mejorar la productividad de la mano de obra.

9. Estados Unidos, y sin duda gran parte del mundo, se concibe como una “sociedad del conocimiento”. ¿Cómo afecta esto la medición de la productividad y la comparación de la productividad entre Estados Unidos y otros países?

10. ¿Cuáles son los problemas de medición que ocurren cuando se intenta medir la productividad?

11. La personalización en masa y el rápido desarrollo de productos se han identificado como tendencias actuales en las operaciones de manufactura modernas. ¿Cuál es la relación entre ambas tendencias? ¿Puede citar algunos ejemplos?

12. ¿Cuáles son las cinco razones por las que es difícil mejorar la productividad en el sector servicios?

13. Describa algunas de las acciones emprendidas por Taco Bell para incrementar su productividad y que han dado como resultado la capacidad de Taco Bell para servir “el doble de volumen con la mitad de mano de obra”.

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