ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Las 5s De Calidad ensayos gratis y trabajos

Buscar

Documentos 151 - 200 de 19.309 (mostrando primeros 1.000 resultados)

Actualizado: 22 de Julio de 2015
  • CIRCULOS DE CALIDAD

    CIRCULOS DE CALIDAD

    Un Círculo de Calidad está integrado por un reducido número de empleados de la misma área de trabajo y su supervisor, que se reúnen voluntaria y regularmente para estudiar técnicas de mejoramiento de control de calidad y de productividad, con el fin de aplicarlas en la identificación y solución de dificultades relacionadas con problemas vinculados a sus trabajos. La misión de un Círculo pueden resumirse en: Contribuir a mejorar y desarrollar a la empresa. Respetar

    Enviado por apventura9 / 255 Palabras / 2 Páginas
  • Misión básica de la calidad

    Misión básica de la calidad

    MISIÓN BÁSICA DE LA CALIDAD Reproducir piezas y/o productos, teniendo en cuenta los límites de tolerancia y los criterios de acepatación establecidos. SISTEMAS DE MEDIDAS Patrón de medida y normas básicas sobre la cual comprobar las especificaciones. PUNTO DE VISTA DEL PRODUCTOR Producción diseña un artículo de cuerdo con las necesidades creadas del consumidor, lo desarrolla y fabrica con ayuda de modernas tecnologías, lo inspecciona y lo envía al mercado o a través de un

    Enviado por chiquipaisa / 1.387 Palabras / 6 Páginas
  • INCIDENCIA DE LA CERTIFICACION DE CALIDAD EN LA FORMACION ACADEMICA DE LOS ESTUDIANTES DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS BILINGUES DE CARTAGENA

    INCIDENCIA DE LA CERTIFICACION DE CALIDAD EN LA FORMACION ACADEMICA DE LOS ESTUDIANTES DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS BILINGUES DE CARTAGENA

    1. TEMA Los sistemas de gestión de calidad en las instituciones educativas de Cartagena. Facultad a la que se inscribe el proyecto: Facultad de Educación Grupo y Línea de Investigación: Gerencia Educativa y Practicas Pedagógicas; se considera que este trabajo de investigación se ajusta a esta línea, puesto que la gerencia de la institución educativa es el proceso a través del cual se orienta y conduce la labor docente y administrativa de la escuela y

    Enviado por ZillahMaria / 9.439 Palabras / 38 Páginas
  • Procedimiento De 5s

    Procedimiento De 5s

    Plan de trabajo para la planeación y la organización de almacenes 1.- Los problemas actuales y más comunes del almacén de la tienda de abarrotes “La Adelita” son varios, entre los que se encuentran. * Una mala ubicación y distribución de los artículos * El espacio que se tiene para almacenar una cantidad considerable de un listado variado de artículos es insuficiente (32m2) * El personal que labora en dichos abarrotes es insuficiente, ya que

    Enviado por j25luis / 861 Palabras / 4 Páginas
  • Filosofia De La Calidad

    Filosofia De La Calidad

    El término calidad tiene distintas acepciones según la época histórica, las personas, sus ideas e intenciones. Los siguientes son algunos de los significados propuestos por destacados estadísticos y consultores de la calidad: Para Shewhart la calidad es "la bondad de un producto" (Evans, Lindsay:2000). Juran (Juran, Gryna:1995) define calidad como "adecuado para el uso", también la expresa como "la satisfacción del cliente externo e interno". Es el grado hasta el cual los productos satisfacen las

    Enviado por jdheming11 / 9.746 Palabras / 39 Páginas
  • Calidad Humana

    Calidad Humana

    CALIDAD HUMANA Actualmente se escucha hablar de calidad de servicios, calidad de productos, calidad educativa; peros esta última vista desde una perspectiva materialista. Pero poco o porque no decirlo que nada se escucha hablar de calidad humana y quizás ni nos importa. Sabemos que el ser humano más apreciable es Aquel que brinda un trato sencillo y noble. ¿Les ha tocado hablar con alguien que mientras les oye hace otras cosas? ¿Gente que por tener

