Calidad Y Productividad Al Estilo Japones ensayos gratis y trabajos
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Definiciones De Calidad
UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA FACULTAD DE CIENCIA, TECNOLOGÍA Y AMBIENTE Control Estadístico le la Calidad “Definiciones de Calidad” ALUMNO: Oscar Alejandro Montoya Alfaro. CARRERA: Ingeniería Industrial GRUPO: 0616 DOCENTE: Mario Managua, 7 de Febrero del 2011 INTRODUCCION La calidad es la cualidad que tiene un producto o un servicio de cumplir todas las expectativas que se generan sobre él. La calidad es un concepto que ha ido variando con los años y que existe una gran
Enviado por rosaalfaro / 732 Palabras / 3 Páginas -
Estilos De Vida Saludable
FUNDACION UNIVERSITARIA Y TECNOLOGICA DEL CASANARE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO FOMENTAR ESTILOS DE VIDA Y TRABAJO SALUDABLE EN LA POBLACION ROBERT TAIRON ORDOÑEZ 05/06/2011 FOMENTAR ESTILOS DE VIDA Y TRABAJO SALUDABLES EN LA POBLACION El Auto cuidado tiene que ver con aquellos cuidados que se le proporcionan a las personas, con el fin de tener una mejor calidad de vida. El auto cuidado está determinado por aspectos propios de la persona y aspectos externos
Enviado por roberttairon / 3.597 Palabras / 15 Páginas -
CALIDAD TOTAL.
CALIDAD TOTAL 1. Introducción La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo. En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa en técnicas de inspección aplicadas a Producción. Posteriormente nace el Aseguramiento de la Calidad, fase que persigue garantizar un nivel continuo de la calidad del producto
Enviado por AmeriQuilla / 9.620 Palabras / 39 Páginas -
Administración De La Calidad
Aportaciones de Phillip Crosby Él implementa la palabra de la PREVENCION como una palabra clave en la definición de la calidad total. Ya que él paradigma que Crosby quiere eliminar es el de que la calidad se da por medio de inspección, de pruebas, y de revisiones. Esto nos originaria perdidas tanto de tiempo como de materiales, ya que con la mentalidad de inspección esto esta preparando al personal a fallar, así que “hay que
Enviado por janeth153 / 316 Palabras / 2 Páginas -
La Corresponsabilidad Social Para Una Educación De Calidad
LA MEDIACIÓN DE CONFLICTOS La tarea educativa es un trabajo colectivo. Por tanto, existen diferencias de criterio. Esto, en lugar de convertirse en un problema, brinda la oportunidad de establecer nuevos contactos y compromisos mediante el trabajo en equipo. La creación de acuerdos colectivos es una actividad cuyo principal promotor es el directivo. Una competencia que se torna necesario adquirir es la de mediador entendida como la posición de una tercera persona para facilitar la
Enviado por herreras / 775 Palabras / 4 Páginas -
Servicios De Manjares Al Estilo Ingles
SERVICIO DE MANJARES AL ESTILO INGLÉS. INTRODUCCION El servicio de manjares al estilo inglés se realiza desde el lado izquierdo de cada cliente, pasando las porciones con sus guarniciones desde la fuente principal al plato extendido dispuesto en cada uno de los puestos ocupados por los invitados. Este servicio es muy apetecido en restaurantes formales, por ello el conocer los diferentes criterios técnicos para ofrecerlos es sumamente importante. TÉCNICA PARA SERVIR EL AGUA,
Enviado por ares444 / 431 Palabras / 2 Páginas -
Filosofia basica de la calidad
Filosofia basica de la calidad Estamos prácticamente en la mitad del último lustro del siglo XX y los tiempos que corren son ciertamente cada vez más difíciles para toda organización, a medida que nos aproximamos al tercer milenio, debido al proceso de cambio acelerado y de competitividad global que vive el mundo, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno de inexorable convivencia para el sector empresarial. En
Enviado por naranjosk8 / 4.310 Palabras / 18 Páginas -
Ensayo De Calidad De Metrocentro Nicaragua
FootCourt Metrocentro Lugar: Sucursal de Subway en Metrocentro Fecha: Jueves 1 de septiembre de 2011 Fila: 2 personas esperando + 5 personas en la fila. N° de Cajeras: 1 mujer (aprox. 35 años) N° de personas atendiendo: 2 mujeres (aprox. 24- 38 años) Equipo de trabajo: 3 personas en total. El día jueves 1 de septiembre, fuimos a Metrocentro a evaluar la atención y el servicio que realizaba la franquicia de Subway hacia los clientes.
