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Características Y Diferencias De Los Supermercados En Chile


Enviado por   •  25 de Agosto de 2013  •  406 Palabras (2 Páginas)  •  1.627 Visitas

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yumbo lider unimarc

jumbo

Misión

“Nuestro objetivo es que realices tus compras cómodamente, en un ámbito cordial, rodeado de personal especialmente capacitado para servirte y prestarte un excelente servicio en todo momento.”

Visión

“Llegar a consolidarse como líder en servicio en el sector retail. Contribuyendo con el bienestar económico de la región a través de la satisfacción total de sus clientes”

Diferenciación

Jumbo ha

tenido un posicionamiento fuerte en la calidad de su surtido y en el nivel de servicio

Posicionamiento

Jumbo es la alternativa con alta diferenciación y precio percibido, con alta variedad y surtido de productos, y con una importante presencia de productos importados y de alta gama que le permite generar imagen de prestigio y valor.

Lider

mision

Mejorar la calidad de vida de las familias, ofreciéndoles el mejor acceso y relación precio-calidad en todos nuestros productos y servicios, ganándonos la fidelidad de nuestros clientes y la confianza de nuestros proveedores.

vision

Desarrollar una de las redes de distribución de productos de consumo masivo y servicios relacionados más confiable, eficiente y rentable a niveles comparables con los mejores retailers internacionales.

Diferenciación

Ofrece un posicionamiento de bajos precios y gran surtido. Sus locales se caracterizan por una gran amplitud en sus salas de venta.

Posicionamiento

Los locales pertenecientes al formato Hiper LIDER están ubicados en puntos estratégicos de vías importantes y avenidas de alto tráfico, buscando atender la mayor cantidad de clientes. Cuenta con amplios estacionamientos y con frecuencia se desarrollan en conjunto con tiendas complementarias tales como farmacias, comida rápida, entre otras.

unimarc

Vision

Posicionarnos como la empresa lider en nuestro rubro entregando producto de la mas alta calidad

mision

Nuestra cadena de Supermercados tiene como desafío entregar un servicio de excelencia que busca proporcionar un valor agregado a la compra diaria de nuestros Clientes, buscando siempre diferenciarnos en el servicio entregado a la comunidad. Todo esto para que nuestros Clientes puedan efectuar sus compras con facilidad, comodidad, calidez y seguridad."

Diferenciación

las formas que tiene unimarc de diferenciarse de su competencia están

dadas fundamentalmente por abandonar los

productos non-food y crear una oferta orientada a

mejorar la presentación y estética de sus locales, la

estabilidad de precios (es decir,

...

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