“La importancia de la orientación al mercado”

                                                                                  [pic 1]

FACULTAD DE INGENIERÍA Y NEGOCIOS

Actividad N°01

“La importancia de la orientación al mercado”

[pic 2]

Nombre        : Prisscilla Duque Lagos

Profesor        : Carola Parra Cerón

Rut                : 13.427.906-0

Carrera                : Administración de Empresas

Fecha                : 10/09/2017

ÍNDICE

Introducción……………………………………………………………………............................................1

Pregunta I…..…………………………………………………………………………………….……………………….2

Pregunta II……………………………………………………………………………………….………………………..3

Pregunta III………………………………………………………………………………………………………………..8

Bibliografía…………………………………………………………………………………………………………………9

INTRODUCCIÓN

A través de la presente actividad se desea evaluar los contenidos de las clases desde la 1 a la 5, específicamente:

• Analizar la importancia del marketing dentro de las empresas actuales.

• Elaborar argumentos que sustenten la existencia del marketing dentro de las organizaciones.

• Aplicar las múltiples orientaciones de las empresas según los mercados en los cuáles participan.

• Explicar las fuerzas del macro y microentorno que influyen en las decisiones de marketing de la empresa.

• Aplicar la investigación de Mercados como herramienta fundamental a la toma de decisiones de Marketing.

Pregunta I:

Caso de estudio

Luego de leer la noticia, responda las siguientes preguntas:

1. Escoja 3 factores del macroentorno y explique claramente de qué forma afectan la industria del ecommerce.

Demografía: Hay generaciones que comparten ciertos rasgos y comportamientos de acuerdo con la formación que recibieron, las generaciones X (personas entre 30 y 45 años) e Y (personas entre 30 y 15 años) son quienes están más sumergidos en el uso de internet, por lo que también en la industria del ecommerce.

Economía: Las demandas corresponden a necesidades respaldadas por cierto nivel adquisitivo. Para utilizar el comercio electrónico, se requiere poseer cuentas bancarias para realizar las transacciones, y para poseer estas cuentas se necesita tener cierto nivel adquisitivo.

Tecnología: Las expectativas del consumidor de tener información y obtener respuestas inmediatas a sus necesidades es a través del ecommerce. El impacto de las tecnologías de información es una gran oportunidad que Nike está aprovechando y creando un valor adicional para sus clientes.

1. Luego de realizar un análisis del macroentorno, ¿qué se puede concluir? Escoja solo una de las siguientes alternativas:

c) Oportunidades y fortalezas: Se basa en el uso de fortalezas internas de la organización con el propósito de aprovechar las oportunidades externas. Nike posee un prestigio y valor importante de su marca, y está aprovechando las oportunidades que hoy da la tecnología específicamente el internet, para darle aún más valor al reestructurar su estrategia digital y ofrecer a sus consumidores la compra de sus productos en forma electrónica y encontrar así  un equilibrio entre el incremento de sus ventas online y el mantenimiento de sus tiendas físicas.

        c.  De acuerdo con lo respondido en la pregunta anterior, indique 1 conclusión del análisis realizado.

Nike tiene clara la importancia cada vez mayor que tiene el Ecommerce, lo que ha llevado a esta gran marca a esforzarse en crear una mejor experiencia de compra para sus usuarios, sobre todo cuando ahora se sabe que están más dispuestos a comprar en tiendas online en comparación con las tiendas físicas.

Nike está aprovechando la oportunidad que le está dando el crecimiento del comercio electrónico aprovechando su fortaleza como marca obteniendo un mayor apalancamiento en un mercado muy lucrativo.

...