Plan De Marketing
Enviado por felipejuanita • 28 de Agosto de 2013 • 1.228 Palabras (5 Páginas) • 302 Visitas
I PRONÓSTICO y OBJETIVOS
1) Pronóstico
Podemos decir que este apartado ya forma parte del Pdmkt. Consiste en responder a la siguiente pregunta:
De seguir así y continúa la misma tendencia de nuestro mercado y del entorno..¿Cuál será nuestra situación a corto,medio y largo plazo?
Debemos preguntarnos:
- Dónde está la empresa en estos momentos
- A dónde vamos
- A dónde queremos ir
El plan de marketing es una herramienta que nos permite marcarnos el camino para llegar a un lugar concreto. Difícilmente podremos elaborarlo si no sabemos donde nos encontramos y a donde queremos ir.
Este es, por lo tanto, el punto de partida.
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2) Objetivos
A raiz del análisis anterior conviene fijar las metas que pretendemos alcanzar, con los medios disponibles.
Los objetivos deben ser:
- Medibles cualitativa o cuantitavamente
- Alcanzables
- Contar con los medios adecuados
- Estar perfectamente descritos
- Aceptados por las personas implicadas
El Plan de Marketing exige una metodología a seguir con cierta precisión si no queremos caer en el desorden. Es importante seguir todas y cada una de las etapas siguientes en el orden descrito
1) Análisis de la Situación
En este apartado deberemos identificar:
Competidores existentes
DAFO (Debilidades, Amenazas, Fuerzas y Oportunidades)
Productos, precios, descuentos, ubicación, facturación, diseño, fabricación, finanzas etc, de cada uno
Politicas de venta, canales de distribución empleados, publicidad y promoción.
Entorno y situación del mercado, Situación económica, política, legal, tecnológica etc..
Comportamiento del consumidor, patrones de uso del producto, costumbres del sector, de la industria o el mercado
Tendencias y evolución posible del mercado
Situación de nuestra empresa respecto a politicas de productos, finanzas, capacidad productiva, tecnológica de I+D, costes, personal, medios...
Quiénes son nuestros clientes?
¿Por qué compran?
¿Cuándo compran?
¿Dónde compran?
¿Cómo compran?
¿Cuánto compran?
¿Con qué frecuencia?
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2) Pronóstico
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3) Objetivos
Objetivos generales del plan de marketing
Objetivos de venta por producto
Objetivos por cuota de mercado
Objetivos por participación de marcasoliticas de venta, canales de distribución empleados, publicidad y promoción.
Objetivos de calidad
Objetivos sobre plazos y tiempos
Objetivos de precios
Objetivos de márgenes y costes
Objetivos de publicidad y promoción
Determinación del público objetivo (Target)
Cuotas de venta por vendedor, delegación, equipo...
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4) Estrategia
Entendemos por estrategia la forma de alcanzar los objetivos. O lo que es lo mismo ¿Qué vamos a hacer para llegar a la meta propuesta?
El término estrategia proviene del lenguaje militar. Charles O. Rossoti dice que estrategia es "El motor que incrementa la flexibilidad de la organización para adaptarse al cambio y la capacidad para alcanzar las nuevas y creativas opiniones"
La estrategia es una labor creativa.
Aquí entraríamos en detalle en estos 4 apartados:
1) Políticas de Producto
o ¿Qué producto deseamos comercializar?
o Características del producto
o Diseño del envase
o Marcas
o Etiquetas
o Target o mercado objetivo
o Calidades
o Presentaciones
2) Políticas de Precios
o Tarifas
o Condiciones de venta
o Descuentos
o Margenes
o Punto de equilibrio
3) Políticas de Distribución
o Distribución física de la mercancía
o Canales de distribución a emplear
o Organización de la red de ventas
4) Políticas de Publicidad y Promoción
o Promociones
o Merchandissing
o Plan de medios
o Desarrollo de la campaña publicitaria
o Análisis de la eficacia de los anuncios
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5) Tácticas a utilizar
La táctica es una estrategia de orden más bajo. Acciones para lograr objetivos más pequeños en periódos menores de tiempo. Tareas más específicas y no tan globales como serían las estrategias.
• ¿Qué debe hacer cada persona en concreto?
• ¿Cuándo lo debe hacer?
• ¿Cómo lo debe hacer?
. ¿Quién lo debe hacer?
• ¿Con qué recursos cuenta?
• Planificación del trabajo y tareas
• Recursos técnicos, económicos y humanos
• Organización
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6) Controles a emplear
Se deberán establecer procedimientos de control que nos permitan medir la eficacia de cada una de las acciones, así como determinar que las tareas programadas se realizan de la forma, método y tiempo previsto.
Existen tres tipos de control:
• Preventivos
Son aquellos que determinamos con antelación como posibles causas de error o retardo. Permiten tener una acción correctora establecida en el caso de producirse.
• Correctivos
Se realizan cuando el problema ha sucedido.
• Tardíos
Cuando ya es demasiado tarde para corregir.
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