Conflicto Organizacional
Enviado por ares1985 • 29 de Marzo de 2013 • 205 Palabras (1 Páginas) • 1.034 Visitas
INDICE
Índice………………………………………………………………………………….1
Presentación………………………………………………………………………….2
Conflicto organizacional…….………………………………………….…….……3
Introducción……………………………………………………………….…….……3
Definición de conflicto organizacional…….……………………………..…….3-8
El conflicto funcional y disfuncional……………………………………..……..8-9
El conflicto intragrupal y la productividad del grupo………………………..9-11
Por qué ocurre el conflicto intergrupal………………………………………..11-12
Perspectiva histórica del conflicto……………………………………...…….12-13
Fuentes del conflicto……………….……………………………………………13-18
Facilitación del proceso de resolución del conflicto………………………..18-21
Resolución de conflicto intergrupal…………..…………………….………….21-22
Conclusión…………………………………………………………………………….23
Bibliografía……………………………………………………………...…………….24
Universidad de Guanajuato
División de Ciencias Económico Administrativas
Maestría en Desarrollo Organizacional
Ensayo sobre el tema: el conflicto organizacional
Presenta
Virginia Martínez Castro
CONFLICTO ORGANIZACIONAL
Introducción
Dentro de cualquier organización es fácil encontrarnos constantemente con conflictos, los cuales a menudo se trata de evitar, pero constantemente salen a flote, la gente en las organizaciones por lo general tienen una percepción errónea de los que es el conflicto, debido a esto lo perciben como algo nocivo o una dificultad que enfrenta la organización y debido a esto no se le da el manejo adecuado, ya que no se dirige el conflicto a donde debe ser dirigido y se le da una orientación equivocada que termina por afectar de diferentes maneras a la organización.
Definición
González, C., Aurelio (2007). Proceso que se origina cuando una persona percibe que otra ha frustrado o está a punto de frustrar algunos de sus objetivos o intereses. Proceso que se inicia cuando una persona percibe que la otra la ha afectado de manera negativa, o está a punto de afectar de manera negativa algunos de sus intereses.
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