¿Le parece adecuada la estrategia comercial de Ice-swan para entrar en el mercado mexicano?.

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Caso “Ice Swan”

1. ¿Le parece adecuada la estrategia comercial de Ice-swan para entrar en el mercado mexicano?

Considero que la estrategia comercial si es adecuada. México es un mercado muy atractivo ya que es  el líder de consumo de agua embotellada a nivel mundial con una demanda que crece en un 20% anual. A pesar de que existen varios competidores que apuntan al mismo segmento e incluso con agua proveniente del derretimiento de hielo de un volcán del mismo país, no existe un agua con esta categoría que puede penetrar directamente al segmento de la élite de México. Es importante destacar el alto poder adquisitivo de la clase alta (NSE B/A) siendo la adquisición de artículos de lujo mucho mayor de lo que se presenta en Chile.

 El producto representa pureza gracias a ser una de las aguas embotelladas con menor mineralidad y sodio del mercado, además refleja sofisticación que encaja perfectamente en un segmento que está dispuesto a pagar más por un producto de calidad y diferenciado que además les genere un status. Por lo mismo el precio se encuentra acorde al mercado siendo este de los más altos debido a su exclusividad y calidad.

Considero muy relevante de igual manera las certificaciones de calidad que disminuyen su huella de carbono y la preocupación de la empresa por el medio ambiente manteniéndose bajo asesoramiento.

1. ¿Cree que las actividades comerciales propuestas por los mexicanos podrán ayudar a crecer rápido en la ciudad de México considerando las marcas que actualmente existen?

Las propuestas de Ice Swan son muy buenas, ya que se preocupa de llegar a personalidades influyentes, líderes de opinión y prestigiosos chefs entregándoles más que el producto, la “Experiencia Ice Swan”. Esta estrategia es muy acertada ya que el proceso de decisión de compra del NSE A/B se caracteriza por que la búsqueda de información se genera en un 31% con referencias de personas. Es por esto que es muy importante que las personas distingan la calidad del producto y su status Premium para recomendarlo a su círculo íntimo.

Otro dato importante es que un gran porcentaje de este segmento (48%) usa internet para la búsqueda de información, principalmente para crear las expectativas iniciales a través de las fotografías y para verificar la calidad. Es por esto que una estrategia adicional que usaría seria elegir a personas influyentes que suban a sus redes sociales en ambientes casuales con la botella de Ice Swan. Además de ser capturados en eventos sociales tomando este producto. Es importante destacar que la idea no es volverlo lo más masivo posible ya que se pierde el sentido de la exclusividad, pero sí que llame la atención que ciertas personalidades lo prefieran.

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