COMO HACER UN ESTUDIO DE MERCADO

CÓMO HACER UN ESTUDIO DE MERCADO

GUIA PARA REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO

Realizar un estudio de mercado significa cómo saber antes de que suceda que un producto, marca, o negocio sea éxito o fracaso.

Existen factores ajenos a la voluntad del emprendedor/a o empresario/a que pueden hacer que un estudio de mercado se separe de la realidad con lo que finalmente sucede. Resulta imprescindible para cualquier iniciativa, por humilde que sea, analizar de modo "científico" o "experimental",qué posibilidades de éxito o fracaso tenemos antes de que esto suceda.

Este trabajo lo puedes encargar a una consultora, a un profesional etc. Pero desde “orientacionemprendedoresleon”, siempre apostamos porque tú seas protagonista de propio estudio de mercado ya que eres quien finalmente tendrá éxito o fracaso con su empresa o iniciativa. Te recordamos que este trabajo no sólo lo realizarás al inicio del negocio sino también cuando lances una nueva línea del mismo, marca o producto, incluso sería bueno planteárselo antes de cerrar la empresa para analizar los mercados o alternativas existentes.

A continuación vamos a detallar los aspectos que debe reflejar un Estudio de Mercado:

1.- DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, NEGOCIO, MARCA, IDEA DE NEGOCIO ETC.

Nos centramos en el Producto o servicio que vamos a trabajar. Presentamos su características principales que lo diferencian respecto a otros productos o servicios que se ofrecen en un mercado determinado y detallaremos los puntos fuertes y débiles del producto o servicio.

Al analizar los puntos débiles vamos a intentar buscar alternativas para reconducir los mismos y las posibilidades.

Esta descripción es de primera mano anterior a entrar a observar ni analizar nada de modo experimental y representa la plasmación de la idea de negocio que tenemos en nuestra mente para poder estudiarla posteriormente.

Ejemplo: DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO

-La idea de negocio consiste en un Restaurante de Comida Típica Mexicana en León.

-El producto que se pretende lanzar es una línea más juvenil y popular de la marca de cosméticos Christian Dior.

2.- OBJETIVOS

Dependen siempre de la naturaleza del estudio de mercado, no serán los mismos para una idea de negocio inicial que para el lanzamiento de un producto novedoso dentro de una empresa que ya presenta cuota de mercado con otros productos.

Vamos a destacar los Objetivos que pueden presentar los Estudios de Mercado atendiendo a su naturaleza:

• IDEA DE NEGOCIO INICIAL:

o Analizar las posibilidades que existen de realizar una actividad empresarial viable en un mercado determinado.

o Estudiar la demanda existente del producto o servicio en cuestión para captar un “nicho de mercado” (demanda de un producto o servicio que no está cubierta en un mercado determinado).

o Adaptar el producto o la prestación del servicio a las necesidades del mercado.

• LANZAMIENTO DE UN PRODUCTO O MARCA:

o Estudiar las posibilidades de ofrecer una marca, producto o servicio novedoso por parte de una empresa existente.

o Analizar las posibilidades de captar una clientela que demandaría ese nuevo producto, marca, etc.

o Poder acomodar las características del producto a ese hueco de mercado en condiciones de rentabilidad.

Ejemplos de: OBJETIVOS:

-Restaurante de Comida Mexicana:

• Ofertar un restaurante de comida mexicana en León donde no existen demasiadas opciones.

• Captar a un tipo de cliente que valora la comida “ de origen” y que prefiere los restaurantes originales a los que son tipo franquicia Hispanoamérica.

• También adoptará algunos platos locales para ofrecer un menú rico y variado que pueda complementar a los amantes de la cocina mexicana con otros clientes más reacios a degustar los sabores picantes.

-Nueva Línea de Cosméticos de Christian Dior:

• Ofrecer a otro tipo de público un producto juvenil •”low cost” (bajo coste) un producto novedoso y juvenil, pero manteniendo la garantía de calidad y prestigio de la casa Dior.

• Poder competir con otras exitosas marcas dentro de este segmento de mercado donde este producto puede tener cabida.

3.-METODOLOGÍA

La metodología refleja todo el itinerario de desarrollo del Estudio de mercado, es lo que cuenta “cómo lo hemos hecho” (“How Know, how make”) destacamos los siguiente aspectos.

3.1 ANÁLISIS DEL PRODUCTO / SERVICIO.

Presentamos su características principales que lo diferencian respecto a otros productos o servicios que se ofrecen en un mercado determinado y detallaremos los puntos fuertes y débiles del producto o servicio.

3.2 DESCRIPCIÓN DEL MERCADO.

ANÁLISIS DEL PÚBLICO OBJETIVO Y HUECO DE MERCADO

(TARGET GROUP o POTENCIALES CLIENTES)Y (NICHO DE MERCADO)

• POBLACIÓN:

Nº, sexos, edades, estado civil, cargas familiares etc. Hay que buscar los potenciales clientes que vamos a tener.

Incorporaremos otras variables como: Gustos, modas, tendencias etc.

• COMPETENCIA:

Vamos a detallar y conocer todas y cada una de las empresas que operan en la zona y realizan actividades análogos, u ofertan productos, servicios o marcas con quienes vamos a competir.

Si existen pocas para una localización determinada debemos plantearnos el siguiente interrogante:” ¿Por qué son pocas?”

• COBERTURA DE NECESIDADES:

Deben estar identificadas las necesidades que intentamos satisfacer y cuál es el motivo que nos lleva a incorporar este producto. Es importante detectarlas perfectamente para ver si existe posibilidad de cobertura por nuestra parte.

Si no existe una excesiva necesidad de un producto o servicio pasaremos a otra cuestión “¿Sería conveniente crear una necesidad

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