EVALUACIÓN DE LOS AUMENTOS DE TARIFA DEL ÚLTIMO CUATRIMESTRE DEL AÑO 2017 EN LA OFICINA SERVIENCOMIENDAS GRAN CACIQUE

   [pic 1]                                                                                           [pic 2]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

U.E COLEGIO “NUESTRA SEÑORA DEL VALLE”

CUMANÁ, ESTADO SUCRE

 EVALUACIÓN DE LOS AUMENTOS DE TARIFA DEL ÚLTIMO CUATRIMESTRE DEL AÑO 2017 EN LA OFICINA SERVIENCOMIENDAS GRAN CACIQUE.

EXPRESS C.A CUMANÁ  

ESTADO SUCRE

Autores:

Pírela, José Vicente

C.I. 27458809

Nieves, Etanis

C.I. 28401128

CUMANÁ, FEBRERO DE 2018.

     [pic 3]                                                                     [pic 4]REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

U.E COLEGIO “NUESTRA SEÑORA DEL VALLE”

CUMANÁ, ESTADO SUCRE

   Proyecto de pasantía realizado por Pirela José Vicente CI: 27.458.809 , Nieves Etanis CI:28.401.128 para optar al título de Técnico Medio en Servicios Administrativos Mención Aduana.

_____________________________

MSC. Maritza Núñez

Coord. Pasantías

_______________________                ______________________                __________________

MSC. Francys Astudillo                                 Lcda. Patricia Vásquez                        T.S.U Richard Cabello

 Tutor Académico                               Tutor Metodológico                                   Tutor Empresarial

INDICE

Dedicatoria…………………………………………………………………………………………………….………………….…..v

Agradecimiento………………………………………………………………………..…….. vii

Resumen……………………………………………………………………………………...viii

Introducción………………………………………………………………………………..... ..1

Capítulo I: El problema

1.1Planteamiento del problema……………………………………………………………..3

1.2Formulación del Problema………………………………………………...…………......5

1.3Objetivos…………………………………………………………………..........................5

1.4justificacion de la investigación………………………….………….….…………………6

1.5Alcance……………………………………………………………………………..............7

1.6Limitaciones……………………………………………………………………….…..…….7

Capítulo II: Marco teórico

2.2Antecedentes de la Investigación……………………………………..……………..…...8

2.3Bases teóricas……………………………………………………….……….............…..10

2.4Bases Legales…………………………………………………………....…………….....11

2.5Definición de términos básicos………………………….……………..........................13

Capítulo III: Marco Metodológico

3.1 Nivel de la investigación……………………………………..……………………….….15

3.2 Diseño de la investigación……………………………….………………………….......15

3.3 Población y muestra………………………………………….…………………….……16

3.4Técnicas e instrumentos de recolección de los datos…………….……………….....17

Capítulo IV: Identificación del centro cooperador

4.1 Reseña histórica………………………………………………………………….……...19

4.2 Misión y Visión……………………………………………......………………………….20

4.3 Funciones del departamento…………………………………………………….…......21

4.4 Experiencia laboral……………………………………..……………………..…….......23

4.5 Organigrama............................................................................................................20

Capítulo V: Análisis de los resultados

5.1 Instrumento utilizados…………………………………………………….……….……34

5.2 Gráficos…………………………………………………………………..…………….....25

Capítulo VI: Conclusiones y recomendaciones

6.1 Conclusiones…………………………………………………………………………......30

6.2 Recomendaciones………………………………………………………………….........31

Anexos………………………………………………………………………………………...34

Dedicatoria

Dedico este trabajo a mi padre Julio Pírela que aunque no esté físicamente, desde el cielo me bendice, a mi mamá Amparito Domínguez por su apoyo, ayuda, paciencia y cariño, a mis hermanos y a toda mi familia por ayudarme a culminar satisfactoriamente estos 6 años de educación media.  

...