Caso de estudio aplicación de las herramientas estadísticas para lograr el aseguramiento de la calidad

Caso de estudio aplicación de las herramientas estadísticas para lograr el aseguramiento de la calidad

María Rengifo Bustamante

Fundación Universitaria de la Libertad

Docente:

Fernando Beltrán

Escuela de Ciencias Administrativas

Administración de Empresas

Bogotá, Colombia

2019

INTRODUCCIÓN

En un mundo globalizado, donde ha tenido que pasar por gran parte de transformaciones como lo fueron las revoluciones industriales, las dos guerras mundiales y los demás escenarios en los que ha tenido que actualizarse y renovarse para darle cara a los diversos factores a los que se debe enfrentar continuamente; He ahí la noción de la calidad, el optimizar las condiciones de algo, adaptándose a las circunstancias y cumplir a cabalidad y llenar la necesidad u el objetivo que se haya trazado, en el caso de las compañías, con el servicio o producto que se quiera comercializar.

Por lo anterior, se debe tener especial cuidado en las nuevas formas de producir, en las nuevas técnicas de comercialización, en la administración que le quiera dar a una organización, entre otros, ya que de alguna u otra forma estos elementos afectan el funcionamiento y el resultado de las metas que se han propuesto, por esto es importante recalcar las funciones y la importancia que tienen las herramientas que aseguran la calidad, ya que son estas las que nos permiten identificar falencias y fortalezas en cada uno de los procesos que lleve a cabo una empresa y así dar el valor agregado que al final es lo que genera la satisfacción al cliente final.

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CONCLUSIONES

• Se puede encontrar en las herramientas de aseguramiento de la calidad la forma eficiente de analizar, evidenciar y solucionar los factores que impidan el correcto funcionamiento de los procesos.
• Se evitan reprocesos y se blinda el proceso de próximos inconvenientes.
• Se mantiene un control continuo y una evaluación permanente de la calidad.

BIBLIOGRAFIA

Campos Carrion, L. C. (10 de OCTUBRE de 2012). SLIDESHARE. Obtenido de https://es.slideshare.net/lccc777/7-herramientas-bsicas-del-control-de-calidad

ICONTEC. (JULIO de 2019). SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD REQUISITOS . COLOMBIA .

Lopez Rodriguez, S. A. (24 de octubre de 2019). campus vurtual Areandina. 

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