    Enviado por misshelle / 334 Palabras / 2 Páginas
  • Gue el sistema de gestión de la calidad avance hacia la excelencia

    Gue el sistema de gestión de la calidad avance hacia la excelencia

    ISO 9004 La versión 1994 de la norma ISO 9004 consistía en varias normas que proporcionaban orientación para distintos sectores. La norma ISO 9004:2000 es ahora un documento genérico que pretende ser utilizable como un medio para que el sistema de gestión de la calidad avance hacia la excelencia. El propósito de la norma ISO 9004, la cual está basada en ocho principios de gestión de la calidad, es proporcionar directrices para la aplicación y

    Enviado por goima / 1.495 Palabras / 6 Páginas
  • Sistemas de Gestión de la Calidad

    Sistemas de Gestión de la Calidad

    ACTIVIDAD INDIVIDUAL SEMANA 4 DATOS GENERALES Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 Modulo: Planificación de un SGC ISO9000 SENA REGIONAL DISTRITO CAPITAL Puntaje 65 puntos, equivalentes al 100% de la nota acumulada de la semana 4. Modalidad de La actividad Individual Objetivo de la Actividad Grupal: Identificar problemas y dificultades en la implementación de un SGC y plantear alternativas de solución a los mismos. Pautas generales para el Desarrollo de la Actividad

    Enviado por oswaldocorrea / 940 Palabras / 4 Páginas
  • Filosofias De Calidad

    Filosofias De Calidad

    Filosofías de Calidad 1. Kaoru Ishikawa 2. Crosby 3. Juran KAORU ISHIKAWA Unos de los primeros pioneros en la revolucion de la calidad en Japon, Kaoru Ishikawa, fue la figura de mayor importancia de la calidad en el pais del sol naciente hasta su fallecimiento en 1989. De no haber disfrutado su liderazgo, el movimineto de calidad japones no hubiera ganado la aclamacion y el éxito mundial que tienen actualmente. El doctor Ishikawa fue profesor

    Enviado por Clarisa21 / 966 Palabras / 4 Páginas
  • Taller Semana 4. Calidad Enfocada Al Cliente CASO DE ESTUDIO-GRUPAL: "Medición De La Satisfacción Del Cliente Externo

    Taller Semana 4. Calidad Enfocada Al Cliente CASO DE ESTUDIO-GRUPAL: "Medición De La Satisfacción Del Cliente Externo

    Evolución de la calidad: A través del tiempo cualquier concepto, método, tendencias, procedimientos y hasta incluso la manera de percibir las cosas van evolucionando y cambiando como consecuencia de la adopción de los cambios que se suscitan en el entorno, y el concepto de calidad el cual manejamos desde tiempos remotos no escapa de esta evolución. A continuación se señalará un breve resumen de la evolución del concepto de calidad: Época/Sistema de Gestión Concepto de

    Enviado por sergio.r / 480 Palabras / 2 Páginas
  • Hacia Una Mejor Calidad En Las Escuelas

    Hacia Una Mejor Calidad En Las Escuelas

    Capítulo I La calidad educativa mirar hacia afuera. Uno de los principales problemas que ocurren en los procesos en la educación es la visión y los objetivos que se presentan con respecto a la sociedad. Sin embargo, cuando nos referimos a la calidad educativa en los procesos educativos, nos estamos refiriendo a un cambio en el panorama, es decir una visión más amplia al concepto de calidad. El que hacer educativo aparte de ser una

    Enviado por purple22 / 6.421 Palabras / 26 Páginas
  • CONTROL Y CALIDAD DE LOS SERVICION MEDICOS

    CONTROL Y CALIDAD DE LOS SERVICION MEDICOS

    2.1 DEFINICIÓN DE SALUD La Organización Mundial de la Salud (OMS) desde 1947, la define como. “Elestado de Bienestar Físico, Mental, ySocial y no como la ausencia deenfermedad”. Este enfoque se define como una atención integral de la salud delindividuo, donde se debe de abarcar distintas áreas en el proyecto de la saludindividualcomo grupal, es decir que sea integral a la población educativa, donde deben confluir losaspectos biológicos y sociales, el individuo y la comunidad

