Las Franquicias

1. Reseña histórica de la franquicia.

• Antecedentes del fundador de la franquicia

• Como/cuando inició operaciones la empresa

• Como/cuando inició operaciones como franquicia

• Ventajas de esta franquicia sobre otras del mismo giro.

• Estrategia de comercialización del franquiciante (promoción, publicidad, etc.)

• Hechos relevantes

• Historia de la franquicia local (Querétaro)

• Qué aspectos se evaluaron (mercado, técnico, financiero, franquiciatario, franquiciante) se tomaron en cuenta para poner el negocio en Querétaro

2. Descripción de los productos y/o servicios

• Clasificación de los productos/servicios que ofrece la franquicia

• Características más importantes

3. Mercado de la franquicia

• Perfil del consumidor, segmentación del mercado

• Potencial del mercado

• Necesidad de tropicalización de la franquicia

• Lista de los competidores (no necesariamente franquicias)

• Fortalezas y debilidades de los principales competidores y de la franquicia

• Estrategia de comercialización del franquiciatario (como atrae a los clientes)

4. Aspectos técnicos de la franquicia

• Cómo se logra la uniformidad en el formato de franquicia ?

• Qué tipos de manuales de operación se manejan

• Qué importancia/aplicación tienen los manuales para la franquicia.

• Tecnología propia de la franquicia

5. Marco legal

• Costo de la franquicias y regalías

• Componentes del contrato de franquicia

• Aspectos relevantes de los contratos laborales

• Obligaciones del franquiciante

• Obligaciones del franquiciatario

• Jurisdicción

6. Capacitación y Manuales de operación y servicio

• Nombre y contenido de los manuales proporcionados por el franquiciante

• Contenido de las auditorías efectuadas al franquiciatario.

• Proceso y contenido del programa de capacitación ofrecido a franquiciatarios

• Proceso y contenido del programa de entrenamiento a los empleados

• Perfil de los candidatos a ser contratados para los diferentes puestos

7. Evaluación general de la franquicia (ventajas / desventajas)

OPCIONAL

1. Algún video sobre la franquicia.

2. Algún formato que use la franquicia para el control interno de sus operaciones.

3. Copia del contrato de franquicia

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