Enviado por Akeshi03 / 593 Palabras / 3 Páginas -
Evolucion De La Calidad
EVOLUCION DE LA CALIDAD (INNOVACION, CONTROL Y MEJORA. 1.- INSPECCION El producto deberá reunir los atributos de calidad que desea el cliente. Los inspectores utilizaban estándares para detectar las partes que no se ajustan. 2.- ETAPA DEL CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD. Estudios estadísticos usados para la mejora del control y aumentar la confianza de que el producto cumple las especificaciones. 3.- ETAPA DEL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Evoluciono una perspectiva estrecha y centrada en
Enviado por MERRYBLACK / 306 Palabras / 2 Páginas -
CALIDAD EN EL APRENDIZAJE
CALIDAD EN EL APRENDIZAJE UNIVERSITARIO. ENSEÑANZA. La tarea del profesor es lograr que los alumnos realicen sus actividades de aprendizaje y alcance sus resultados Rol docente centrado en la enseñanza Rol docente centrado en el aprendizaje • Los profesores priorizan en estar al día de los desarrollos de acuerdo a su disciplina, en segundo plano dejan la adquisición del dominio de la enseñanza. • Aplicar principios docentes generales de acuerdo con una regla preestablecida. •
Enviado por Sandiie / 318 Palabras / 2 Páginas -
Calidad total implica mejora continua de productos
INTRODUCCION Tenemos que comenzar hablando de los enormes recursos que una empresa pierde, cuando en su gestión no se atiene a la excelencia en materia de calidad de procesos, servicios y productos. Se habla de desperdicios debidos a la falta de calidad que rondan en promedio entre el 25 y 35 por ciento del total facturado. Teniendo en cuenta las cifras antes enunciadas queda totalmente claro el enorme potencial de mejora que en materia de
Enviado por pelaojose / 1.169 Palabras / 5 Páginas -
Gestion De La Calidad
UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DESARROLLO DE UN PROGRAMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL PARA UNA EMPRESA LEGAL Introducción del estudio Antecedentes de la Seguridad y Salud Ocupacional Justificación del estudio. Objetivos del estudio Alcance del estudio Conceptos y definiciones Capitulo 1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA 1.1 IDENTIFICACIÓN. Historia, Generalidades, descripción técnica de los productos/servicios. 1.2 ACTIVIDAD ECONÓMICA. Tipo de empresa (calificación) y Código CIIU 1.3 TURNOS. NÚMERO DE
Enviado por fito406 / 447 Palabras / 2 Páginas -
Ensayo Sobre Calidad Educativa
En este ensayo se trata de un tema de mucha importancia en nuestra sociedad se trata de la “calidad educativa” y además es un termino muy complejo La calidad educativa es un fenómeno social de grandes dimensiones y es el principio que muchas sociedades necesitan para encaminar sus esfuerzos hacia un nuevo horizonte con matices esperanzadores de la sobrevivencia humana y su desarrollo pleno. Es común asociar la calidad educativa con el porcentaje en que
Enviado por lloga / 297 Palabras / 2 Páginas -
La Corresponsabilidad Social Para Una Educación De Calidad.
PLAN DE TRABAJO INTRODUCCIÓN A través de los tiempos siempre sean buscado las formas en las que los alumnos desarrollen habilidades de lectoescritura óptimas y que se genere un gusto por la lectura de diversos textos y géneros literarios. Estos esfuerzos a veces suelen ser negativos o en los peores de los casos no se desarrollan y se quedan en forma de “pilotos”. A continuación desarrollaremos un Plan Anual donde se hará presente de forma
Enviado por CARLOSPA / 677 Palabras / 3 Páginas -
SISTEMAS DE GARANTIA DE LA CALIDAD
SISTEMAS DE GARANTIA DE LA CALIDAD La conversión de los principios de calidad en parte de los objetivos estratégicos de las organizaciones en salud va de la mano con los cambios en percepción de esta última en el mundo contemporáneo. Hoy en día la salud exige la transformación de los modelos de atención y gestión de Clínicas y Hospitales con el fin de obtener los mayores beneficios para la sociedad. La ética médica y la
Enviado por anca / 379 Palabras / 2 Páginas -
El Yochien Y El Hoikuen En Japonés?