    Enviado por afrancog / 1.641 Palabras / 7 Páginas
  • GESTION Y SISTEMA DE CALIDAD TOTAL

    GESTION Y SISTEMA DE CALIDAD TOTAL

    TROPICANA SAC Pregunta Nº1. Ocho principios de la excelencia en la gestión 1. Orientación hacia los resultados, No se están evaluando las necesidades de todos los grupos de interés de manera estructurada, no se está coordinando entre las diferentes áreas las necesidades de cada una por lo cual no se satisfacen entre ellas. 2. Orientación al cliente, en este caso no se está evaluando al consumidor final como lo menciona el Gerente de Comercial Sr.

    Enviado por betsyta / 1.377 Palabras / 6 Páginas
  • Evolución Histórica De La Calidad

    Evolución Histórica De La Calidad

    Detalles de la evolución histórica de la calidad. 1° Etapa. Desde la revolución industrial hasta 1930. La Revolución Industrial, desde el punto de vista productivo, representó la transformación del trabajo manual por el trabajo mecanizado. Antes de esta etapa el trabajo era prácticamente artesanal y se caracterizaba en que el trabajador tenía la responsabilidad sobre la producción completa de un producto. En los principios de 1900 surge el supervisor, que muchas veces era el mismo

    Enviado por aztecamen / 855 Palabras / 4 Páginas
  • La Calidad Wducativa

    La Calidad Wducativa

    LA CALIDAD 1. Calidad en la Postmodernidad Con la globalización de la economía a nivel mundial y el desarrollo económico del Japón, el término “calidad” ha cobrado un inusitado interés por parte del empresariado y los gobiernos del mundo. Es precisamente que con esa arma llamada “calidad” que Japón se ha convertido en una de las primeras potencias económicas a nivel mundial. Es tanta la influencia que indudablemente este término es la palabra clave del

    Enviado por anyipaola / 1.158 Palabras / 5 Páginas
  • Calidad En El Servicio

    Calidad En El Servicio

    Es la facultad de un conjunto de características inherentes de un producto, sistema o proceso para cumplir los requisitos de los clientes (necesidades o expectativas). 1er paso para llevar la calidad de los servicio es: Conocer el cliente. 2do paso: saber que le interesa. Ejemplo: Una empresa de telefonía móvil tiene dos tupos de clientes: el cliente directo y el cliente final que es el consumidor; otras partes interesadas son el propietario, el trabajador o

    Enviado por Marichuy / 267 Palabras / 2 Páginas
  • La mejora de la calidad del aprendizaje de los estudiantes

    La mejora de la calidad del aprendizaje de los estudiantes

    PRODUCTO 16 ¿En qué medida invitan las evaluaciones revisadas en el ejercicio anterior a reflexionar e interactuar al alumno, al maestro y a fortalecer el aprendizaje? La evaluación actual es más completa ya que concibe al alumno como un ser social, que puede construir su conocimiento, desarrollar sus habilidades además de fortalecer sus actitudes y valores; a partir de la interacción que tienen con los demás y con los objetos. Las evaluaciones que realizamos en

    Enviado por XINA / 318 Palabras / 2 Páginas
  • La implementación de un sistema de gestión de la calidad en la empresa

    La implementación de un sistema de gestión de la calidad en la empresa

    Taller Tema 2. Clases sistema de Gestión de la Calidad DATOS GENERALES Programa Fundamentación de un Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008 Tema: Modulo: Clases de sistema de Gestión de la Calidad Forma de Envio: Por medio del enlace Actividades Puntaje 15 puntos equivalentes al 100%. Modalidad de la actividad Individual DATOS DEL APRENDIZ Nombres y Apellidos Deily Lorena Hernández Peralta Código Curso G-PE-001 Descripción del Taller: Es importante que Usted como responsable

    Enviado por deilylorena / 1.294 Palabras / 6 Páginas
  • Taller 4 Calidad Enfocada El Cliente- Medición Enfocada Al Cliente Externo.

    Taller 4 Calidad Enfocada El Cliente- Medición Enfocada Al Cliente Externo.

