Administracion contemporanea
Enviado por Jose Nery Loayza • 27 de Marzo de 2020 • Trabajo • 1.336 Palabras (6 Páginas) • 248 Visitas
LA ADMINISTRACION CONTEMPORANEA
La administración contemporánea abarca varios conceptos que a continuación se describen:
ADMINISTRACÍON
Según Chiavenato un administrador debe saber planear, organizar, dirigir y controlar para alcanzar los objetivos de la empresa
- Habilidades del administrador
- Habilidad conceptual: es la capacidad de pensar y conceptualizar las diferentes situaciones que se presentan.
- Habilidad de diseño: es la capacidad de resolver problemas en beneficio de la empresa y sus integrantes.
- Habilidades humanas: tiene la capacidad de trabajar y relacionarse con otras personas tanto en lo individual como en grupo.
- Habilidades técnicas: tiene la habilidad que incluye conocimiento y experiencia en ciertos campos especializados.
- Roles interpersonales: quiere decir que todos los administradores desempeñan funciones de naturaleza ceremonial y simbólica.
- Emblemático: cuando es representante ejemplo: el rector de la universidad entrega diplomas de graduación.
- Líder: este rol incluye la contratación, capacitación, motivación y disciplina de los empleados.
- Enlace: es la información interna y externa que se le proporciona al administrador.
- Roles de decisión: papel que gira entorno a la toma de decisión.
- Empresario: son aquellos que inician y supervisan nuevos proyectos.
- Manejo de dificultades: emprender acciones correctivas en respuesta a problemas imprevistos.
- Asignación de recursos: son responsables de distribuir recursos a su sector; humanos, financiero y materiales.
- Negociador: discuten y pactan con otros grupos a fin de obtener ventajas.
- Roles informativos: todos los administradores, hasta determinado grado reciben y captan información de organizaciones fuera de la suya.
- Monitor: recolecta la información mediante la lectura de revistas y al hablar con otras personas para saber los cambios en los gustos del público.
- Diseminador: transmite la informacion entre los miembros de la empresa.
- Portavoz: cuando representa a la empresa afuera.
PLANIFICACIÓN
Consiste en decidir con antelación, en preveer y también determinan los objetivos y se seleccionan los cursos de acción para lograrlos.
- Principios de planificación: existen principios para una buena planificación, por ejemplo la:
- Universalidad: es una situación o idea que es conocido por todos. Ejemplo: los derechos humanos.
- Precisión: Es tener claro hacía donde vas ya que cuando nada es seguro todo es posible.
- Flexibilidad: es la capacidad de adaptarse a cualquier cambio
- Unidad de dirección: son los planes que cada dpto.. de la empresa debe seguir para lograr un mismo objetivo.
- Factibilidad: Lo que se planee debe ser realizable.
- Compromiso: es fijar plazo para lograr el objetivo.
- Tipos de planeación:
- Estratégica: son los caminos de acción que se elige para llegar al objetivo planteado a largo plazo de 2 a 5 años.
- Táctica: Son las acciones y métodos que se requieren para alcanzar los objetivos.
- Operativa: son planes a corto plazo y son los medios para llevar a cabo los planes tácticos.
- Proceso de planificación.
- Misión: razón de ser
- Visión: a donde quiero llegar
- Objetivos: tienen que ser claros, concretos, medibles y realistas
- Estrategias: despliegue de recursos para alcanzar los objetivos.
- Políticas: son guías que buscan evitar que cada persona tome decisiones según su juicio.
- Procedimientos: detallan con exactitud la actividad que debe realizarse paso a paso.
- Reglas:
- Programas
- Presupuestos: es la expresión de los resultados en términos numéricos.
- Funciones
- Seguridad
- Orden
- Coordinación
- Optimización
- innovación
ORGANIZACIÓN
Es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos, los cuales estan conformados por otros subsistemas relacionados que cumplen funciones específicas como:
- Principios de la organización
- Tramo de control: se refiere al número de trabajadores que un gerente puede dirigir de manera eficiente y eficaz.
- Nivel de jerarquía: es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la comunicación necesaria para lograr los objetivos, desde el más alto ejecutivo hasta el nivel bajo.
- División del trabajo: son el número de tareas distintas que se distribuyen en el trabajo que realizan los trabajadores.
- Tamaño: empresa grande + complejidad + burocracia + estructura organizativa más compleja + especialización. Lo contrario para empresa pequeña.
- Especialización: forma según la cual se divide el trabajo en tareas más simples y como estas son agrupadas en unidades organizativas.
- Clasificación
- Formal: basada en una división de trabajo racional, es la organización planeada, la que se encuentra en un papel.
- Informal: surge a partir de las relaciones de amistad o de antagonismos o del surgimiento de grupos informales que no aparecen en el organigrama, o en cualquier otro documento informal.
- Tipos de autoridad
- De línea: es la autoridad que permite al administrador dirigir el trabajo de un empleado.
- De staff: es la autoridad que apoya, ayuda y asesora a los que cuentan con autoridad lineal.
- Funcional: es el derecho que delega un individuo a otras personas o dptos.
- Herramientas:
- Organigrama: es la representación esquemática con relación a líneas de autoridad.
- Manual de funciones:
- Flujograma:
- Recursos de la empresa
- Materiales
- Humanos
- técnicos
DIRECCIÓN
Consiste en influir en las personas para que contribuyan al cumplimiento de las metas organizacionales y grupales
- motivación: es el impulso para realizar mucho esfuerzo y así alcanzar los objetivos de la empresa, a través de esfuerzo, metas organizacionales y necesidades.
- teoría de la motivación
Pirámide de maslow:
Fisiológicas: alimentación, respiración, descanso, agua e intimidad sexual.
Seguridad: vivienda y empleo.
Sociales: afecto, pertenencia, aceptación, amistad e intimidad sexual.
Autoestima: reconocimiento, confianza, respeto y éxito
Autorrealización: desarrollo potencial
- teoría de alderfer: ERC
Existencia: cuando cubres las necesidades básicas y de seguridad
Relación: cuando se cubre l necesidad social.
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