¿Cómo se logra esta especie de “sentimiento de grupo” supuestamente más amable, más humano, más alegre en el Yochien y el Hoikuen en japonés? Es el uniforme que lleva la mayoría de los estudiantes de yochien, viste overol azul marino a la rodilla o falda, camisa blanca con cuello redondo, y una chamarra ligera azul marino, un sombrero de fieltro con un moño o borla y una mochila azul roja . cada uniforme de yochien
Enviado por vanasa / 810 Palabras / 4 Páginas -
Calidad Educativa
Hablar de calidad educativa en honduras es hacer un análisis detallado de cada una de las partes involucradas en el proceso de educación, directa e indirectamente, por lo que comenzare hablando sobre la clase de educación que se imparte actualmente en nuestros centros educativos y de la poca o casi nula calidad que esta lleva, El sistema educativo en Honduras esta un creciente deterioro, “cada día se vuelve más débil” los 200 días de clases
Enviado por marlonzaldivar / 740 Palabras / 3 Páginas -
7 Herramientas De Calidad
Las siete nuevas herramientas de calidad Diagramas de afinidad: Diagramas de afinidad sirven a la colección y ordenación de ideas. Mediante un “brainstorming” se coleccionan las ideas en cartas y se ordenarán posteriormente según su pertenencia temática. Dentro de un proceso de resolución de problemas es posible enfocarse mejor a determinados aspectos. Diagramas de interrelación: Utilizando un proceso de pensamiento lateral después de haber utilizado un diagrama de afinidad se trata aquí de desarrollar nexos
Enviado por cortazard / 369 Palabras / 2 Páginas -
Calidad En El Diseño
TEMA 3 LA CALIDAD EN EL DISEÑO 1. El proceso de diseño y sus participantes Cuando una empresa diseña los productos que ella va a fabricar la actividad de diseño no puede centrarse simplemente en el producto sino que tiene que incluir también el diseño de los procesos de fabricación necesarios para conseguir dicho producto. Las etapas para realizar un proceso de diseño son las siguientes: 1.- Identificar las necesidades de los clientes: Esta identificación
Enviado por mrcannibal4u / 1.513 Palabras / 7 Páginas -
La "teoría Z" o "método japonés" gestión de la
La teoría Z sugiere que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a la vez la autoestima de los empleados La "teoría Z" también llamada "método japonés", es una teoría administrativa desarrollada por William Ouchi y Richard Pascale (colaborador), quienes, al igual que McGregor al constratar su teoría Y a una teoría X,
Enviado por chabetto / 2.575 Palabras / 11 Páginas -
Ensayo De Calidad
INDICE Contenido ….……………………………………………………………………………………………………………………… Introducción………………………………………………………………………………………………………………………. Desarrollo…………………………………..……………………………………………………………………………………. Conclusiones………………………………………..……………………………………………………………………….... Bibliografía …………………………………………………………………………………………………….………………… Introducción En nuestras organizaciones en ocasiones, no sabemos por qué se hacen algunas cosas, y tenemos miedo al cambio. Si está en nosotros cambiar, y tenemos fundadas razones, que es para mejorar, siempre después de haber realizado un estudio detallado de la problemática y habiendo visto varias formas de resolver las mismas, y al sacar en conclusión que la mejor forma no es la que se hacía,
Enviado por JMandujano / 669 Palabras / 3 Páginas -
Planificacion De Un Sistema De Garantia De La Calidad ISO 9000
MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EXTERNO YURLEY AMPARO CASTAÑEDA PINTO TERRY JULIANA DÍAZ PEDRAZA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA PROGRAMA ISO 9001:2008 FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD BOGOTA 2011 MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EXTERNO YURLEY AMPARO CASTAÑEDA PINTO TERRY JULIANA DÍAZ PEDRAZA PROFESORA: KATIA ANGÉLICA COLLANTE BUELVAS SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA PROGRAMA ISO 9001:2008 FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD BOGOTA 2011 CONTENIDO INTRODUCCION 1. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD GRUPAL.
