Gestion Conocimiento

MODELO SISTÉMICO PROPUESTO DE GESTIÓN DE CONOCIMIENTO PARA LOS GRUPOS DE INVESTIGACIÓN DEL PROGRAMA DE PREGRADO EN INGENIERÍA DE SISTEMAS

Presentado Por:

Montegranario Casallas Portilla y Mónica Paola Rojas García.

Estudiantes de Pregrado de la Fundación Universitaria San Martin

Facultad de Universidad Abierta y a Distancia

Programa de Ingeniería de Sistemas

Año 2011

RESUMEN

El presente trabajo propone un modelo sistémico, donde se gestiona el conocimiento de los estudiantes; además del uso de Tics y establece una metodología estándar para los grupos de investigación de pregrado en ingeniería de sistemas, con el objetivo de mejorar la calidad y difusión de los productos que generan. Además, suple la necesidad en las universidades de un ambiente que evidencie la investigación que realizan los estudiantes y minimice el tiempo que tardan en resolver los trabajos de grado. También sustenta el ambiente investigativo solicitado para obtener el registro calificado de acuerdo al decreto 1295 del 2010 del Ministerio de Educación Nacional. Como resultado el modelo se estructura, según el enfoque sistémico de la Teoría General de Sistemas, de subsistemas, insumos, productos, un proceso de transformación, uno de negentropía y retroalimentación. Además, se sustenta en el modelo SECI de Nonaka y Takeuchi; y el modelo de Comisión Europea de Normalización, donde se recomienda la infraestructura tecnológica y los procedimientos organizacionales, respectivamente. En conclusión este modelo es una herramienta que permite la gestión del conocimiento y la investigación; además provee una visión cuantitativa de estos procesos, que en la mayoría de los grupos se realiza de manera intuitiva.

Palabras clave:

Enfoque Sistémico, Gestión de Conocimiento, Investigación, Modelo, Componentes, Procesos, Relaciones.

TABLA DE CONTENIDO

Pág.

1. INTRODUCCIÓN………… 2

2. METODOLOGÍAS APLICADAS…………………. …..4

3. ANÁLISIS DE DATOS……………………….. …...5

3.1. Enfoque Sistémico – Teoría General de Sistemas…………………….. …..6

3.2. Modelos de Gestión de Conocimiento y Herramientas TICs………… ……..7

3.3. Encuesta Aplicada…… 10

4. DESARROLLO DEL MODELO…………………….. …..11

4.1. Diseño del Modelo Sistémico Propuesto de Gestión de Conocimiento para los Grupos de Investigación del Programa de Pregrado en Ingeniería de Sistemas…… ……………..11

4.2. Etapas del Modelo……. 11

5. RESULTADOS OBTENIDOS………………… …..14

6. CONCLUSIONES………... 15

7. REFERENCIAS…………... 16

1. INTRODUCCIÓN

Con el presente proyecto se demuestra que la investigación en Colombia ha empezado a presentar una evolución significativa desde hace unos años y en especial en las instituciones de Educación Superior en Colombia, como se evidencia en los informes generados por Colciencias entre el periodo del 2008 al 2010, (Colciencias: 2010: 6), reflejando el aumento de los grupos inscritos en esta entidad. Pero a pesar de lo anteriormente expuesto la producción científica del país sigue siendo muy débil con relación al contexto mundial (SCIMAGO, 2011).

Por lo tanto, se reflexiona sobre si existen controles en el proceso de gestión de conocimiento en estas instituciones, y en especial en las comunidades donde se desarrolla el proceso de generación de conocimiento, como son los grupos de investigación, en donde se involucran generalmente a los estudiantes de pregrado, en la realización de sus tesis o trabajos de grado, con el fin de obtener el título profesional.

Por lo consiguiente, el objetivo principal con este proyecto es el proponer un MODELO SISTÉMICO DE GESTIÓN DE CONOCIMIENTO PARA LOS GRUPOS DE INVESTIGACIÓN DEL PROGRAMA DE PREGRADO EN INGENIERÍA DE SISTEMAS, el cual permite fortalecer la participación de los estudiantes en ambientes de investigación, formar habilidades competitivas para el ámbito laboral, teniendo en cuenta que la tendencia actual es compartir y generar conocimiento, para difundirlo sin ninguna clase de restricción territorial, de lenguaje o de tiempo.

De esta manera, con el fin de analizar y consolidar las bases teórico-practicas necesarias para la generación del modelo, se aplica como método de investigación el deductivo y el tipo de investigación descriptiva, básica y aplicada, utilizando técnicas de recolección de datos, que permitan el desarrollo del modelo sistémico de gestión de conocimiento para los grupos de investigación del programa de pregrado de Ingeniería de Sistemas, planteando procedimientos estándares de gestión y control sobre los procesos de generación de conocimiento, así como en los procesos propios establecidos por el grupo de investigación, partiendo de enfoque sistémico mediante la aplicación de los componentes de la Teoría General de Sistemas, desde la conceptualización, análisis funcional y condiciones de un sistema, en complemento con la selección y análisis de los modelos y metodologías actuales de Gestión del Conocimiento como: Nonaka y Takeuchi, siendo este el modelo más representativo, y la Guía Europea de Buenas Prácticas en Gestión del Conocimiento (GC), publicada por el Comité Europeo de Normalización (CEN). Así mismo, se seleccionan y sugieren las herramientas de Tecnologías de la Información y Comunicación apropiadas para la aplicación y adaptación del Modelo propuesto.

Mediante la elaboración del Modelo, el trabajo desarrollado propone una herramienta para el fortalecimiento de los grupos de investigación en las Instituciones de Educación Superior y que de esta manera puedan soportar su registro calificado en los programas académicos, en referencia a las condiciones mínimas que permitan promover una actividad investigativa en los estudiantes.

De esta manera, se suple la necesidad de crear o estandarizar los procedimientos que apoyen la producción de nuevo conocimiento en los grupos de investigación de los programas de pregrado de Ingeniería de Sistemas, así como también, suplir la ausencia de una metodología que integre los procesos, componentes y relaciones de la gestión del conocimiento sobre los productos generados.

2. METODOLOGÍAS APLICADAS

Partiendo de los objetivos a desarrollar con el presente trabajo, proponiendo una solución mediante la elaboración de un modelo sistémico de gestión de conocimiento para los grupos de investigación del programa de pregrado de Ingeniería de Sistemas, realizando una investigación de tipo Descriptiva, teniendo en cuenta que se busca la caracterización y descripción

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