CONCEPTOS Y VISION GENERAL DEL MERCADEO Y LOS PLANES DE Mercadeo
Enviado por santiagommmm • 29 de Agosto de 2013 • Tesis • 390 Palabras (2 Páginas) • 454 Visitas
LECTURA DE LA ACTIVIDAD 1 .
Revisión de presaberes.
CONCEPTOS Y VISION GENERAL DEL MERCADEO Y LOS PLANES DE
MERCADEO.
En general no se logra mejorar una definición del negocio con solo hacerla lo más
amplia posible (decir “no estoy en el negocio de lápices sino en el de
comunicaciones”).
La mezcla de mercadeo no es más que las tácticas aplicadas para alcanzar los
planes propuestos, que a su vez serían los objetivos de la estrategia comercial.
Para ser exitoso en la estrategia de mercadeo, hay que ser muy claro en la
misión y visión del negocio, con orientación a servir al cliente actual y potencial.
La debida investigación de mercado, la penetración y desarrollo del mercado la
adecuada segmentación objetivos claros y alcanzables, tácticas ejecutables,
programas y presupuestos que conlleven a la adecuado seguimiento al
desempeño y las acciones correctivas en tiempo y orden son la clave del éxito.
Mercadeo coloca al consumidor en el centro de la organización esta es la única
forma de lograr mantener la base de clientes de cualquier empresa y poder
subsistir en un mercado cada vez más competitivo con creciente abanico de
posibilidades, con acceso ilimitado a información alrededor del mundo.
Esta tiene que ser concreta para proporcionar dirección, pero a su vez
suficientemente amplia para dar inspiración y campo de crecimiento. A veces es
difícil encontrar un equilibrio entre especificidad y generalidad, pero se debe
intentar. La declaración de misión pretende definir los dominios del negocio en el
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS
102048- Mercadeo Estratégico
Guía de Actividades y Rúbrica de evaluación
Actividad 1. Revisión de presaberes
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cual la organización operará. Estos pueden definirse en términos de
producto, tecnologías, grupos de consumidores, necesidades del consumidor o
alguna combinación de ellos. Tradicionalmente las empresas han definido su
misión en productos o tecnologías, sin embargo se piensa actualmente que una
buena orientación es centrar la misión en el mercado y los clientes, ya que las
empresas pueden concebirse como un sistema que tiende a satisfacer al cliente y
no como un proceso que consiste en producir bienes.
Las ideas actuales con respecto a la formulación de misión, se basan en las
pautas aportadas por Peter Drucker y Theodore Levitt a mediados de la década
del 70, quienes enfatizaban en la importancia de definirse en términos de
responder a las expectativas de los clientes, como hemos reiterado varias
veces, en vez de desarrollar un producto y después tratar de encontrar un
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