Enviado por yurley23 / 1.577 Palabras / 7 Páginas -
Gestion De Calidad
GESTION DE CALIDAD 1. ¿QUÉ ES CALIDAD? : La calidad es el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos” El mayor fin del control de la calidad debe ser el de permitir a las compañías compartir sus ganancias con sensibilidad y justicia entre los consumidores, empleados y accionistas, para elevar el nivel de vida de la nación y lograr una mejor calidad de vida para el mundo entero” 2.
Enviado por kalamardo01 / 490 Palabras / 2 Páginas -
Como Entender La Calidad De La Educación
La preocupación por la calidad es quizá lo que mejor caracteriza a nuestros tiempos. La calidad de vida es aspiración legítima de todo ser humano. La riqueza de una nación depende de su gente. La función de la educación es crear seres humanos de calidad. La educación básica debe entenderse claramente como su capacidad de proporcionar a los alumnos el dominio de los códigos culturales básicos, las capacidades para la participación democrática y ciudadana, el
Enviado por Missguerita / 342 Palabras / 2 Páginas -
Problemas De Productividad
Problemas: 1.1 John Lucy hace cajas de madera para el envío de motocicletas John y sus tres empleados invierten 40 horas al día en hacer 120 cajas. a) ¿Cuál es su productividad? Productividad:120 cajas40 horas =3 cajas/horas. b) John y sus empleados han considerado rediseñar el proceso para mejorar su eficiencia. Si pueden aumentar su promedio a 125 por día, ¿Cuál será su incremento en productividad y el cambio porcentual? Productividad 2:125 cajas40 horas =3.125
Enviado por likni / 1.000 Palabras / 4 Páginas -
Problemas De Productividad
Características de las autoras Autobiografía Entre algunas de las autoras que describen su vida y gustan de publicarla para mostrar al lector la cotidianidad o aquellos sucesos que las distancian de los demás o para convertirse en personas de estudio se encuentran; Rosamaría Roffiel, …… Uso de relaciones de algunos recursos e historias personales en la psicología del personaje Ana Luisa Puga en “ una novela testimonial, un Love Story”, “la familia vino del norte”
Enviado por likni / 609 Palabras / 3 Páginas -
Administracion De Calidad
APUNTES SOBRE LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD • Introducción La base del éxito del proceso de mejoramiento es el establecimiento adecuado de una buena política de calidad, que pueda definir con precisión lo esperado por los empleados; así como también de los productos o servicios que sean brindados a los clientes. Dicha política requiere del compromiso de todos los componentes de la organización. La política de calidad debe ser redactada con la finalidad de que
Enviado por cachetron9 / 798 Palabras / 4 Páginas -
ISO: Las normas internacionales de definición de la calidad de
1. Que significa las letras ISO y cuando se empezaron ha aplicar (International Organization for Standardization - Organización Internacional para la Estandarización). Su nombre ISO significa "igual" en griego. Fue fundada en el año 1946 y unifica a más de cien países. Se encarga de crear estándares o normas internacionales. 2. En que aplica una norma ISO 9000, 9001, 9002, 9003? "ISO 9000" es la denominación de uso común para una serie de normas internacionales
Enviado por eloysi / 627 Palabras / 3 Páginas -
LA NUEVA CIENCIA DE LA PRODUCTIVIDAD DE LA FUERZA DE VENTAS
El papel de la información durante la historia ha sido fundamental en el proceso de distribución de la riqueza y el poder, solo aquellas naciones e instituciones que la obtenían en el momento indicado conseguían inclinar la balanza a su favor, el anterior fenómeno tradicionalmente se ha resumido como quien tiene la información tiene el poder y a pesar de sonar a retorica cada día toma más validez en las diferentes ámbitos de la vida
Enviado por the_reader7 / 511 Palabras / 3 Páginas -
Sistema De Calidad
Nombre: Francisco Garcia Carranza Matrícula: 026590 Nombre del curso: Administración de la Calidad Nombre del profesor: Jorge Hernández Nevárez Módulo: 3 La Gestion de la Calidad Total GCT Actividad: Integradora No. 3 Fecha: Septiembre 23, 2011. Bibliografía: Material de apoyo del Blackboard Learn de la institución académica Tec Milenio http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsp • Camisón César, Cruz Sonia y González Tomás. (2007). Gestión de la Calidad: Conceptos, enfoques, modelos y sistemas. Madrid: PEARSON EDUCACION, S.A. • http://www1.soriana.com/site/default.aspx?p=2946
Enviado por Frangc1210 / 2.388 Palabras / 10 Páginas -
Gestión de la calidad
