Funciones básicas de la empresa

Introducción

Es la institución o agente económico que toma las decisiones sobre la utilización de factores de la producción para obtener los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado.

La actividad productiva consiste en la transformación de bienes intermedios (materias primas y productos semielaborados) en bienes finales, mediante el empleo de factores productivos.Para poder desarrollar su actividad la empresa necesita disponer de una tecnología que especifique que tipo de factores productivos precisa y como se combinan, debe adoptar una organización y forma jurídica que le permita realizar contratos, captar recursos financieros, si no dispone de ellos, y ejerce sus derechos sobre los bienes que produce. Las empresas funcionan mediante varias funciones como la producción, tecnologia, contabilidad, finanzas entre otras; en la cual requiere de una razon de ser,una mision,una estrategias unos objetivos y tácticas.

Funciones básicas de la empresa

Están relacionadas directamente con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos como son:

• Producción

• mercadotecnia y ventas

• recursos humanos

• finanzas

• Contabilidad

• Servicios Post-Venta

• Gestión Tecnológica

• Legal (Jurídica)

• Gerencia

• Seguridad

• Planeación (Planificación)

• Infraestructura

• Investigación y Desarrollo

1. Producción:

Formula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración del producto al suministrar y coordinar la mano de obra, el equipo, las instalaciones, los materiales y las herramientas requeridas. Al área de producción también se le denomina administración de operaciones o administración de manufactura. Esta función comprende todos los procesos que se realizan desde que llega la materia prima hasta que esta se convierte en producto terminado.

Sus funciones

1-Ingeniería de producto

a) Diseño del producto

b) Pruebas de Ingeniería

c) Asistencia a mercadotecnia

2-Ingeniería de planta

3-Ingeniería industrial

4-Planeación y control de la producción

5-Abastecimientos

6-Fabricación

7-Control de calidad

2. Mercadotecnia y Ventas

Reúne los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo de tal forma que esté a su disposición en el momento oportuno, en la forma y cantidad correctas, en el lugar preciso y al precio adecuado.

Funciones:

1. Gestión de la Mercadotecnia

2. Investigación de mercados

3. Planeación y desarrollo de producto

4. Diseño de la Plaza o Punto de venta

5. Precio

6. Promoción de ventas

7. Distribución

8. Ventas

9. Comunicación (Publicidad)

3. Recursos Humanos

Conseguir y conservar un grupo humano de trabajo, cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa (Recursos Humanos).

Funciones:

• Contratación y empleo

• Capacitación y desarrollo del personal

• Sueldos y salarios acordes

• Motivación del personal

• Relaciones laborales

• Servicios y Prestaciones

• Higiene y seguridad

• Planeación de recursos humanos

• Instalaciones acorde a los objetivos de dicha empresa

4. Finanzas

Obtención de fondos y del suministro del capital necesario que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, obtener recursos monetarios, invertirlos y asignarlos adecuadamente, así como registrar las operaciones, representar los resultados de la operación y cumplir con las obligaciones fiscales.

Funciones:

• Financiamiento

• Planificación financiera

• Relaciones financieras

• Tesorería

• Obtención de recursos

• Inversiones

• Contraloría

• Gestión de las relaciones con inversionistas

5. Contabilidad

Las funciones contables controlan la parte que tiene que ver con los inventarios, costos, registros, balances, estados financieros y las estadísticas empresariales.

Funciones:

• Inventarios

• Costos

• Registros

• Balances

• Elaboración de los Estados financieros

• Estadísticas empresariales

6. Servicios Post-Venta

Son los servicios de post-venta que agrupan las actividades destinadas a mantener y / o realzar el valor del producto o servicio.

Funciones:

• Instalación y Preparación

• Garantías

• Suministro de Refacciones (recambios o repuestos)

• Mantenimiento y Reajustes (soporte y reparaciones)

• Devoluciones

• Atención al cliente (resolución de quejas, atención a comentarios y sugerencias, apoyo a Mercadotecnia y Ventas)

7. Gestión Tecnológica

Son los procesos relacionados con la gestión de la tecnología utilizada por la empresa

8. Legal (Jurídica)

Esta función básica tiene como propósito principal proveer soporte legal (o

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