    TALLER SEMANA 4. CALIDAD ENFOCADA AL CLIENTE CASO DE ESTUDIO-GRUPAL: “Medición de la Satisfacción del Cliente Externo” AUTORAS DEL TRABAJO: AURA MARIA RIVERA ARENAS C.C 1.012.353.511 YOLEIDA SANDOVAL MIRANDA C.C 37.506.386 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA FUNDAMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD - 247071 2011 TALLER SEMANA 4. CALIDAD ENFOCADA AL CLIENTE CASO DE ESTUDIO-GRUPAL: “Medición de la Satisfacción del Cliente Externo” AUTORAS DEL TRABAJO: AURA MARIA RIVERA ARENAS YOLEIDA SANDOVAL

    Enviado por natzumy / 2.595 Palabras / 11 Páginas
  • TALLER SEMANA 4. CALIDAD ENFOCADA AL CLIENTE

    TALLER SEMANA 4. CALIDAD ENFOCADA AL CLIENTE

    CONTENIDO Pág. INTRODUCCION 4 1. Titulo 5 2. Caso de Estudio Grupal 6 3. Datos Generales de la Empresa ETB. 7 3.1. Desarrollo de la Actividad Grupal 10 3.2 Conformación de grupos de trabajo. 10 3.3 Identificación del Nombre Comercial, Sector, y Productos y/o Servicios 11 3.4 Encuesta de satisfacción de clientes (Diseñada por el grupo) 12 3.5 Resultados de la Medición de la Satisfacción del Cliente 14 3.6 Acciones de Mejora 16 4. Temática

    Enviado por natzumy / 2.487 Palabras / 10 Páginas
  • Gestion De Calidad, Normas ISO

    Gestion De Calidad, Normas ISO

    La serie principal de Normas ISO está conformada por cuatro normas, para ser aplicadas como paquete integral, para obtener el máximo de beneficios. Norma ISO 9000: la norma ISO 9000:2000, nace a partir de la norma ISO 8402 respecto del vocabulario y parte de la anterior norma ISO 9000-1:1994 que entrega los lineamientos para la implementación de sistemas. Además es una introducción a las normas principales y base de las nuevas normas sobre sistemas de

    Enviado por luisantonio / 660 Palabras / 3 Páginas
  • Conceptos De Calidad Influyendo La Competividad De Las Empresas

    Conceptos De Calidad Influyendo La Competividad De Las Empresas

    Título: Conceptos de calidad influyendo en la competividad de empresas Introducción: La Calidad dentro de una compañía es un elemento importante para obtener la satisfacción de los clientes, empleados, y/o accionista, brinda herramientas útiles para una gestión integral. Es necesario cumplir con las metas de calidad para poder competir con un mercado que cada dia es mas exigente, para ello, se debe lograr la mejora día a día, y la satisfacción de los clientes. Desarrollo:

    Enviado por ecantu / 866 Palabras / 4 Páginas
  • LA CALIDAD DE LA EDUCACION DE MEXICO

    LA CALIDAD DE LA EDUCACION DE MEXICO

    La Calidad De La Educación En México Los países desarrollados están protagonizando un tiempo histórico una de cuyas características fundamentales es la rapidez con la que se suceden los cambios. Ese dinamismo propio de las sociedades avanzadas concierne a lo social, a lo científico, tecnológico, a lo económico y a sus relaciones mutuas, haciendo más complejo el contexto en el que han de desenvolverse tanto las personas como las organizaciones e instituciones privadas y públicas.

