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Estrategias de Negociación y Manejo de Conflicto


Enviado por   •  23 de Marzo de 2019  •  Trabajo  •  328 Palabras (2 Páginas)  •  147 Visitas

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Control N° 6

Carolina Tapia Moreno

Estrategias de Negociación y Manejo de Conflicto

Instituto IACC

09 de marzo 2019


Desarrollo:

Identificación del Conflicto:

El conflicto entre el sindicato de trabajadores de la minera y sus empleadores es a causa de la solicitud de aumento de sueldo de un 15%  bruto sobre la base actual recibida.

Antecedentes para respaldar la solicitud:

  • Aumento de la productividad en el área
  • Aumento de los riesgos dentro de las actividades mineras
  • Aumento de los accidentes graves con muerte dentro de la minera.

Respuesta a la solicitud de parte del empleador.

  • Negativa a la solicitud

Antecedentes para respaldar la respuesta:

  • El aumento de los accidentes y riesgos que ocurren producto de las actividades mineras, causa bajas en la productividad.
  • El dinero solicitado como aumento para sueldos de los trabajadores, será utilizado para mejorar la seguridad y prevenir los accidentes que están ocurriendo.

BATNA para el sindicato.

Lo que el sindicato desea obtener es un aumento de un 15% de aumento del sueldo.

Para determinar nuestro BATNA debemos saber que como los accidentes han aumentado dentro de la mina debido a la peligrosidad de los trabajos realizados, es por esto que los trabajadores sienten que es un derecho el aumento solicitado.

Debemos fijar nuestro BATNA en caso que las negociaciones fallen y para esto tenemos dos opciones:

Primero,  como lo solicitado es un 15% de aumento,  fijaremos un porcentaje de un 13% en caso de que la contra parte pida un descuento en nuestra solicitud.

Segundo, en caso de que la contra parte no acceda a nuestras peticiones llamaremos a una paralización de todas las actividades que incluya a todos los trabajadores, como forma de presión para que la contra parte ceda a nuestras peticiones.

Herramientas para resolver el conflicto.

Previo a la negociación crearía la oportunidad de una mesa de conversación para dar a conocer nuestra solicitud y los puntos por los cuales se están realizando.

La actitud inicial será colaborativa, la idea es no calentar los ánimos antes de tiempo.

Negociar porcentajes y forma de pagos.

Bibliografía

Contenidos semana 6

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