Tarea 1 Dirección y Planificación de RRHH

Tarea N° 1

Que es la Planificación Estratégica: Base de Proceso de la Planificación.

Carolina Tapia Moreno

Dirección y Planificación estratégica de Recursos Humanos

Instituto IACC

14 de enero de 2018

Desarrollo:

1.- ¿Qué es la planificación estratégica de recursos humanos?

La planificación estratégica de recursos humanos es el proceso que una empresa utiliza para asegurarse de que dispone del número apropiado y el tipo adecuado de personas para proporcionar un nivel determinado de bienes y servicios futuros. Esto implica la utilización de métodos cuantitativos o cualitativos para prever la oferta y demanda de mano de obra, y la puesta de acción basándose en tales intimaciones.

Por tanto, no es más que un instrumento al servicio de la dirección, para que a través de un proceso de reflexión conjunto y participativo, la organización hoy lo que hará en el futuro. La organización y estructura de la empresa, debe responder a su misión y visión así como a su planificación estratégica para lograr los objetivos del negocio, la satisfacción de los clientes y la satisfacción y el desarrollo de las personas. Por un lado la misión del departamento de los recursos humanos consiste en asegurar, en el marco jurídico y organizativo de la empresa, u a política y una práctica de gestión de recursos humanos eficaz y profesionales e innovadores, que con la colaboración necesaria garantice el número adecuado de personas competentes, posibilitando así, la eficacia de la empresa y el desarrollo y el mejorar de sus empleados. Por otro lado la misión del departamento de recursos humanos es una gestión de los recursos humanos, que permite a nuestra empresa incorporar, desarrollar objetivos y retribuir a empleados y profesionales, sintiéndose estos, comprometidos con las necesidades de los servicios y motivados para la mejora de su rendimiento. Además, la visión era de captar y retener el personal altamente calificado atreves de un excelente programa de motivación de recursos humanos.

Los valores que debe mostrar el departamento de recursos humanos son las personas, el trabajo en equipo, la conducta ética, la orientación al cliente, la orientación a resultados, la eficacia y eficiencia, la legalidad, la profesionalidad y la flexibilidad, etc.

Los objetivos perseguidos por el plan estratégico de recursos humanos corresponden a la manera en que la empresa llevara a cabo la misión. Algunos de estos son mejorar y motivar al personal de la empresa; asegurar en un futuro la cualificación y cuantificación de la plantilla; desarrollar, formar y promocionar al personal actual, de acuerdo con las necesidades futuras de la empresa; mejorar el clima laboral y contribuir a maximizar el beneficio de la empresa.  

2.-  Caso Planes de dirección estratégica de Recursos Humanos.

El caso elegido es de la Tienda Paris y su gestión hacia sus colaboradores.

En Paris, además de cubrir las necesidades básicas de nuestros colaboradores, buscan generar un sentido del trabajo que trascienda el concepto tradicional y generar lazos de confianza mutua entre ellos y la empresa.

El Pilar de la productividad ha incentivado a potenciar focos que mejore los rendimientos y fortalezca el equipo. Por otra parte la motivación mejora la tasa de rotación. Incorporar iniciativas que animan la motivación y el sentido de pertenencia de sus colaboradores, creando un clima laboral y una cultura atractiva para trabajar en Paris.

Los colaboradores de Paris, cuentan con una amplia gama de beneficios y convenios obtenidos a través de sus muchos sindicatos. Algunos de estos beneficios son programas de salud integral, Crece Mujer, seguro Oncológico, talleres de cáncer de mamas, programas de salud dental entre otros.

En el área de gestión del desempeño se busca empoderar a sus lideres para incrementar su capacidad de desarrollar el talento de los colaboradores y consolidar con ellos una gestión de personas más integral. Se realizan tallares de formación de liderazgo, para estimular el cambio y las mejoras en su equipo.

Su foco es potenciar el dialogo permanente entre el líder y su equipo, a nivel grupal e individual.

Con el objetivo de apoyar a sus colaboradores se implementó las capacitaciones, entregando herramientas para su desarrollo dentro de Paris.

Por una inclusión interna. Al conformar los equipos se procura llevar a la practica el discurso sobre la diversidad. Así del total de colaboradores de Paris, el 70% corresponde a mujeres. Además, colaboradores de diversos edades generar un aporte que da valor a los equipos de trabajo.

Se busca potenciar la diversidad y la inclusión como valores inherentes a nuestra cultura y operación. Por eso se ha desarrollado dos iniciativas que buscan dar espacio laboral a adultos mayores y a personas con capacidades diferentes.

En el programa del adulto mayor se promovió la contratación de personas sobre los 50 años de edad. Las personas contratadas tienen los mismos beneficios y condiciones que los otros colaboradores, como los horarios de trabajo, salarios y otros.

El programa de inclusión para personas con capacidades diferentes. Se creó una alianza con las fundaciones “Arando esperanza” y “Cpuede”, ambas buscan la inserción para personas con capacidades diferentes, con el objetivo de generar oportunidades laborales para quienes participan de dicha instituciones.

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