    Enviado por ROXITLAL / 2.350 Palabras / 10 Páginas
  • PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO, CALIDAD Y GESTIÓN

    PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO, CALIDAD Y GESTIÓN

    HISTORIA Y PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO, CALIDAD Y GESTIÓN La calidad requiere un nuevo tipo de liderazgo, basado en la experiencia y en la convicción personales, y no necesariamente en la escolaridad, edad o rango. El líder; debe apoyar y estimular. Liderazgo La evolución del liderazgo tiene antecedentes en época de los griegos, en la Ilíada de Homero, se estudia a partir de la estrategia militar, la cual lo conduce a la excelencia del guerrero, con

    Enviado por drugordo / 1.853 Palabras / 8 Páginas
  • Calidad De La Educacion

    Calidad De La Educacion

    Este artículo, que forma parte de un libro, inédito aún, dirigido a comprender cómo alcanzar la calidad de los aprendizajes tan deseada por los educadores, tiene la intención de situar la problemática en el contexto actual, analizando las condiciones que favorecen e impiden el logro de este propósito. Se hace un llamado de alerta para transformar la situación que hoy prevalece en las escuelas a partir de la adopción de verdaderos cambios en nuestros sistemas

    Enviado por manug2 / 7.478 Palabras / 30 Páginas
  • Certificacion De Calidad Marca Norven

    Certificacion De Calidad Marca Norven

    las Normas Venezolanas COVENIN, y bajo estricto sistema de Control de Calidad. Este sello de calidad está respaldado por una serie de disposiciones legales entre las cuales la más importante es la Ley del Sistema Venezolano para la Calidad. El sello NORVEN es signo de calidad indiscutible que productores, comerciantes y consumidores aprecian cada día más, tal como lo demuestra el interés en obtenerlo de fabricantes locales y del exterior, entre estos, de México, Ecuador,

    Enviado por dayret_23_06chap / 263 Palabras / 2 Páginas
  • Qué es la Calidad?

    Qué es la Calidad?

    ¿Qué es la Calidad? Cuando hablamos de Calidad tiene muchas definiciones, pero la definición más básica es aquella que dice que aquel producto o servicio que nosotros adquiramos satisfaga nuestras expectativas y a su vez necesidades. Es decir, que aquel servicio o producto funcione tal y como nosotros queramos y para realizar aquella tarea o servicio que nos tiene que realizar. Con todo y a pesar de esta definición el término "Calidad" siempre será entendido

    Enviado por RicKett / 383 Palabras / 2 Páginas
  • Calidad Y Productividad

    Calidad Y Productividad

    CALIDAD / PRODUCTIVIDAD agosto 12, 2010 • La baja productividad en el aprovechamiento de la tierra, de las materias primas, de las instalaciones industriales, del dinero y sobre todo del recurso menos renovable: el tiempo, nos afecta a todos traduciéndose en mayores costos de los productos, más altos precios, menor calidad, menos oferta, escasez, inflación y falta de competitividad para exportar. • La baja productividad reduce el ritmo del crecimiento y no ayuda a abatir

    Enviado por JohnnyTragedies / 9.540 Palabras / 39 Páginas
  • Cultura De Calidad

    Cultura De Calidad

    Título: Competitividad de las empresas Introducción: En pleno siglo IIV vemos como las empresas cada vez son más competitivas ya que tienen que satisfacer las necesidades del consumidor con la mayor calidad posible y al menor costo tienen que ser empresas inteligentes. Desarrollo: Las empresas tienen que tener una excelente administración y estructura, constante capacitación del personal (trabajadores, administradores, gerentes, etc.) e innovación constante. Para que una empresa sea competitiva no solo tiene que brindar

    Enviado por pris / 451 Palabras / 2 Páginas
  • Importancia De La Calidad En Productos Y Servicios

    Importancia De La Calidad En Productos Y Servicios

    3.1. Definiciones de Producto y Servicio Seguramente, largo de su trayectoria académica y profesional ha afrontado la necesidad de generar una serie de conceptualizaciones que, a primera vista, parecen prescindibles, no obstante, a profundizar en el conocimiento de la materia su valor se incrementa y constituye la base para una mejor comprensión del objeto de estudio, tal es el caso de palabras de uso común, como: producto, servicio y proceso, mismos que abordaremos a continuación

    Enviado por rjimenezherce / 2.378 Palabras / 10 Páginas
  • Equidad Y Calidad Educativa

