Estrategia general de posicionamiento

Tema 3: Posicionamiento

Estrategia general de posicionamiento

Como bien sabemos, Colún desarrolla sus actividades en el mercado de los lácteos y todas sus variantes, ofreciendo productos con un perfecto equilibrio en calidad-precio, lo cual ha posicionado a la empresa como una de las favoritas de los consumidores y una gran competente en el mercado. Pero ¿cómo logró Colún situarse en la cúspide de la industria?, La respuesta a esto es su arduo trabajo y constante innovación en productos desde su creación en 1949, pero más allá de eso, es el CEO junto al respectivo equipo de marketing quienes han abierto camino al éxito actual de esta organización.

En la industria de los lácteos existen múltiples empresas que ofrecen un amplio catálogo de productos fabricados en base a leche, entre las cuales figuran NESTLÉ, SOPROLE y WATT´S como principales contrincantes de COLÚN, aunque también empresas como QUILLAYES, SURLAT y LACTALIS son parte de la competencia. Sin embargo, considerando que estas empresas ofrecen productos similares y se concentran en un mismo mercado, Colún ha logrado liderar la industria, debido a la prolija gestión de estrategias para mantener dicha posición.

Colún orienta sus productos a “la familia chilena”, es decir, básicamente quienes componen el núcleo familiar, siendo transversal a edad, sexo y grupo socioeconómico, estando presente en dichas familias en distintos momentos del día, cómo desayuno, merienda y también colaciones, además de ser productos claves en la elaboración de distintas recetas, lo que hace que la marca esté presente en el día a día de sus clientes, lo cual se complementa con su mantra de marca “Proporcionar a nuestros clientes una amplia gama de productos saludables, con una excelente relación precio-calidad, y siempre disponibles en el punto de venta”. La empresa busca marcar presencia en la vida diaria de sus consumidores, llegando a generar cierta cercanía entre la marca y el cliente.

https://grandesmarcas.cl/hall-of-fame/colun/

Actualmente Colún focaliza su publicidad en su eslogan “Toda la magia del sur”, aludiendo a la fabricación de sus productos con leche fresca, proveniente de sus industrias ubicadas en el sur del país. Eso se refleja también en sus propagandas en distintos medios, como en comerciales televisivos y afiches publicitarios, en donde presentan imágenes de campos verdes bajo un clima nublado, además de mostrar el ganado vacuno de donde extraen su materia prima junto a trabajadores produciendo de manera manual los procesos de captación. Estas imágenes provocan una sensación de tranquilidad y cercanía en el espectador, logrando que la marca se haga recurrente aún más en su consciente. Además, el hecho de presentar imágenes de la producción manual de sus productos genera transparencia con sus consumidores, evidenciando el uso de leche natural en sus fabricados, logrando un objetivo de la estrategia de la empresa, generar una relación de confianza con su cliente.

...