Habilidades Directivas

Índice

1. Resumen Ejecutivo. 3

2. Descripción y Visión del Negocio 3

2.1. Descripción del Producto y del Negocio 3

2.2. Visión y Misión del Negocio 4

3. Análisis del Mercado 4

3.1. Análisis del Sector 4

3.2. Estimación del mercado potencial 5

3.3. Análisis de la Competencia 7

4. Planeamiento Estratégico 7

4.1. Análisis de la Ventaja Competitiva 7

4.2. Análisis FODA 8

5. Plan de Marketing. 9

5.1. Estrategia del Producto 9

5.2. Estrategia del Precio 10

5.3. Estrategia de Promoción 11

5.4. Estrategia de Plaza (Distribución) 11

6. Plan de Operaciones 12

6.1. Diseño de un Producto o de un Servicio 12

6.2. Proceso Productivo 13

6.3. Distribución del espacio en el área de trabajo 14

6.4. Cálculo de materiales 15

6.5. Determinación de máquinas, herramientas y equipos 17

7. Plan de Organización 19

8. Plan Financiero 22

8.1. Presupuesto de Ventas e Ingresos 22

8.2. Presupuesto de Costos 23

8.3. Presupuesto de Inversiones 26

8.4. Cálculo del Costo Total Unitario y del Precio 27

8.5. Cálculo del Punto de Equilibrio 30

8.6. Análisis Económico Financiero 31

9. Cronograma de Implantación 36

10. Anexos. 36

11. BIBLIOGRAFÍA 36

1. Resumen Ejecutivo.

 Es una síntesis (resumen) de los aspectos más relevantes del negocio.

 Facilita al lector pues debe de brindar una primera visión global del negocio y sus características más importantes.

Tips:

 Debe responder la pregunta ¿Por qué creemos que el negocio tendrá éxito?

 No debe ser mayor de dos páginas.

 Se elabora después de haber realizado el plan.

 La síntesis debe contener cuando menos

o La descripción del proyecto

o La estructura organizativa

o Los principales objetivos y la visión de futuro.

o Las oportunidades de mercadeo.

o Las principales ventajas competitivas.

o Las principales proyecciones económicas y financieras.

2. Descripción y Visión del Negocio

2.1. Descripción del Producto y del Negocio

 En esta parte se debe definir el nombre del negocio .

 Este paso es importante: un buen nombre, puede tener un impacto muy grande en la mente del consumidor y logrará que lo recuerden siempre.

 Se debe considerar lo siguiente:

 RAZON SOCIAL : Es el nombre con el cual se inscribió el negocio en los Registros Públicos. Por ejemplo: Artículos de Cuero E.I.R. L.

 RAZON COMERCIAL: Es el nombre en el que todos reconocen el producto (Marca). Por ejemplo: ARCUE (esto se inscribe en Indecopi).

 Ya hemos dado ha conocer el nombre y la marca del Negocio. Ahora:

 El primer paso para llevar a cabo una idea de negocio es:

 La definición del producto o servicio a ofrecer:

Tips:

 Hay que ser lo más explícito posible.

 Señalar si se va a: extraer, transformar, comprar, fabricar, comercializar un producto u ofrecer un servicio.

Ejemplo:

 La empresa Artículos de Cuero E.I.R.L. tendrá como objeto social o fin la producción, comercialización y venta de billeteras de cuero para damas.

2.2. Visión y Misión del Negocio

 La visión responde a lo que esperamos sea el negocio en varios años, a cómo lo imaginamos en el futuro.

 La Misión consiste en identificar a quién atendemos y qué servicio o producto ofrecemos.

 Responder a las siguientes preguntas nos puede ayudar a definir la misión de la empresa:

o ¿A quiénes estoy ofreciendo los productos o servicios que vendo?

o ¿Qué necesidad de mis clientes o consumidores pretendo satisfacer?

Ejemplo:

 Vision.

 Artículos de Cuero E.I.R.L. busca ser reconocida a nivel nacional como una empresa que elabora productos de calidad que satisfacen a sus clientes y, a la vez, genera empleos dignos que garantizan el bienestar de sus empleados.

 Mision.

 La empresa Artículos de Cuero E.I.R.L. está orientada a la elaboración de productos trabajados en cuero de elevada calidad, destinados a cubrir las necesidades de las damas de ingresos medios.

3. Análisis del Mercado

3.1. Análisis del Sector

 Para vender un producto o servicio es importante conocer las características del mercado o sector al que queremos servir.

 Por ejemplo:

o ¿Cuánto se vende o se consume de ese producto,?

o ¿Cuánto han crecido sus ventas en los últimos cinco años, a qué precios se vende?

 Se requiere, además, analizar la competencia, los proveedores, los clientes o personas que lo demandan.

 También, evaluar si existe personal capacitado para producirlo, cuánto cobra, etc.

 Es necesario, por último, analizar la forma en que se producen y comercializan los bienes y servicios, pues esta información nos permitirá tomar mejores decisiones y establecer estrategias adecuadas para ingresar en este mercado.

Para conocer el mercado podemos :

 Desarrollar encuestas o preguntarles a nuestros conocidos,

 Observar el comportamiento de los clientes o consumidores,

 Revisar documentos o estadísticas del sector, o

 Consultar la opinión de expertos y mejor aun si son empresarios del sector.

Tips:

Si deseamos vender productos de cuero (billeteras, carteras, etc.), necesitamos saber:

 ¿Cuántas empresas venden productos similares a los nuestros?

 ¿Cómo les va?

 ¿Cuánto han vendido?

 ¿Quiénes son sus clientes?

 ¿A cuánto venden sus productos?

 Si existen proveedores de cueros de calidad en el mercado y cuántos hay,

 ¿A cuánto venden su cuero, a quiénes les venden?,

 Si existen personas calificadas en la elaboración de billeteras.

 ¿A cuántos conocemos, qué productos sustitutos hay en el mercado (billeteras de tela, carteras de cuerina, sencilleras de nylon, etc.).

3.2. Estimación del mercado potencial

 A partir del análisis del sector podemos llegar a conocer la cantidad aproximada de productos que son consumidos en un tiempo determinado.

 Pero como no vamos a poder cubrir todo el mercado, debemos determinar quiénes pueden ser nuestros

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