    Equidad Y Calidad Educativa

    EQUIDAD Y CALIDAD EDUCATIVA 2 2. Principales factores que impiden o facilitan el desarrollo ________________________________________ 2.1 Factores que impiden el desarrollo 2.2 Factores que favorecen el desarrollo 2.3 Problemas de comercialización ________________________________________ 2.1 Factores que impiden el desarrollo En el pasado, una serie de factores, algunos de los cuales parecen ser de carácter social o político, han impedido el desarrollo de los PFNM. 2.1.1 En los países en desarrollo los prejuicios, tanto entre los funcionarios

    Enviado por ricardoespinoza / 2.845 Palabras / 12 Páginas
  • Control De Calidad

    Control De Calidad

    1. Análisis de la Versión Policarpo Benítez El señor Benítez, obrero de la fábrica de componentes electrónicos desestimo las instrucciones respecto al método de inspección de los circuitos estipulado por el área de calidad. Estos cambios hechos por él, en la manera de realizar la tarea de inspección por razones subjetivas, afectan la productividad de la línea de producción y los tiempos y movimientos estipulados por la dirección de calidad. Esto viola abiertamente la premisa

    Enviado por rrodri075 / 1.071 Palabras / 5 Páginas
  • Gurus De La Calidad

    Gurus De La Calidad

    INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES EN GASTRONOMIA GURÚS DE LA CALIDAD W. EDWARDS DEMING   W. Edwards Deming, doctorado en física, trabajo para el gobierno de los Estados Unidos en el Departamento de Agricultura y en la Oficina de Censos. Especialista en la aplicación de las técnicas de muestreo estadístico de los Laboratorios Bell, quien en 1925 desarrolló las técnicas del control estadístico de procesos y las gráficas de control. Se prestigio está muy relacionado con

    Enviado por G3R4LP0LL0 / 1.719 Palabras / 7 Páginas
  • Autores De Calidad

    Autores De Calidad

    AUTORES DE CALIDAD EDWARS W. DEMING William Edwards Deming nació en 1900 en Wyoming, E.U., al inicio de su carrera se dedicó a trabajar sobre el control estadístico de la calidad, pero la entrada de los E.U. a la Segunda Guerra Mundial y la demanda excesiva de productos por parte de los aliados provocó que las empresas americanas se orientarán a la producción en masa satisfaciendo dicha demanda en un mercado muy estandarizado y muy

    Enviado por danyrude / 1.378 Palabras / 6 Páginas
  • PAT-ESCUELA DE CALIDAD

    PAT-ESCUELA DE CALIDAD

    PLAN ESTRATÉGICO DE TRANSFORMACIÓN ESCOLAR CICLO ESCOLAR 2010 – 2011 CONG. MAGISCATZIN, MPIO. GONZALEZ, TAM. SEPTIEMBRE 2010 ÍNDICE INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………… 2 AUTOEVALUACIÓN INICIAL DE LA GESTIÓN DE NUESTRA ESCUELA............ 11 CONSTRUYENDO LA VISIÓN Y MISIÓN DE NUESTRA ESCUELA.......................14 UN PLAN PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE NUESTRA ESCUELA: EL PLAN ESTRATÉGICO DE TRANSFORMACIÓN ESCOLAR..…………...............................21 FORMATO A………………………………………………………………………….…27 FORMATO B………………………………………………………………………….…34 PLAN DE SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES DEL PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO…………………………………………….37 ANEXOS…..........................................................................................................................44 INTRODUCCIÓN La transformación de la gestión escolar

    Enviado por SEQUEDA85 / 4.198 Palabras / 17 Páginas
  • Sistemas De Gestion De Calidad, Accidente Laboral

    Sistemas De Gestion De Calidad, Accidente Laboral

    Accidente laboral en la empresa Electromuebles. Descripción del accidente El hecho ocurrió el día 15 de marzo de 2010, en las instalaciones de la empresa; la empleada encargada de la venta de los muebles y no se su fabricación, describe que mientras cambiaba el tapizado a una silla de comedor el taladro con el cual soltaba los tornillos se le deslizo causándole una herida en su mano izquierda, fue llevada al hospital en donde le

    Enviado por maria8911 / 592 Palabras / 3 Páginas
  • Actividad Unidad 1. Conceptos De La Calidad Y Sus Principios

