Plan De Desarrollo

1. Quien hace la planeación en la empresa?

En Agencia de Aduanas Merco, existe un comité en el cual deben participar e intervenir gerente de logística y operaciones, gerente de proyectos, gerente comercial, área jurídica, gerente financiero, recursos humanos y gerencia general, a cargo de este comité se realizan los proyectos generales que se llevaran a cabo a corto y largo plazo.

1.1. Como la hacen?

Se hace teniendo en cuenta las metas y objetivos, con una proyección estimada a un crecimiento teniendo en cuenta la demanda de las importaciones y exportaciones mensuales, esta planeación la realizan todos los departamentos antes mencionados ya que se tienen en cuenta todos los factores que interviene en la cadena tanto admistrativos como comerciales.

2. Como se expresan los planes?

Identificando las oportunidades del negocio a nivel interno y externo, la viabilidad técnica, económica y financiera de la misma y con la información necesaria para garantizar el desarrollo correcto y completo de la idea que se tuvo en cuenta al momento de realizar la planeación, el cual se enfatiza en establecer y cumplir unas metas.

Desde la gerencia general hasta el personal operativo, por medio de reuniones, circulares, asambleas extraordinarias.

1.3. Relación de la teoría del libro con la planeación en dicha empresa.

Se relacionan ya que se planifica de una formal y acorde una misión, visión y objetivos que a su vez pueden ser a corto y largo plazo y además nos hablan de una planes estratégicos y tácticos que el comité aprueba y la gerencia nos los da a conocer en esto estaríamos hablando de la administración por objetivos.

2. Importancia de la planeación en Agencia de Aduanas Merco?

Es muy importante ya que Agencia de Aduanas Merco, en el año 2011, venia presentando una inestabilidad administrativa y un déficit en la parte comercial tiempo en el cual fue un poco critico para el área operativa porque estábamos perdiendo clientes, entonces este tipo trabajo nos está ayudando a alcanzar múltiples objetivos, principalmente en el área administrativa , de operaciones y servicios, adicional también nos sirve para no perder de vista los trabajos que se van realizando y los que posiblemente deben cambiar o implementar ya que el comercio internacional tiene temporadas que incrementan y disminuyen sus operaciones, también ellos han analizado que desde que se está llevando a cabo esta clase de administración tienen el manejo de la compañía bajo control en las áreas de operaciones, financiero y de recursos humanos.

2.1. Nivel en que se realiza?

Se realiza a nivel Interno y Externo.

A nivel interno

Estableciendo Objetivos y Planificando Consecuciones: estas les ha permitido medir sus expectativas a nivel comercial y sustentar las metas

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