Los Estructuralistas

LOS ESTRUCTURALISTAS

El enfoque estructuralista se divide en dos teorías, Teoría de la burocracia y Teoría estructuralista; en la cual la perspectiva de la primer teoría se basa en el énfasis de la estructura basada en los conceptos del sociólogo alemán Max Weber y la segunda teoría abarca en el énfasis de la estructura, personas y ambiente.

CONCEPTOS BÁSICOS

a) Estructura:

Ensamblaje de una construcción, una ordenación relativamente duradera de las partes de un todo, la relación que existe entre esas partes.

b) Sistema de autoridad:

Elemento más común y estable de las organizaciones, existe un sistema de autoridad, pero no siempre está estructurada igual, ya que la facultad de decisión se apoya en diferentes bases. En ciertas empresas se organizan por funciones especiales y con una jerarquía de autoridad. En otras organizaciones que se han estructurado de forma diferente, la base de autoridad está en la mayoría y, por lo tanto, tienen una estructura de autoridad completamente distinta.

c) Sistema de comunicación:

La comunicación organizacional tiene diferentes flujos:

• Sentido horizontal: posiciones iguales.

• Sentido vertical: rangos diferentes.

• Transmitidas: oralmente, escritas, por teléfono.

• Diferentes contenidos: órdenes, informes, representaciones.

d) Estructura del comportamiento funcional:

Es el estudio de la organización desde el punto de vista de la división del trabajo y los comportamientos reales de los miembros de la organización.

e) Estructura de la formalización o burocratización:

Grado en que una organización está reglamentada por normas o reglas establecidas.

f) Otras características del estructuralismo:

Trata de combinar la estructura formal con aspectos de comportamiento.

 Algunos sociólogos tratan de combinar la estructura formal con aspectos de comportamiento humano y la conexión de la organización con todo el sistema social.

 Analiza conflictos generados por contracciones propias de la estructura y el disfuncionamiento, clasificándolos para facilitar su manejo.

 Análisis de objetivos organizacionales.

MAX WEBER

Aportó enfoque sociológico y análisis de las estructuras de autoridad y en general, de toda la organización. Surge de la necesidad de orden y exactitud en la organización capitalista, y como reacción al trato cruel y los juicios parciales observados frecuentemente en las prácticas administrativas del inicio de la Revolución Industrial.

Concepto de burocracia:

Racionalización de actividad colectiva. Consideró la burocracia como un instrumento de poder y no un sistema social.

1. Literatura política, económica y administrativa es la dirección mediante un sistema de oficinas, sin la menos participación de los dirigidos.

2. En sentido común, ineficacia de las funciones de una organización, por las demoras y los impedimentos oficinescos de una actividad.

3. Todo trabajo del estado, de las oficinas gubernamentales.

Concepto de autoridad:

“Posibilidad de imponer la voluntad de una persona sobre el comportamiento de otras”

-Legal: Origen en el orden establecido. Considera que la fuente más importante de la autoridad en las organizaciones administrativas es de tipo legal, ya que todas, tienen un orden establecido y reglas generales formuladas sin considerar a las personas.

-Carismática: Gracia especial que alguien posee. Característica personal para ejercer autoridad sobre otros.

-Tradicional: Procede de la creencia en el pasado. Se manifiesta como una autoridad institucional, es decir, respeto a la institución no a la persona que ostenta la autoridad.

Modelo ideal de burocracia

Fundamentos:

I. Máxima división del trabajo:

Las organizaciones deben descomponer el trabajo total en operaciones elementales, implica rigurosa fijación formal de las subtareas y deberes: formalización, estructuración y organización.

La “organización” se utiliza de dos maneras: como organismo, empresa, entidad y como la función de distribuir el trabajo y otorgar autoridad formal.

II. Jerarquía de autoridad:

Todo empleado superior debe estar sujeto al control y supervisión de un superior.

En teoría administrativa “control” tiene dos acepciones: como sinónimo de supervisión y como evaluación de los resultados planeados.

III. Reglas para la responsabilidad y la labor:

La labor debe estar regida por reglas abstractas que emanen de la dirección general para lograr la uniformidad y coordinación de la ejecución de toda organización. Las ordenes y reglas deben ser precisas, claras y sencillas, determinando la responsabilidad del ejecutor.

IV. Actitud objetiva del administrador:

De acuerdo con el “estándar racional” descarta la influencia de razones y emociones personales, tanto en el interior de la organización, como en lo tocante a sus clientes. El dirigente que no mantiene la debida “distancia social” y se muestra interesado por los asuntos de sus clientes, deja de ser imparcial respecto de unos y otros.

V. Calificación técnica y seguridad en el trabajo:

Todo miembro de una organización debe tener una calificación técnica y estar protegido contra despidos injustificados. El empleo debe ser una carrera para que los miembros se desarrollen y asciendan por méritos; ello tendrá a fomentar el “espíritu corporativo” (amor a la organización, respeto y lealtad).

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