    Actividad Unidad 1. Conceptos De La Calidad Y Sus Principios

    Actividad Unidad 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Código Curso Documento de Identidad Ponderación: Este taller tiene un valor de 15 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ENVIO ACTIVIDAD UNIDAD 1”, si tiene problemas lo invito para que revise el instructivo “Indicaciones básicas del curso”, que descargó en la carpeta Material de Estudio, Semana de inducción ó en la

    Enviado por uagamba / 709 Palabras / 3 Páginas
  • Importancia De La Calidad En El Servicio

    Importancia De La Calidad En El Servicio

    Planteamiento del tema: La calidad del servicio se ha vuelto una de las partes más importantes del éxito de una empresa. Por calidad me refiero ya no solo a cumplir con los estándares de organizaciones como ISO sino de verdad preocuparse por tener un cliente satisfecho. Se puede contar con un excelente producto que se venda bien por su calidad pero si el servicio o soporte que se le da es malo, la gente siempre

    Enviado por rugomez / 268 Palabras / 2 Páginas
  • Gestion De La Calidad

    Gestion De La Calidad

    TALLER RESUMEN GESTIÓN POR PROCESOS Y DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 1. Cuáles son las diferencias más significativas entre proceso y procedimiento R// Procedimiento es una serie de pasos que rigen la ejecución de una instrucción, un proceso es un conjunto de operaciones o instrucciones que llevan a un fin que se está repitiendo. por lo regular los procedimientos se llevan a cabo para concretar los procesos. Ej. El proceso de hacer

    Enviado por joserober331 / 1.706 Palabras / 7 Páginas
  • Como Controlar La Calidad

    Como Controlar La Calidad

    ¿COMO CONTROLAR LA CALIDAD DEL SOFTWARE? La obtención de un software con calidad implica la utilización de metodologías o procedimientos estándares para el análisis, diseño, programación y prueba del software que permitan uniformar la filosofía de trabajo, en aras de lograr una mayor confiabilidad, mantenibilidad y facilidad de prueba, a la vez que eleven la productividad, tanto para la labor de desarrollo como para el control de la calidad del software. La política establecida debe

    Enviado por b333t0 / 582 Palabras / 3 Páginas
  • Sistema De Gestión De Calidad

    Sistema De Gestión De Calidad

    Un sistema de gestión de la calidad es el conjunto de normas interrelacionadas de una empresa u organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes. Entre dichos elementos, los principales son: 1. Estructura de la organización: responde al organigrama de los sistemas de la empresa donde se jerarquizan los niveles directivos y de gestión. En

    Enviado por afernanda / 9.480 Palabras / 38 Páginas
  • Foro 1 Administración De La Calidad

    Foro 1 Administración De La Calidad

    La tercera categoría de los criterios del premio Baldrige tiene que ver con la relación entre la empresa y el cliente. Esta categoría se enfoca en el conocimiento que tiene la organización respecto de los requerimientos, expectativas y preferencias del clientes ¿Este tipo de análisis es aplicado en la realidad empresarial en su país? En Chile, está el Premio Nacional a la Calidad bajo la coordinación del Centro Nacional de la Productividad y Calidad (ChileCalidad).

    Enviado por afuentealba / 359 Palabras / 2 Páginas
  • Mejorar La Calidad Del Aprendizaje En Clases Numerosas

    Mejorar La Calidad Del Aprendizaje En Clases Numerosas

    : mejorar la calidad del aprendizaje en clases numerosas De forma individual y con base en los objetivos de aprendizaje y contenidos planteados en la actividad 6, defina los ambientes idóneos para alcanzarlos, tomando en cuenta una clase numerosa Considere lo siguiente en cada objetivo y actividad: • Contextos y recursos ricos de enseñanza y aprendizaje • Actividades de enseñanza activa • Actividades de interacción entre estudiantes • Actividades autodirigidas Objetivo Ambientes ricos Actividad en

    Enviado por saul1968 / 805 Palabras / 4 Páginas
  • Planeacion estrategica para la calidad

