Encuesta De Satisfaccion De Cliente
Enviado por melodymss • 5 de Junio de 2014 • 323 Palabras (2 Páginas) • 296 Visitas
Por favor, dedique un momento a completar esta pequeña encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para mejorar nuestro servicio.
Fecha: __ __ __ Nombre de la escuela:______________________________
Nombre:____________________ Tel:______________
¿Cuál es tu función en la escuela?
Director___ Encargado del comedor___ Docente___ Otro (especifique)_________
¿Cuán satisfecho está Ud. con el servicio que le ha entregado NUTRISOY?
(Elija nota de 1 a 5. Desde 1=malo, hasta 5=excelente)
1__ 2__ 3__ 4__ 5__
¿Cuántas veces a la semana recibe almuerzo escolar del servicio de alimentación Nutrisoy en su escuela?
1__ 2__ 3__ 4__ 5__
La temperatura del alimento:
Siempre es adecuada
En general es adecuada
A veces es adecuada
No es adecuada
¿Durante el servicio prestado hasta el momento, los alimentos han causado problemas digestivos?
Nunca
Una vez
Dos veces
Tres veces o más veces
Utilizando la siguiente escala por favor contesta las siguientes preguntas:
Me
Gusta
mucho Me
gusta un poco Me
gusta
levemente Ni me
Gusta
ni me
disgusta Me
Disgusta
levemente Me
disgusta levemente Me disgusta mucho
A sus alumnos/as le gustan los almuerzos escolares proporcionadas por el servicio de alimentación y nutrición Nutrisoy
¿Es adecuado el tamaño de las porciones?
¿Le parece adecuada la variedad del menú?
¿Qué opinas del sabor de las preparaciones?
¿Qué opinas de la atención al cliente de la empresa Nutrisoy?
¿Crees que los productos ofrecidos son frescos y saludables?
Su opinión es importante ¿algún comentario o ideas para mejorar el servicio que desees agregar?
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