Diseñar un plan de marketing digital y social media en la empresa SERVITECNICOMPANY S.A

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR CORDILLERA

SARMIENTO CORREA LILIBETH NINOSKA

CURSO:

6 “A” MARKETING

TEMA DEL PROYECTO:

Diseñar un plan de marketing digital y social media en la empresa SERVITECNICOMPANY S.A. para ganar reconocimiento en el mercado y generar nuevas ventas; en el D.M. Quito, periodo 2017-2018.

QUITO-ECUADOR

2017-2018

ANTECEDENTES

1.1.​ Contexto

SERVITECNICOMPANY S.A, es una empresa encaminada a la protección del medio ambiente, especializada en el tratamiento de aguas: potable, residual, e industrial que ha hecho parte de grandes proyectos para la industria petrolera y afines.

Conscientes de la problemática de la contaminación actual SERVITECNICOMPANY S.A, está comprometida a disponer sus recursos humanos, técnicos y económicos para el mejoramiento de Sistemas de Gestión Ambiental de los clientes, el cumplimiento de la legislación ambiental vigente, la prevención de la contaminación y cumplir las expectativas de sus clientes ofreciendo un servicio de acuerdo con sus requerimientos.

1.1.1. Maso

El marketing dio su aparición a partir de la creación de la imprenta, no desarrollaron la disciplina como tal, pero se puede asegurar que desde que se dio la impresión en masa ya iniciaron a utilizar la mercadotecnia. A partir de ese momento hasta acá el marketing ha tenido una evolución a gran escala, según Kotler el marketing ha iniciado de centrarse en la producción a enfocarse en el cliente en la actualidad.

Se puede decir que el marketing a su vez ha ido adaptandandose a su entorno, hoy en día la tecnología es muy esencial y obviamente el marketing debe adaptarse a ella, surgiendo un nuevo tipo de marketing, el marketing digital. El marketing digital viene a ser un complemento del marketing tradicional, más no un sucesor.

Una de las herramientas más utilizadas y que ayudan en el marketing digital de una empresa es el uso de las redes sociales, llamado como social media, este es un término surgido desde hace poco tiempo, dándose con el uso frecuente de las redes sociales, mediante esta herramienta no se busca vender un producto sino más bien interactuar con los clientes y futuros prospectos.

En Ecuador y en América latina el uso del internet ya es muy frecuente que está optando por convertirse en una necesidad, es por ello que el marketing digital está tomando mucha relevancia. Varias empresas nacionales e internacionales están implementando el marketing digital, aparte de ayudar a difundir la publicidad de una manera relevante, esta a su vez ayuda a abaratar costos y gastos.

1.1.2. Meso

En la provincia del Pichincha no se encuentra un registro especifico de empresas que elaboran marketing digital. Según lo investigado, podríamos decir que

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