Plan Estrategico

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO.

CADENA DE VALOR

ACTIVIDADES PRIMARIAS.

• Logística Interior.

Actividades necesarias captación de ahorros y créditos en la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo.

• Operaciones. Actividades relacionadas con el ahorro y prestación de dinero.

El proceso de nuestra captación y prestación de servicio es:

• Selección de Socios y cobranza.

• Información a nuestro cliente.

• Contacto físico verbal

• Análisis de sus requerimientos.

• Procedemos a filtrar y analizar a nuestro cliente

• Calificación ( Positiva – Negativa)

• Firma del Contrato.( Fecha de pago , Tasas , entre otros )

• Entrega del dinero solicitado.

• Seguimiento y control sobre el crédito otorgado.

• Logística Exterior. Entrega del dinero solicitado

• Mercadotecnia y ventas:

Sabemos que el sector de las micro finanzas es un mercado que tiene mucho por ser explotado, aprovechamos esta oportunidad para desarrollar nuestra idea de negocio del modo que nos enfocamos en un mercado nuevo aprovechando nuestro activo más importante que es nuestra red de miembros.

• Servicios post venta: Analizaremos minuciosamente e iremos formando una base de datos detallada de nuestros clientes que va servir para nuestras actividades operativas posteriores.

ACTIVIDADES DE APOYO O DE SOPORTE.

• Gestión de recursos Humanos: Existe un gran desarrollo de capital humano especializado.

• Desarrollo de Tecnología: Se utilizará redes sociales, y soportes de sistemas de información, para lo cual se construirá bases de datos que permitan acceso rápido y confiable a la diversa gama de información.

• Compras: prove , com , almacen de software o instrumentos que permitan el control de los créditos.

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