Caso De Aplicaciones Empresariales Se Cambian A La Nube

CAPITULO 9

LAS APLICACIONES EMPRESARIALES SE CAMBIAN A LA NUBE

PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO

1.- ¿Qué tipos de compañías tienen mas probabilidades de adoptar los servicios de software ERP y CRM basados en la nube? ¿Por qué? ¿Qué compañías podrían resultar inadecuadas para este tipo de software?

Las compañías interesadas en adquirir los servicios en las nubes son las pequeñas y medianas empresas pero carecen de recursos financieros, es por esto que es más probable para las grandes empresas debido a su volumen de transacciones y sus ganancias adquirir un software basado en la nube.

2.- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de utilizar aplicaciones empresariales basadas en la nube?

Ventajas:

• Permitir a los usuarios realizar los cambios que desee por su cuenta

• El usuario puede hacer acceso desde cualquier lugar con conexión a internet

• Permitir fusionar datos de clientes o proveedores de diversas fuentes

• Permitir combina e correo electrónico saliente, la administración de correo

• Disminuye tiempos de espera

Desventaja:

• Altos costos de mantenimiento

• Empresas carecen de conocimiento sobre la utilización de estos recursos

• Preocupación e las compañías por mantener el control de sus datos

• Nivel de seguridad

• No existen garantías de que el servidor vaya a existir en el futuro.

3.- ¿Qué aspectos de administración, organización y tecnología se deberían tratar al momento de decidir entre usar un sistema ERP y CRM convencional o una versión basada en la nube?

Principalmente la empresa debe fijarse en el propósito que persigue, por ejemplo: si es una empresa que la principal fuente de sus recursos es la relación y la rapidez con la que atienden a sus clientes esta deben adquirir un sistema CRM que le va a ayudar a agilizar sus ventas , por otra parte una empresa que tiene grandes volúmenes de transacción o se basa principalmente en el cálculo o inversión sería más recomendable optar por un sistema ERP, también se debería evaluar que tan efectiva seria para la organización optar por un servicio en la nube, si este ayudaría a la empresa recuperar los costos incurridos al implementar este sistema.

MIS EN ACCION

Visite el sitio web de rightnow, compiere u otra compañía competidora que ofrezca una versión ERP o CRM basada en la nube. Despues responda a las siguientes preguntas:

1.- ¿Qué tipos de ofrecimientos de código fuente abierto tiene la compañía en caso de que los haya? Describa algunas de las características

Código abierto es la expresión con la que se conoce al software distribuido y desarrollado libremente. Software que podemos usar, leer, modificar y redistribuir Nube pública, completa y preparada para las empresas Oracle proporciona la selección de

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