Actividad De Aprendizaje

ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2

“CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN”

Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características.

Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicables a su empresa.

Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propósito, beneficios, metodología de implementación de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar ésta actividad:

ISO 28000:2006

ISO 17021:2011

ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Título de la Norma Objetivo / Propósito de la Norma Metodología Propuesta para su Implementación Organismos Certificadores Autorizados

La Norma ISO 26000:2010

(Responsabilidad Social)

La norma ISO 26000:2010 busca:

• Asistir o ayudar a las organizaciones a establecer, implementar, mantener y mejorar los marcos o estructuras de RS.

• Apoyar a las organizaciones a demostrar su RS mediante una buena respuesta y un efectivo cumplimiento de compromisos de todos los accionistas y grupos de interés.

• Facilitar la comunicación confiable de los compromisos y actividades relacionadas a RS

Para la implementación de la ISO 26000:2010 es necesario:

• Definir una política de RS.

• Desarrollar una cultura de preparación y actuación RS en la organización.

• Detectar aspectos relacionados con las leyes de aguas, costumbre y cultura, ambiente psicológico y económico, para aplicar procesos e identificar los impactos significativos.

• Establecer metas para la implementación de mejoras en la gestión empresarial.

La Norma ISO 26000 según el propósito y su proyección definidas, es decir, es un “Modelo que proporciona las guías para el desarrollo de la Responsabilidad Social en cualquier Organización”, NO

es una norma certificable, si no una guía

c. ¿La norma seleccionada en el “punto a” de ésta actividad, es aplicable en la empresa que labora?:

SI: _____ NO:__x___

¿Por qué?: No tiene definida una

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