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El contenido del curso "documentos Informativos"


Enviado por   •  18 de Junio de 2013  •  Tutorial  •  8.412 Palabras (34 Páginas)  •  508 Visitas

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SUBMODULO 2: GENERAR LA COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA DE MANERA MANUAL Y/O ELECTRONICA 64 HRS.

CONTENIDO: * Elaborar la documentación administrativa interna y externa. *Procesar la información para la comunicación administrativa interna y externa.

* Realizar la gestión de la documentación administrativa interna y externa con las áreas correspondientes.

FUENTES DE INFORMACION

Ávila roldan. Tomas. Documentación primer curso 2007.

Barcocel celino y José p. cacho. Correspondencia mercantil y oficial.

ECA.Mexico.2008

Domínguez. Talía.

¿Qué tipo de documentación conoces?

SUBMODULO 3: CONTROLAR LA INFORMACION DOCUMETAL D ELA EMPRESA DE MANERA FISICA.

CONTENIDO: * Integrar expedientes de manera física y/o electrónica, de acuerdo con los lineamientos de la empresa, de manera manual y7o electrónica.

Actualizar los sistemas de archivos físico y/o electrónico.

Los documentos, equipo y materiales seleccionados son los mínimos necesarios para apoyar el desarrollo de las competencias del módulo:

Documentos normativos internos: reglamento del taller de administración normas administrativas, guías, manual de primeros auxilios, manual de operación de equipos administrativos y formativos preestablecidos.

Documentos informativos: diccionario, plano de áreas funcionales de la empresa, revistas y periódicos.

Equipo y material didáctico: pintaron, marcadores, laminas.

TEMAS

GENERALIDADES

Cualidades del estilo

Claridad

Precisión

Propiedad

Concisión

Sencillez

Cortesía

Defectos del estilo

Pobreza

Vulgaridad

Introducción a la correspondencia de trámite.

La carta. Su definición, sus elementos y construcción física.

Tramite de respuesta

Acuse de recibo

De enterado

Como lo pide

No produce

Desarrollo de acuerdos

Cartas de pedido

Cartas de solicitud

Cartas de remisión

Cartas de aviso

Cartas de notificación de órdenes

Cartas de asuntos varios

TEMAS

GENERALIDADES

El oficio. Su definición

El membrete y el cuadro clasificador

El asunto y la fecha

Destinatario y referencias

El texto

La despedida, el lema, la ante firma, la firma y la rúbrica, las referencias finales

El oficio, su empleo extra oficial

El memorándum, su definición, sus elementos

La circular, su definición y sus elementos, su estilo y formas y distribución

La constancia y el certificado

Las comunicaciones urgentes

El telegrama

El telefonema

El telefax

GUIA DE ESTUDIO

Teoría

Practica

Memoria del curso

Educar la palabra es, sin duda, una de los motivos más elevados prometedores de la enseñanza.

Pensar bien y escribir bien, hablar bien, ha de ser una meta de todo tipo humano por que el buen decir es característica de personas que se distinguen y progresan,

La expresión clara, precisa y breve es imprescindible en estas pocas, para la eficacia en el despacho de los negocios.

Aprender, pues las normas que han de regir el pensamiento, ejercitarlas y dominarlas, significa prepararnos para una valor de las más valiosas en la actividad de la oficina moderna: la redacción de correspondencia.

Merced al imperio de ideas comunes, hoy quienes aseguran que la aptitud para redactar es innata y que por tanto, no puede adquirirse.

Este absurdo es tan notorio que apenas hace falta demostrarlo. Basta decir que ningún plan de enseñanza comercial moderno seria completo sin un curso de lenguaje aplicado (en nuestro caso la correspondencia), que tenga precisamente como meta la educación de la palabra, para los numerosos fines de la vida mercantil.

En efecto, taquígrafos, secretario, promotores de ventas, corresponsables, funcionarios y hasta modestos dependientes necesitan hablar y escribir bien porque de la forma en que sepan exponer sus ideas e interesar con ellas, dependerá primordialmente el buen éxito de sus trabajos.

Mas para ello precisa la adquisición de un método, es decir, del conjunto de conocimientos y procedimientos para llegar a un fin.

El propósito de este curso que vamos a tomar es hacer de toda persona que se rija por los principios que postulamos, un tipo humano capaz de la expresión correcta del pensamiento.

La obra que estamos viendo hoy, revisada y actualizada, comprende normas de redacción y particulares de correspondencia sencilla: tiende a ser útil a la gran mayoría que necesita de conocimientos elementales al respecto experimentado durante varios años en plateles oficiales y particulares en una segunda parte de esta obra, intitulado correspondencia de tipo especial se hayan estilos de redacción y modelos de cartas de mayor dificultad, mediante las normas que ahí recomendamos pueden los estudiosos enriquecer su aptitud para redactar, desarrollar su iniciativa y realizar en planos de mayor altura su capacidad para pensar bien, hablar bien y escribir bien; es decir, para alcanzar uno de los propósitos más útiles y lucrativos en la vida moderna: este es el tesoro, la educación de la palabra.

LECCION 1

GENERALIDADES

La correspondencia mercantil y oficial.

Su definición y su importancia.

Entiendo como materia de aplicación práctica, la correspondencia es el género de composición que comprende distintas formas de comunicación escrita, en los tramites mercantiles y oficiales.

El dominio de esta asignatura expedita el manejo de la oficina y el despacho de los asuntos pendientes: se traduce siempre en ahorro de tiempo y energía; facilita la clasificación de los documentos; gana la simpatía de nuestros corresponsales, y aseguro el éxito de las empresas. De ahí su innegable importancia, y el lugar preferente que les señala la enseñanza comercial.

El lenguaje medio de expresión del pensamiento su aplicación específica a la correspondencia.

Empleamos el lenguaje para comunicar nuestras ideas cuando ordenamos sus elementos armónicamente coordinados para dar forma a un pensamiento con un determinado propósito componemos literalmente hablando.

El lenguaje se acomoda dócilmente a los distintos géneros

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