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Unidad 3: Conocimiento de los Grupos

3.2.1 Etapas para la formación de grupos

Los grupos pasan por cuatro etapas:

1. Aceptación mutua: En las primeras etapas de la formación de un grupo, por lo

general, los miembros se resisten a comunicarse unos con otros. Aún cuando el

grupo para solucionar problemas tenga que ejecutar una tarea, es típico que los

miembros no estén dispuestos a expresar sus opiniones, actitudes y convicciones.

2. Comunicación y toma de decisiones: Una vez que un grupo para solucionar

problemas ha llegado al punto de la aceptación mutua, los miembros comienzan a

comunicarse abiertamente entre sí. Esta comunicación tiene por resultado una

confianza mayor e incluso una interacción más amplia dentro del grupo. Las

discusiones comienzan a enfocarse más específicamente en las tareas de solución de

problemas y en el desarrollo de estrategias alternativas para realizar las mismas.

3. Motivación y productividad: Esta es la etapa de desarrollo en que se despliegan

esfuerzos para alcanzar las metas del grupo. En un grupo para la solución de

problemas, la tarea consiste en producir la mejor solución. El grupo trabaja como

una unidad cooperativa, y no competitiva.

4. Control y organización: Esta es la etapa en que se valora la afiliación al grupo y en

que los actos de los miembros se rigen por las normas grupales. Las metas del

grupo adquieren prioridad sobre las metas individuales. Se respetan las normas y

eventualmente se ejercen sanciones. Un tipo de sanción es el ostracismo, por no

haberse sometido a las metas o normas grupales. Otras formas de control son el

aislamiento o la hostilidad temporal.

Etapas de desarrollo del grupo:

1. Formación: es la primera etapa en la formación de un grupo, se caracteriza por una gran

incertidumbre respecto del propósito, estructura y liderazgo del grupo. Los miembros

analizan el entorno para determinar que tipos de comportamientos son aceptables. La

etapa de formación se termina cuando los miembros comienzan a pensar en sí mismos

como parte del grupo.

2. Tormenta: segunda etapa en el desarrollo de un grupo, esta se caracteriza por la

existencia del conflicto intergrupal. Los miembros aceptan la existencia del grupo, pero

tienen cierta resistencia a las restricciones que este impone a las individualidades; más aun

hay un conflicto en cuanto a quien controlara el grupo. Cuando esta etapa se completa es

porque existe una jerarquía relativamente clara de liderazgo dentro del grupo.

3. Normatividad: esta es la tercera etapa en la formación de un grupo, esta se caracteriza

por haber relaciones muy estrechas y un nivel alto de cohesión, además de que el grupo

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