Mapa Perceptual Y Perfil De Imagen

MAPA PERCEPTUAL DE LOS ATRIBUTOS DEL PAPEL HIGIÉNICO

Dos atributos importantes de un papel higiénico doble hoja se refiere a la percepción del aroma agradable y del rendimiento en la duración de la cantidad, las marcas evaluadas son: SUAVE, NOBLE, ELITE y PARACAS; para lo cual se solicitó a una muestra de mercado conformado por 30 personas, que calificarán a los atributos mencionados asignándole una escala; siendo 1 calificación mínima y 7 la máxima. Realice el análisis correspondiente.

X Y

Percepción al aroma agradable Rendimiento en la duración de la cantidad

SUAVE NOBLE ELITE PARACAS SUAVE NOBLE ELITE PARACAS

1 5 3 3 2 2 3 2 1

2 7 4 5 6 6 4 2 6

3 3 1 2 1 6 1 6 3

4 6 7 3 7 6 1 7 5

5 5 3 3 1 5 5 4 4

6 6 3 5 3 6 4 5 3

7 5 5 9 5 5 4 6 5

8 6 5 5 4 7 6 4 4

9 6 1 5 1 5 2 7 1

10 5 3 3 2 2 1 7 1

11 3 1 2 1 6 4 4 2

12 6 2 4 2 7 5 4 1

13 5 2 5 2 5 1 7 4

14 3 1 5 1 6 1 7 5

15 6 3 4 5 2 5 5 3

16 3 1 5 3 6 3 7 4

17 6 5 3 1 5 3 4 5

18 5 5 3 2 6 5 7 3

19 6 3 5 1 4 1 6 6

20 3 3 3 7 6 1 2 1

21 5 3 2 1 7 5 7 3

22 6 7 4 6 6 4 2 1

23 6 1 4 2 5 4 2 6

24 5 3 5 2 5 6 6 5

25 5 4 3 1 5 2 7 4

26 7 3 5 2 6 1 4 5

27 3 3 2 1 2 4 5 3

28 6 1 3 4 3 5 6 4

29 5 5 3 5 6 1 4 1

30 6 3 5 3 7 1 7 1

Cuadro de modas por marca y atributo

x y

P. Aroma R. Duración

SUAVE 6 6

NOBLE 3 1

ELITE 5 7

PARACAS 1 1

Análisis del mapa perceptual nos muestra que; ELITE, es la marca que rinde más en cantidad y tiene una alta percepción del aroma agradable; le sigue suave con las proporciones parecidas.

Tanto PARACAS y NOBLE presentan un bajo rendimiento de la cantidad de papel higiénico utilizado y una baja percepción de un aroma agradable, lo cual se debería estudiar a los segmentos que falta cubrir, ya que no cuenta con una marca que tenga alto rendimiento y percepción del aroma .

ESTUDIO DE IMAGEN

Se requiere preparar el perfil de imagen del tren eléctrico de lima (LÍNEA 1), para ello se cuenta con los siguientes datos en una escala ordinal, utilizando la escala del diferencial semántico apocada a una muestra de 30 personas

rapidez seguridad atención puntualidad acceso infor. precios acce. agrado

1 5 3 2 6 5 3 6

2 6 5 4 6 6 5 5

3 7 5 4 5 5 6 5

4 6 3 4 5 3 3 5

5 7 4 4 6 5 6 6

6 6 5 4 5 4 4 5

7 7 7 6 7 5 6 6

8 6 3 1 4 3 2 1

9 7 4 1 5 5 6 7

10 7 3 4 5 5 3 6

11 6 5 6 4 3 6 5

12 7 5 4 5 6 3 5

13 6 3 4 6 5 5 1

14 5 3 2 7 5 2 6

15 6 7 4 6 3 6 5

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