PROFESOR: Lic. José Manuel Jiménez García ALUMNA: Ana Mercedes Cetina Martínez MATERIA: Gestión de la calidad EXPEXTATIVAS DEL CURSO 1.- De los temas del programa académico de la materia ¿Cuáles son los tres temas que deseo se aborden con mayor profundidad? Generalidades de la calidad, control de procesos y por ultimo herramientas del control de la calidad. 2.- ¿Qué temas que no contiene el programa debieran incluirse? Menciona al menos dos. Aplicación de la calidad
Enviado por mechitaa / 336 Palabras / 2 Páginas -
Gestion De Calidad De Puertos
Autoevaluacion de los servicios portuarios Los usuarios son el punto fundamental para el diseño de todo servicio. Los cambios constantes del entorno influyen en sus necesidades, imponiendo nuevas formas de brindarle información, diseñando servicios que estén acorde con las mismas. Una vez diseñado e implementado el servicio se procede a una evaluación continua, con el fin de detectar deficiencias y brindarles un servicio acorde con sus necesidades informativas establecidas previamente. Una mejora continua La mejora
Enviado por jayo115 / 649 Palabras / 3 Páginas -
Control De Calidad
INTRODUCCION La evolución del concepto de calidad en la industria y en los servicios nos muestra que pasamos de una etapa donde la calidad se refería al control final, para separar los productos malos de los buenos a una etapa de Control de Calidad en el proceso, con el lema “La calidad no se controla sino se crea”. Con la realización de este trabajo se busca aplicar todas las herramientas presentadas en el curso a
Enviado por duvan528 / 917 Palabras / 4 Páginas -
La Alianza Por La Calidad
SECRETARÍA DE EDUCACIÓN Y CULTURA INSTITUTO DE FORMACIÓN DOCENTE DEL ESTADO DE SONORA UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL UNIDAD 26A SUBSEDE SAN LUIS RÍO COLORADO MAESTRÍA EN EDUCACIÓN: CAMPO FORMACIÓN DOCENTE LÍNEA SOCIOHISTÓRICA III SEMESTRE SEMINARIO: INSTITUCIONALIZACIÓN ESCOLAR Y SISTEMA EDUCATIVO NACIONAL Estudiante: LUIS ALBERTO CORRAL ROBLES Fecha: 15 de septiembre de 2011 Tema: Ensayo: Docencia y Trabajo Autor: Varios autores Asesor: MTRO. RUBÉN MENESES SAN LUIS RÍO COLORADO, SONORA INTRODUCCIÓN El objetivo del presente ensayo es
Enviado por corralechon / 4.482 Palabras / 18 Páginas -
Costos De Calidad
COSTOS DE LA CALIDAD (CC): CONCEPTOS Y APLICACIONES EN LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA Métodos y aplicaciones Modelos de costos a través de interrelación de variables Gestión de CC: importancia de los costos como indicadores en pareas de la empresa susceptibles a la mejora de productos y procesos ____ La gestión de costos de calidad permite una adecuada administración de los recursos materiales y financieros. Los Costos de Calidad (CC) son aquéllos costos asociados con la producción,
Enviado por cristiangf / 725 Palabras / 3 Páginas -
Estilo De Vida
ACUERDOS DE TRABAJO GRUPO SALUD Subregional de Salud /Rosario 2009 En el Encuentro Subregional de Salud del Cono Sur, realizado los días 17, 18 y 19 de diciembre de 2009, en la ciudad de Rosario, Argentina; los/as dirigentes/as de Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay, acordaron una serie de acciones a implementar en el año 2010. Así, con la participación de 30 representantes de las afiliadas de salud del Cono Sur, se evaluaron las principales actividades,
Enviado por arturo.duarte / 444 Palabras / 2 Páginas -
CONSEJO PARA EL FOMENTO DE LA CALIDAD DE LECHE
Certificaciones Seguridad Alimentaria La salud y seguridad del cliente que prefiere nuestros productos es lo más importante, por ello, contamos con varios procedimientos en el ciclo de vida de los productos que nos permiten darles la certeza de que lo que consumen siempre es lo mejor. Lala cuenta de un sistema de Seguridad Alimentaria integrado y basado en requerimientos y lineamientos de entidades certificadoras como, Quality Chekd y México Calidad Suprema. Contamos con las siguientes
Enviado por NAHIMMORALES / 1.123 Palabras / 5 Páginas -
Costos De Calidad
INTRODUCCIÓN El concepto de ‘Costos de calidad’ en un enfoque amplio podemos relacionarlo a la falta de calidad, estos costos que abarcan desde la creación hasta el mejoramiento de la calidad así como las consecuencias cuando se incurren en la falta de cumplimiento de los requisitos de un producto tiene un único objetivo: ser minimizado, al hablar de cifras nos trasladamos a un país industrializado como Japón donde los costos de calidad no llegan ni
Enviado por Alexfull23 / 3.335 Palabras / 14 Páginas -
¿PRACTICAR ESTILOS DE VIDA SALUDABLES TIENE QUE VER CON EL PROCESO DE SOCIALIZACIÓN DEL INDIVIDUO?
