CASO MÁRKETING ESTRATÉGICO

Tras la lectura del caso, e investigando en la red, reflexiona entorno a cuál es la estrategia de la empresa, misión, visión y valores

La estrategia de Iberdrola pivota en torno a 12 valores, y en el centro de su estrategia están los grupos de interés, los cuales inspiran y orientan las actuaciones del grupo; la misión concreta es definida en su web en crear valor de forma sostenible y comprometerse con el dividendo social; en cuanto a su visión, quieren crear un futuro mejor para las personas, con el apoyo de su equipo humano.

En concreto, los 12 valores son: creación del valor sostenible, principios éticos de aceptación general, transparencia y buen gobierno, el desarrollo del equipo humano, compromiso social, sentimiento de pertenencia, seguridad y fiabilidad, calidad, innovación, respecto por el medio ambiente, orientación al cliente y lealtad institucional

2. Sobre la base de lo estudiado en el contenido de la clase, en el epígrafe referido a “estrategias corporativas”, comenta críticamente la información que se refiera a la estrategia corporativa de «Iberdrola»

La estrategia corporativa de Iberdrola está enmarcada en el alto grado de compromiso por el medio ambiente. Además, por la fuerte expansión internacional y consolidación de la misma, Iberdrola mantiene en el periodo 2016-2020 su estrategia de crecimiento en negocios regulados, tanto redes como renovables, en los mercados donde está presente actualmente (estabilidad regulatoria), fortaleciendo su estructura financiera y manteniendo una atractiva remuneración al accionista. Los objetivos son:

• Objetivo económico: que se resume en la necesidad de suministros estables, seguros y competitivos.

• Objetivo social: es el acceso a todas las personas al servicio esencial en condiciones económicas accesibles.

• Objetivo ambiental: Menores emisores y mayor eficiencia en la producción y uso de la energía

En resumen, la estrategia de corporativa se basará en consolidarse financieramente mediante la moderación de las inversiones, que estarán enfocadas, sobre todo, a los negocios de redes y renovables, la realización de inversiones en activos y la implantación de mejoras de eficiencia (como su plan de digitalización hasta 2020). IBERDROLA, es una compañía enfocada a generar valor no solo a sus clientes objetivo que son los usuarios de la electrificadora, sino que también contribuye a generar valor a los países donde ha logrado llegar mejorando la infraestructura haciendo fuertes inversiones en ésta. Además de hacer un aporte social generando puestos de trabajo, trabajo con contratistas locales y un gran aporte con el cuidado del medio ambiente y potenciando objetivo y concepto de ser la mayor compañía eléctrica utility del mundo en 10 años (proyecto accelerator).

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