Caso Fontaneda
Enviado por Roberto Ramos Fresno • 10 de Abril de 2016 • Informes • 257 Palabras (2 Páginas) • 339 Visitas
Caso Fontaneda
- Lista de los factores que contribuyen al estallido de la crisis.
- Qué se hizo bien y qué se hizo mal en la gestión de la crisis.
- Lista de recomendaciones al Sr Casaponsa.
1. Lista de los factores que contribuyen al estallido de la crisis.
Fuerza de grupo
Ausencia de noticias - los medios aprovechan para darle más importancia
Conflicto político PP- PSOE
Es un símbolo de la infancia
En medio de la reforma laboral
STAKEHOLDERS: Comité de empresa, sindicatos, políticos, medios de comunicación, la competencia (Siro, Gullón), UB, comerciantes del pueblo, Casaponsa, empleados, pueblo
2. Qué se hizo bien y qué se hizo mal en la gestión de la crisis.
Casaponsa | Hilario Álvarez | Javier Salido | Nosotros | |
BIEN | Dar la cara en todo momento Mantener una posición coherente Transmitir integridad a la hora de abordar problemas y buscar soluciones | “probablemente mucho” | Unir al pueblo en la protesta Conseguir un espíritu de lucha Acuerdo entre diferentes partidos políticos | Postura coherente - no vender la marca |
MAL | No haber previsto situaciones de crisis Exceso de confianza | Desvelar información demasiado pronto Falta de formación sindical | Trato injusto de los ciudadanos a los antidisturbios Se podría haber evitado el conflicto interrumpiendo la reunión por la tarde | Falta de comunicación entre UB y Comité de Empresa Falta de previsión del conflicto con directivos |
* Todas las partes hablan de lo que su propia representación hizo bien y mal, sin entrar a valorar la actuación del otro.
3. Lista de recomendaciones al Sr Casaponsa.
Casaponsa:
- Visión de conjunto, global, muy clara de las medidas
- No prevé lo previsible
- Ingenuo
- El momento
- Coherente
- Visión de negocio
- Repite el modelo de éxito previo
- Prepotencia
- No tiene en cuenta los intereses de los stakeholders
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