La Paradoja

dedeExiste una gran diferencia entre Poder y Autoridad. El Poder es la capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad de acuerdo a tu posición o fuerza. Mientras que la Autoridad, es el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres, debido a tu influencia personal. El Poder se define como una capacidad, y la autoridad se define como un arte. Ejercer el poder no exige inteligencia ni valor, éste desgasta las relaciones. La autoridad tiene que ver con lo que tú eres como persona, con tu carácter y con la influencia que has ido forjando sobre la gente.

Cuando no queda más remedio que ejercer el poder, el líder debe dejar claro por que se ha visto obligado a ello. Y es que si hay que recurrir al ejercicio del poder es porque ha fallado nuestra autoridad.

El Liderazgo consiste en conseguir que la gente haga una serie de cosas. Cuando trabajamos con gente, cuando queremos conseguir que la gente haga cosas, nos encontramos siempre con dos dinámicas: la tarea y la relación humana. Si nos centramos solo en la tarea y no en la relación humana, nos encontramos con cambios permanentemente de personal, rebeldía, falta de calidad, bajo nivel de compromiso, de confianza y otros síntomas igual de indeseables. La clave del liderazgo es llevar a cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones humanas.

Para que un negocio funcione, tiene que existir una relación de simbiosis que funcione con los clientes, los empleados, los propietarios y los proveedores. La confianza es uno de los ingredientes más importantes para conseguir que una relación

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