Formato de plan de negocios.
Enviado por Diego Chun • 9 de Noviembre de 2016 • Tesis • 1.292 Palabras (6 Páginas) • 132 Visitas
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- Antecedentes:
Para un mejor entendimiento acerca de las empresas comercializadoras de repuestos y/o autopartes de vehículos livianos en Perú, es preferible conocer un poco acerca de la importancia de esto en cada departamento del país; con el paso de los años y la creciente demanda, ofrecen a los empresarios y microempresarios oportunidad de negocios para poder ofertar de esta manera al público sus bienes con la finalidad de satisfacer sus necesidades.
Dado que conforme pasa el tiempo, el ciclo de vida de los vehículos van sufriendo desgastes, es donde surge la necesidad de adquirir repuestos para estos, por lo que son productos complementarios o sustitutorios, en respuesta a esto nace la necesidad de la venta de repuestos y/o autopartes para vehículos livianos.
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(TENDENCIA DEL MERCADO)
(PRINCIPALES EMPRESAS COMERCIALIZADORAS EN TRUJILLO)
- Estudio de Mercado:
- ANALISIS DE ENTORNO:
- Se realizó un análisis de entorno adecuado, en el cual es esencial primero realizar la búsqueda de la información necesaria a tomar en cuenta para así tomar decisiones con respecto a la empresa:
Matriz de Análisis de Entorno
FACTOR | ELEMENTO RELEVANTE | ANALISIS |
DEMOGRAFICO | TAMAÑO DEL PUBLICO OBJETIVO | Analizar y segmentar al público objetivo, según su poder adquisitivo y preferencia que van de acuerdo a lo que se ofrece en el mercado |
GENERO DE CLIENTES | Ambos sexos, el tipo de empresa no califica a uno mejor que a otro. | |
EDAD DE LOS CLIENTES | Preferentemente a personas de 22 a 60 años. | |
DISTRIBUCION GEOGRAFICA DEL PUBLICO OBJETIVO | Estar al tanto de los repuestos y/o autopartes con mayor demanda requeridos por el público objetivo de la ciudad de Trujillo, donde cerca de ellos no exista un centro de venta de estos. | |
ECONOMICO | MARCO ECONOMICO GENERAL | El desarrollo económico que viene dándose en el país es óptimo; este desarrollo genera oportunidades en las cuales un negocio pueda beneficiarse. |
INSTITUCIONES FINANCIERAS EXISTENTES | Las instituciones financieras brindan facilidades a las empresas apoyando así su progreso. | |
PODER ADQUISITIVO DE LOS CONSUMIDORES | Por el desarrollo que viene dándose en el país, el poder adquisitivo del público objetivo va en aumento lo cual es beneficioso para este tipo de negocio | |
POLITICO/LEGAL | ESTABILIDAD POLITICA DEL PAIS | Mantener una estabilidad tanto económica como política en el país, es vital para la sostenibilidad de cualquier negocio |
SISTEMAS DE PARTIDOS POLITICOS | Este sub-factor no relevante para este tipo de negocio | |
APOYO DEL GOBIERNO AL SECTOR | El apoyo del gobierno a las pequeñas y medianas empresas ha mejorado en los últimos años, desarrollando cada vez más rápido a estas. | |
NORMAS CONTABLES Y LEYES ESPECIFICAS | Pagar impuestos a organizaciones como SUNAT y SATT, cumpliendo las normas y leyes impuestas por el estado. | |
SOCIO CULTURAL | VALORES PREPONDERANTES EN EL SECTOR | Una ventaja para el negocio es que el público ve pocas opciones de centro de ventas de este tipo de productos cerca de ellos, por lo cual se ven en la necesidad de ir hasta zonas alejadas de la cuidad. |
NORMAS IMPLICITAS DE LA SOCIEDAD | Ser veraz con nuestro producto, honestos y cordiales con los clientes sería beneficioso para nuestro negocio | |
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR | La necesidad del público objetivo de requerir repuestos y/o autopartes para sus vehículos, genera que haya demanda por parte de estos y oportunidad de desarrollo para la empresa. | |
TECNOLOGICO | ADELANTOS TECNOLOGICOS RELEVANTES | Buen manejo de data de consumidores y posibles consumidores del servicio a ofrecer, para facilitar el seguimiento a estos. |
AVANCES FISICOS | Las instalaciones del local deben de ser óptimas para el confort del cliente. | |
NUEVOS MEDIOS PARA PROMOCION | Serán por medio de revistas, folletos, publicidades, e-mails, redes sociales, radios y spots de tv. | |
NUEVOS METODOS DE CONTACTO POST VENTA | Hacer seguimientos de la satisfacción al cliente con la finalidad de fidelizarlos. | |
AMBIENTAL | CONTROL DEL IMPACTO EN EL MEDIO AMBIENTE | El tipo de empresa al que estamos enfocados no presenta amenazas hacia el medio ambiente, en caso de ser presentar atentados contra la naturaleza se enfocará en ser cuidadoso con ello. |