Actualmente se habla mucho acerca de los estilos de vida saludables los cuales son todas las actividades que realiza el individuo para mejorar su estado de salud y prevenir la aparición de la enfermedad, entre estos se encuentran la ingesta de una alimentación balanceada, la realización de actividad física, evitar el consumo de drogas, practicar una sexualidad responsable y segura, minimizar emociones negativas, apego a los regímenes terapéuticos, entre otros; todos se adquieren en forma
Enviado por sonialejasanchez / 507 Palabras / 3 Páginas -
Calidad De La Prueba Enlace
Calidad en prueba enlace Cuestiona alumno prueba ENLACE Critica estudiante calidad de examen; detecta un sinnúmero de errores Ciudad de México (31 mayo 2009).- Tras resolver el Examen Nacional de Logro Académico de los Centros Escolares (ENLACE) que aplica la SEP, Daniel Ortega Arroyo cuestiona su calidad, ya que encontró un sinnúmero de errores. "¿De qué calidad están hablando. La cantidad de errores que tiene el examen me da a entender la falta de interés
Enviado por candita / 659 Palabras / 3 Páginas -
Teoria De Calidad
TEORIAS DE CALIDAD El hombre siempre ha tenido el deseo de superarse, con el propósito de hacer las cosas bien la cual ha sido clave para su avance tecnológico y cultural, desde tiempos atrás a desarrollado métodos y teorías de la misma , métodos como; cortar las manos del individuo que cometa errores con la finalidad de no repetirlas y teorías como la de calidad total la cual tiene sus raíces en el campo de
Enviado por cesaresau / 363 Palabras / 2 Páginas -
Medicion De La Calidad Del Servicio
Medición de la calidad del servicio Por José Antonio Mendoza Aquino jomeaq@hotmail.com 1. Introducción En la actualidad existe una cierta unanimidad en que el atributo que contribuye, fundamentalmente, a determinar la posición de la empresa en el largo plazo es la opinión de los clientes sobre el producto o servicio que reciben. Resulta obvio que, para que los clientes se formen una opinión positiva, la empresa debe satisfacer sobradamente todas sus necesidades y expectativas. Es
Enviado por jorge_cobedo / 4.836 Palabras / 20 Páginas -
SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA ENTIDADES PÚBLICAS IMPLEMENTACION DE LA NORMA NTCGP:1000
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre del Proyecto: SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA ENTIDADES PÚBLICAS IMPLEMENTACION DE LA NORMA NTCGP:1000 Duración en horas 40 horas Fase del Proyecto: unidad 1 Actividad 2 Fundamentación de los sistemas de gestión de la calidad en las entidades públicas Duración en horas 10 horas Actividad de Proyecto: Conceptos de la gestión de la calidad Competencia: Resultados de Aprendizaje Duración en horas de la actividad Conocimiento e
Enviado por diegox_325 / 399 Palabras / 2 Páginas -
Sistema De Gestion De Calidad
ACTIVIDAD GRUPAL SEMANA 4 DATOS GENERALES Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 Modulo: Planificación de un SGC ISO9000 SENA REGIONAL SANTANDER Puntaje 125 puntos, equivalentes al 100% de la nota acumulada de la semana 4. Modalidad de La actividad Grupal Objetivo de la Actividad Grupal: Identificar problemas y dificultades en la implementación de un SGC y plantear alternativas de solución a los mismos. Pautas generales para el Desarrollo de la Actividad Grupal
Enviado por dianagq / 291 Palabras / 2 Páginas -
