Función del Marketing en la empresa y en una economía social de mercado

Resumen: Función del Marketing en la empresa y en una economía social de mercado

Alumno: David Vela Mendoza

Fundamento ideológicos del Marketing.

Marketing es publicidad, promoción y venta agresiva, un conjunto de instrumentos de venta agresivos utilizados para penetrar en los mercados (definición mercantilista).

Marketing es conjunto de herramientas de análisis, métodos de previsión de ventas, modelos de simulación y estudios de investigación de mercado utilizados para desarrollar el análisis de las necesidades y demandas.

Marketing es promotor y arquitecto de la sociedad de consumo, un sistema de mercado donde los individuos son comercialmente explotados por los vendedores.

Existen 3 dimensiones del concepto de orientación de mercado: cultural o filosofía de negocios, análisis o cerebro estratégico y acción o brazo comercial (englobadas en el Proceso de Marketing y/o gestión orientada al mercado).

Principio de soberanía del consumidor

Teoría de elección individual que se da a través del principio de soberanía del consumidor. Sistema del intercambio voluntario y competitivo, intereses personales que sirven a los intereses de todos.

Ideas Centrales de Economía de Mercado:

Esfuerzo por lograr experiencias gratificantes, búsqueda del propio interés que conlleva al bienestar de todos.

Elección individual determina lo que es gratificante. Se respecta la diversidad de gustos y preferencias.

Intercambio libre y competitivo para lograr los objetivos de mejor manera.

Principio de soberanía del consumidor, los individuos son responsables de sus propias acciones.

Campos del Marketing

Marketing del Consumidor (B2C), individuos o familias.

Marketing de Negocios (B2B), organizaciones.

Marketing Social, actividades sin fines de lucro.

Dos Caras Proceso Marketing

Objetivos Marketing Estratégico: Análisis necesidades de clientes, producción de productos que atiendan estas necesidades.

Función del Marketing Operativo: Acción (Políticas de distribución, ventas y comunicación).

Polisemia, enfermedad del Marketing

Confusión de la definición de Marketing, diversas definiciones.

Marketing Estratégico

Análisis de las necesidades de los individuos y las organizaciones. El comprador buscar una solución que el producto le puede ofrecer.

Su función es seguir la evolución del mercado de referencia e identificar varios segmentos de productos existentes o potenciales sobre la base de un análisis de las necesidades que satisfacen.

El atractivo de un producto lo mide cuantitativamente la noción del mercado potencial, y dinámicamente lo mide su vida económica, o su ciclo de vida.

Marketing Operativo

Orientado a la acción, de corto a mediano plazo, enfocado en segmentos existentes. Producto, plaza (distribución), precio y promoción. Su principal función es generar ingresos por ventas.

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Marketing Estratégico Reactivo vs Marketing Estratégico Proactivo

Marketing Estratégico Reactivo: Conocer las necesidades y satisfacerlas.

Marketing Estratégico Proactivo: Identificar necesidades latentes, crear nuevos mercados, innovar con tecnología:

• Ayudar a los clientes a anticipar desarrollos de sus mercados
• Tratar de descubrir necesidades adicionales que los clientes desconocen
• Incorporar nuevos productos o servicios
• Lluvia de ideas
• Innovar
• Buscar oportunidades en áreas difíciles
• Trabajar con usuarios líderes
• Extrapolar tendencias para ganar perspectivas

El objetivo del marketing estratégico no es solo escuchar a sus clientes y responder a sus necesidades, sino también llevarlo a donde ellos quieren ir. Distinguir entre sus necesidades expresadas o articuladas y latentes o inarticuladas.

Función del marketing en la economía social del mercado

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