Dirección Estratégica, Caso Barber Cardiosystems
Enviado por alexa07sa • 22 de Abril de 2023 • Prácticas o problemas • 1.754 Palabras (8 Páginas) • 42 Visitas
Asignatura | Datos del alumno | Fecha |
Dirección Estratégica | Apellidos: ORQUERA ALBARRACIN | 17/04/2023 |
Nombre: SALOME ALEXANDRA |
LOTE 11 GRUPO 1
- CARLOS ALBERTO LEMA ARIAS
- SALOMÉ ALEXANDRA ORQUERA ALBARRACÍN
- VERENICE ESTEFANÍA SORIA ALBACO
- NAOMY JUMEY CHUM SAAVEDRA
Preguntas:
Las preguntas que vienen a continuación tienen como finalidad ayudar a los estudiantes a centrarse en los elementos clave a medida que leen el caso.
- Tras utilizar las herramientas de análisis de entorno y análisis interno que considere convenientes haga un diagnóstico de la situación de la empresa y los retos a futuro.
Se puede decir que Barber al haber conseguido un gran posicionamiento de mercado a lo largo de los años, hoy en día se encuentra en una gran lucha con su competencia por cuestiones de costos y precios nuevos lanzados a los consumidores, además su constante avance e inversión en I+D ha hecho que logren posicionarse sobre o al mismo nivel de Barber logrando así que esta esté en un jaque, y que tenga que pensar en nuevas estrategias empresariales.
Por otro lado, en su parte interna, las políticas que maneja la empresa permitieron una buena relación con sus empleados planteando un sistema de bonificaciones, el cual, a la larga no fue sostenible. (Ver anexo 1)(Ver anexo 2.).
FODA | |
FORTALEZAS *Planta de producción propia. *Empresa que incentiva a sus trabajadores. *Empleados comprometidos con su trabajo. *Trabajadores polifuncionales. *Empresa independiente. *Sus ventas eran directas con buena atención al cliente. *Vendedores con experiencia en el producto. *La empresa toma en cuenta opiniones y sugerencias del personal. *La Empresa maneja un organigrama horizontal. | OPORTUNIDADES *Creación y fabricación de nuevos productos para cardiacos. *Proceso de producción semiautomático *Pioneros en catéteres |
DEBILIDADES *Baja inversión en investigación y desarrollo. *Retrasos en la producción por desabastecimiento de materia prima *Exceso en bonificación con sus trabajadores. *Poca investigación de mercado para competir con las otras empresas. | AMENAZAS *La competencia lanza precios similares o más bajos que Barber Cardiosystems al mercado. *Mayor I+D por parte de la competencia. *La competencia tiene un mayor catálogo de productos para tratar enfermedades cardiovasculares *Pocas barreras de entrada para competidores nuevos *La competencia es subsidiaria de empresas multinacionales |
- Analice las actuales operaciones de Barber, entre otras ventas, diseño/ desarrollo de producto, calidad, logística de entrega, producción/ productividad, inventario, control financiero. ¿Las operaciones están alineadas con la estrategia y apoyan su cumplimiento?
- Fuerza de Ventas:
Barber considera que su fuerza de venta es una de sus ventajas competitivas ya que su modelo de ventas es directo y no a través de mayoristas como su competencia. Además sus vendedores poseían experiencia en el campo laboral de pacientes con enfermedades cardiovasculares lo cual facilitaba las demostraciones al tener gente con conocimiento previo en todo lo relacionado al tema cardiovascular.
La fuerza de ventas está alineada con la estrategia de la empresa ya que al no tener intermediarios se reducen los costos y esto incita a que los clientes valoren la confiabilidad de la compañía.
- Desarrollo del producto:
El desarrollo de productos en Barber es más lento que el de su competencia, si bien al principio se colocaron como líderes de la monitorización de la presión arterial y gasto cardiaco cuando se quedaron atrás solo buscaron alcanzar a los avances tecnológicos que los habían rebasado a la mayor brevedad posible.
La inversión en investigación de Barber no está alineada a la estrategia empresarial ya que es menor al promedio de la industria de productos farmacéuticos y a pesar de que buscan ampliar su catálogo de productos pone mayor énfasis a minimizar costos de producción que a la inversión en I+D sin darse cuenta de que esta le ofrece la posibilidad de reducir costos en un futuro y ampliar su gama de productos.
- Calidad
Los clientes de Barber enfatizan la confiabilidad de la compañía, la calidad de los productos como tal depende en gran medida de los trabajadores, ya que una máquina defectuosa debe revisarse lo cual quita tiempo para la elaboración de nuevos equipos, y a la vez disminuye el bono por cumplimiento de objetivos. Esto funciona como un incentivo para realizar trabajo de calidad y se alinea con la estrategia de la compañía de tener trabajos bien diseñados que fomenten la motivación.
- Logística de entrega.
La capacidad de respuesta de la compañía es otro de los puntos que los clientes de Barber valoran al momento de elegirlos como proveedor. La aplicación para planificar rutas ayuda a optimizar los viajes que realizan los vendedores, además que ayuda con la organización de pedidos eliminando el papeleo y utilizando ese tiempo en atención al cliente, reduciendo así los costos de entrega, lo cual se alinea con la estrategia empresarial.
- Inventario:
Barber maneja un sistema de estaciones de trabajo secuencial en las que el manejo de disponibles para la producción es manual ya que no se reabastece sino hasta el momento que el operador indica. Si bien sus operaciones son semiautomáticas, al estar desabastecidos de materia prima aumenta el tiempo de producción y los costos del proceso lo cual no se alinea con la estrategia empresarial.
- Control financiero
Barber da gran importancia al pago de los diferentes tipos de bonos que reciben sus empleados, destinando gran parte de sus ingresos operativos al fondo común. Si bien los ingresos habían aumentado en un 16% del 2013 al 2018 la utilidad neta del ejercicio se redujo en un 3% y el fondo para bonos aumentó en un 5%.
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