Planificacion De Un Sistema De Calidad
Bienvenidos a mi Club Ensayos en donde encontraras todo los temas de su interes. CASO DE ÉXITO EMPRESARIAL LAS TRES MENTIRAS: CUENTA LA HISTORIA DE TRES HERMANOS QUE RECIBEN LA HERENCIA DE SU PADRE , EL MAYOR Y EL DE AL MEDIO ERAN MUY AMBICIOSOS , EL MENOR ERA EL MAS SENCILLO. DECIDIERON JUNTOS SEPARARSE 'POR UN AÑO Y DESPUES DE ESE TIEMPO REUNIRSAE Y COMPETIR PARA QUE UNO SOLO SE LLEVARA TODa LA HERENCIA,
Enviado por carodriguezmej / 518 Palabras / 3 Páginas -
Productividad Sistemica
Productividad sistémica: Forman parte de la estructura productiva, cada una de las actividades de gestión o producción de bienes para una sociedad. La resultante de la actividad productiva depende del conjunto de actividades destinadas a las necesidades de las personas. Incluye tanto las actividades reguladas por el mercado como las reguladas como servicio público, con los recursos destinados a satisfacer las necesidades globales o primarias de la sociedad. La productividad sistémica depende de la actividad
Enviado por pablocesar / 1.104 Palabras / 5 Páginas -
TALLER SEMANA 3 MODULO 1 FUNDAMENTOS GESTION DE CALIDAD SENA
ACTIVIDAD GRUPAL SEMANA 4 DATOS GENERALES Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 Módulo: Medición, Análisis y Mejora Continua de un SGC ISO9000 SENA REGIONAL SANTANDER Puntaje 125 puntos, equivalentes al 100% de la nota acumulada de la semana 4. Modalidad de La actividad Grupal Objetivo de la Actividad Grupal: Identificar y aplicar los conceptos básicos sobre calibración y medición de las operaciones al interior de una empresa. Pautas generales para el Desarrollo
Enviado por andreaprada / 1.099 Palabras / 5 Páginas -
La búsqueda de la calidad
Resumen Ejecutivo A lo largo de la historia de la búsqueda de la calidad en los procesos de cada compañía, han surgido criterios sobre la materia como también estudiosos en el campo de la calidad, es de ahí que nacen perspectivas diferentes de los mismos según su ubicación geografía, aunque siempre como fin ultimo la búsqueda de la calidad de las empresas ya sean de productos o servicios. Los conceptos de calidad se fueron desarrollando
Enviado por k_rolina_otravez / 2.897 Palabras / 12 Páginas -
Diferentes formas de evaluación de la calidad de la enseñanza
PRODUCTO DECIMOSEXTO ¿En qué medida invitan las evaluaciones revisadas en el ejercicio anterior a reflexionar e interactuar al alumno, al maestro y a fortalecer el aprendizaje? La evaluación actual es más completa ya que concibe al alumno como un ser social que puede construir su conocimiento, desarrollar sus habilidades además de fortalecer sus actitudes y valores a partir de la interacción que tiene con los demás y con los objetos. Las evaluaciones que realizamos en
Enviado por rodrigomachi1954 / 315 Palabras / 2 Páginas -
Tipos de evaluación de la calidad de la enseñanza
PRODUCTO DECIMOSEXTO ¿En qué medida invitan las evaluaciones revisadas en el ejercicio anterior a reflexionar e interactuar al alumno, al maestro y a fortalecer el aprendizaje? La evaluación actual es más completa ya que concibe al alumno como un ser social que puede construir su conocimiento, desarrollar sus habilidades además de fortalecer sus actitudes y valores a partir de la interacción que tiene con los demás y con los objetos. Las evaluaciones que realizamos en
Enviado por rodrigomachi1954 / 315 Palabras / 2 Páginas