DISPONIBILIDAD DE RECURSOS NATURALES | Electricidad, papeles, plásticos, entre otros. |
- Análisis del Macro entorno
- Análisis del Micro entorno (análisis de Porter):
Fuerzas de Porter | Aspectos por analizar | Análisis | Puntuación de (0 a 1) | Conclusión (alto o bajo) |
Rivalidad entre competidores actuales | Número de competidores directos | El número de competidores es moderadamente alto, existen un numero regular de empresas dedicadas a lo mismo | 1 | Alto |
Crecimiento de la industria en los últimos años | La necesidad de las personas por estar capacitados ha hecho que estas empresas hayan tenido un crecimiento notable | 1 | ||
Características diferenciadoras del servicio respecto a las competencias | La principal diferencia de estas empresas es la calidad de servicio que ofrecen y el estatus donde se dicten | 1 | ||
Diversidad de competidores | Los competidores que se presentan en el mercado ofrecen diferenciados servicios al cliente | 0 | ||
TIC´s | Acceso y mejor manejo de flujo de información para mejorar la gestión de la empresa | 1 | ||
Total | 4/5 | |||
Amenazas de competidores potenciales | Diferenciación del servicio ofrecido en el mercado actual | Todos los competidores potenciales que existen en Trujillo, dan similar servicio a todos los clientes | 0 | Alto |
Acceso a canales de distribución | No es un problema, por lo que se encontraría la manera de estar más cerca a los cliente mediante publicidades | 0 | ||
Costo de cambio de los clientes | Fidelizar al cliente es el enfoque que le damos a la empresa | 1 | ||
Requerimiento de capital para el ingreso a la industria | Es un factor importante, por lo que necesitamos adquirir un espacio, activos tangibles e intangibles adecuados para poner en marcha a la empresa. | 1 | ||
El efecto de la experiencia en el sector | La experiencia no es de vital importancia, la gestión es accesible para cualquier empresario, siempre y cuando se esté a la vanguardia de temas relacionados con lo que buscan los clientes. | 1 | ||
Total | 3/5 | |||
AMENAZAS DE SERVICIOS SUSTITUTOS | Disponibilidad de sustitutos al alcance del cliente | Las empresas que brindan este servicio están altamente localizadas en la ciudad de Lima, en Trujillo son pocas las que brindan un servicio altamente competitivo | 1 | ALTO |
Costo de cambio de los clientes | El servicio que se le pueda dar a los clientes, el precio y cercanía también influye. | 1 | ||
Precio de servicios sustitutos | Es muy variado, lo que los clientes prefieren es recibir el servicio en un establecimiento de buen estatus. | 1 | ||
Grado en que satisface la misma necesidad/cumple la misma función | A pesar de que varias empresas ofrecen el mismo servicio, solo algunas satisfacen la necesidad específicas de los clientes, estas varían en precio y servicio | 0 | ||
Innovación del servicio sustituto respecto al propio | En cuanto a innovación, pocas son las empresas que van apareciendo a ofrecer el mismo servicio por la demanda de la gente, lo cual se considera como una amenaza. | 1 | ||
TOTAL | 4/5 | |||
PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES | Número de proveedores importantes | 1 | ALTO | |
Disponibilidad de sustitutos para el suministro del proveedor | 0 | |||
Costos de cambio de proveedor | 1 | |||
Amenazas de proveedores de integrarse hacia adelante | 0 | |||
Contribución de los proveedores a la calidad o servicio | 1 | |||
TOTAL | 3/5 | |||
PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES | Número de clientes y/o tamaño del mercado meta | Con el paso de tiempos Trujillo ha ido creciendo y demandando cada vez más por este tipo de servicio | 1 | ALTO |
Disponibilidad de sustitutos en la industria | No es tan alta la competencia potencial, se debe de tener cuidado y fidelizar a los clientes desde un inicio | 1 | ||
Costo de cambio del cliente | Estar a la vanguardia de los precios que ofrecen otras empresas, para así poder entrar en competencia | 1 | ||
Amenaza del cliente de integrarse hacia atrás | Es poco probable, por lo que con el paso del tiempo en Trujillo, la demanda de este tipo de servicios va a ir en aumento | 0 | ||
Rentabilidad de los clientes | El certificado que se le otorgaría tendría una validez duradera por 5 años. | 1 | ||
TOTAL | 4/5 |
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