Caso Integrador.

INTRODUCCIÓN

Estos últimos años han sido de muchos cambios, por lo que su éxito o fracaso depende de la habilidad que muestran para aprovechar las oportunidades o enfrentar las amenazas que se pueden presentar con el tiempo.

Este trabajo consiste en conocer más acerca del proceso administrativo que se elaboró para la empresa elegida, con lo que nos dimos cuenta que el proceso administrativo que tenían estaba mal planeado, por lo que desarrollamos un mejor proceso administrativo con mejores estrategias con las cuales vimos cambios a lo largo de dos meses y que el ingreso de la empresa también aumento.

Cuando revisamos la información de la empresa nos dimos cuenta que los ingresos estaban bajando, que habíamos perdido un cliente y que nuestro producto aún no estaba la venta en varios establecimientos y hacer nuestro proceso administrativo pedimos que lo llevaran a cabo solo por dos meses y accedieron en la primer semana se vieron los cambios recuperamos al cliente perdido y los ingresos semanales aumentaron.

Los problemas que se presentaban en la empresa eran un tanto simples ya que durante varios años funcionaba bien su proceso administrativo pero no lo habían actualizado, por lo que realizamos un análisis externo para identificar los cambios que vienen, pero también realizamos un análisis interno para establecer que capacidad tiene la empresa para hacerles frente y sobre esta base definir las estrategias que convienen seguir y actualizar nuestro proceso dependiendo de los cambios que se puedan presentar dentro de la empresa.

Informe Ejecutivo

Recabamos toda la información necesaria acerca de la empresa para llevar a cabo nuestro caso integrador, por lo que hicimos la petición a dirección general de la empresa y accedió, dado esto nos fue mucho más fácil llevar a cabo nuestro trabajo.

Productos alimenticios Del Real ha logrado mantener una estabilidad la cual ha ayudado a alcanzar los objetivos, estas en condiciones adecuadas para hacer algunas modificaciones en su proceso administrativo especialmente en la planeación y organización, se han hecho análisis de los objetivos particulares que tenían en la empresa y determinamos que es necesario establecer nuevos cambios.

Contaba con estrategias para competir, sin embargo por falta de actualización estaba bajando un poco su rendimiento por lo que con nuevas estrategias establecidas, sería una empresa apta para competir. Para fortalecer la imagen que se tiene de Productos Alimenticios Del Real establecimos un programa de capacitación principalmente en el área de ventas y del personal técnico y de servicio que coadyuve a aumentar las ventas, la producción, la calidad e instalación de maquinaria necesaria para facilitar y acelerar la producción de nuestros productos.

Nuestro objetivo era buscar resultados desde un punto de vista social y operacional. Los programas de capacitación que tenían antiguamente en la empresa eran muy básicos, así que decidimos complementar estos programas de capacitación fomentando el cambio, el desarrollo de habilidades y competencias, reforzando los conocimientos de cada empleado, mejorar el desempeño, optimizar procesos, flujos comunicacionales, atención a clientes, entre otros.

Dado a que el mundo está en constante cambio muchos planes de capacitación fracasan, incluso en sus partes más medulares con la metodología utilizada o los plazos de ejecución, por lo que debemos considerar las situaciones previsibles y las situaciones imprevisibles.

Para la realización de nuestras estrategias generales según nuestro programa de capacitación, requerimos la participación del Gerente General y los Jefes y Supervisores de cada área basándonos en las expectativas de la dirección, por lo que tomaron muy en cuenta planes futuros, el entorno de la empresa, el mercado y la economía del país.

En estos momentos la empresa cuenta con solidez económica, por lo que es capaz de respaldar las estrategias propuestas, los recursos financieros han sido reportados semanalmente ya que son una herramienta importante, los recursos son asignados de manera equitativa en todo caso las tácticas financieras son una herramienta

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