    Planeacion estrategica para la calidad

    UNIDAD 04 PLANEACION ESTRATEGICA PARA LA CALIDAD 4.1 Políticas de calidad. 4.2 El propósito de los Objetivos de Calidad 4.3 Evolución de la planeación estratégica tradicional 4.4 Niveles de la Planeación Estratégica 4.5 Objetivos de la Planeación Estratégica 4.6 Responsabilidades de la Dirección en la Planeación Estratégica 4.7 El Plan para Planear 88 4.8 Características fundamentales de la planeación estratégica 4.9 El Plan Estratégico 4.10 Ventajas de la Planeación Estratégica 4.11 Evaluación del sistema de

    Enviado por magome / 808 Palabras / 4 Páginas
  • Mejoramiento De La Calidad

    Mejoramiento De La Calidad

    MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD Concepto del control y del mejoramiento de la calidad La calidad es un concepto que esta en relación a diferentes criterios según su papel individual en la cadena de producción y de comercialización, la cual depende de la perspectiva a partir de lo que se visualiza cono calidad, que puede ser basado en el juicio de los consumidores, en el criterio basado en el producto o en el criterio basado en

    Enviado por YadiiraHdz / 739 Palabras / 3 Páginas
  • Mejoramiento De La Calidad

    Mejoramiento De La Calidad

    MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD Concepto del control y del mejoramiento de la calidad La calidad es un concepto que esta en relación a diferentes criterios según su papel individual en la cadena de producción y de comercialización, la cual depende de la perspectiva a partir de lo que se visualiza cono calidad, que puede ser basado en el juicio de los consumidores, en el criterio basado en el producto o en el criterio basado en

    Enviado por YadiiraHdz / 747 Palabras / 3 Páginas
  • CALIDAD 2l

    CALIDAD 2l

    Relación entre salud, trabajo, riesgos, accidentes y enfermedades El trabajo puede definirse como un conjunto de actividades desarrolladas por el ser humano en los procesos productivos y/o administrativos donde, como reconocimiento, recibe una retribución económica que le permite tener un ingreso para su propio sustento y el de su familia. Pero, además de ser un medio de subsistencia, es un importante elemento de valoración social y de impulso de la actividad creadora. El trabajo es

    Enviado por yuranis14 / 755 Palabras / 4 Páginas
  • ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad –Requisitos

    ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad –Requisitos

    NORMA INTERNACIONAL “ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad –Requisitos”. 4. Sistema de Gestión de la Calidad Figura No. 1. Estructura del capitulo 4, Norma ISO 9001:2008. Fuente. Autora. 4.1 Requisitos Generales “La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de esta Norma Internacional. La organización debe: a) Determinar los procesos necesarios para el sistema de gestión

    Enviado por omargorky / 1.894 Palabras / 8 Páginas
  • Etica Ecosistema Y Calidad De Vida

    Etica Ecosistema Y Calidad De Vida

    El concepto etimológico de Ecología deriva del griego oikoj que signifca casa, por lo que se define a la Ecología como la ciencia de la casa, donde se encuentra el hábitat del hombre, que lo desarrolla a través de la historia. Haeckel queriendo dar una definición sobre la ecología afirma: "Entendemos por ecología la ciencia global de las relaciones del organismo con el mundo externo circundante, en donde no podemos incluir en sentido amplio todas

    Enviado por averovelez / 1.328 Palabras / 6 Páginas
  • Cobertura , Calidad Y Equidadd En La Educacion

    Cobertura , Calidad Y Equidadd En La Educacion

    PONENCIA EJE DE EFECTIVIDAD SENDEROS BIEN ADMINISTRADOS Equidad: acceso, permanencia y calidad Nos encontramos aquí reunidos la rectora y los docentes y de la institución técnica Agrícola Antonio Nariño, como partícipes directos de la temática que hoy nos convoca en estas mesas de trabajo hacia el foro educativo, EJE DE EFECTIVIDAD: EQUIDAD: acceso, permanencia y calidad. Para comenzar es importante definir qué es el plan decenal de educación 2006-2016: Es el conjunto de propuestas, acciones

    Enviado por rubyemilse1 / 1.628 Palabras / 7 Páginas