Caso Harvard

Análisis del Problema

La Lectura se basa en la toma de decisiones de una empresa consultora, la cual durante mucho tiempo se ha mantenido en una zona de confort, en la cual logra llegar a sus metas cumpliendo con la misión para la cual fue creada.

La Consultora al realizar comparativos con la competencia y con las compañías que habían sufrido graves consecuencias por la modernización y actualización del campo, se dio a la tarea de investigar las opciones con las que cuenta para salir de esa zona de confort y disfrutar de mejores beneficios.

La Situación Financiera de la empresa no representaba perdidas, han pasado cuatro años desde que First Rangeway Consulting se abriera a la bolsa, pero a algunos empleados les parece como una eternidad. En los buenos viejos tiempos de la oferta pública inicial, la empresa crecía a un ritmo vertiginoso y aun así no era suficiente para cumplir con la demanda de los clientes. Los talentos de alto nivel eran atraídos a la compra de acciones, y los dueños observaban con regocijo cómo aumentaban sus riquezas junto al precio de las acciones.

Pero con el paso del tiempo, las acciones han caído en 80% y la empresa se siente acorralada por la ley Sarbanes-Oxley y las exigencias de las autoridades. Además, de preocuparse por las presiones para dar con los resultados trimestrales comprometan su relación con los clientes.

La Situación Laboral no era de lo mejor, derivado a la presión ejercida a sus trabajadores para el cumplimiento de sus obligaciones y las metas trimestrales, los cuales se quejaban de agotamiento, ocasionando la insatisfacción de sus clientes.

Asimismo, la presión de los colegas para enjuiciar la situación y las decisiones de la empresa ha generado la incertidumbre del futuro de la empresa, llevándolos a las siguientes incógnitas:

 ¿Debería First Rangeway continuar cotizando en la Bolsa?

 ¿Debería First Rangeway convertirse en una Sociedad Cerrada?

Análisis FODA para las Posibles Soluciones

FORTALEZAS DEBILIDADES

INTERNAS

1. La Compañía cuenta con personal con alta capacidad para el cumplimiento de sus actividades, los cuales están en los intereses de las compañías de la competencia. 1. A pesar de que la compañía cuenta con un excelente personal, no le da el lugar que ellos se merecen, considerando que en una empresa de servicio la gente lo es TODO y de ellos depende la satisfacción del cliente.

2. El cotizar en la bolsa da un plus al renombre de la empresa. 2. No llevar la contabilidad de manera efectiva al momento del reparto de utilidades.

3. Permanecer en un buen lugar en el mercado de la Consultoría. 3. Continuar en una zona de confort, sin buscar un mejor beneficio.

4. La Consultora cumple con sus metas definidas. 4. No arriesga a la vanguardia,

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