Negociación Cooperativa vs Competitiva.

Negociación Cooperativa vs Competitiva

De acuerdo a especialistas en materia administrativa, Negociación es una estrategia específica que se utiliza para lograr acuerdos favorables ya sea para intereses propios o de la empresa para la cual se trabaja. Este tipo de estrategia puede incluir decisiones o modificaciones de acuerdo a la propuesta original.

        Para que se puedan alcanzar los objetivos propuestos, existen diversas maneras de negociar, sin embargo, estudios realizados han catalogado las formas de negociación en dos tipos: Negociación Cooperativa y Negociación Competitiva.  

        La principal diferencia en estos dos tipos de negociación es que en la competitiva solo considera que una de las partes debe ganar u obtener ventajas sobre la otra, sin importar la mutua satisfacción, en cambio en la cooperativa se crea una concertación de intereses con el fin de llegar a resultados positivos para ambas partes.

Modelo de Negociación Competitivo.

Algunas de las características que se utilizan en el modelo de negociación competitivo, son las siguientes:

• Se inicia la negociación con posiciones extremas.
• Se utiliza autoridad por parte de uno de los negociadores.
• Se  empleas tácticas emocionales.
• Se minimizan las concesiones del oponente o puede cierta mezquindad en ellas.
• No se ponen fechas límites para los acuerdos.
• Se utiliza la ignorancia o en su caso la inocencia del oponente.

        En este tipo de estrategia, muchas veces se llega a abandonar la negociación, ya que el resultado no garantiza ningún tipo de seguridad para el oponente en desventaja. Es importante saber que cuando se utiliza este tipo de negociación, se puede perder todo tipo  de relación con el oponente.

Modelo de Negociación Cooperativo.

Para lograr acuerdos benéficos para las partes que entran en negociación, es importante conocer algunas de las técnicas del modelo cooperativo, como lo son las siguientes:

• Iniciar la negociación en un ambiente de confianza mutua.
• Lograr acuerdos basados en la honestidad de ambas partes.
• Se puede controlar al adversario concertando intereses para ambas partes.
• La finalidad es lograr el compromiso de la contraparte.

        Es importante finalizar la negociación,  con la sensación de que las dos partes han salido victoriosas.

¿Cómo ser un líder empático?

Las cualidades de un líder emocionalmente inteligente son la empatía, la humildad, la generosidad y la percepción de las oportunidades. La empatía de un líder es entender las reacciones de aquellos a los que pretende liderar, conociendo sus preocupaciones, temores e inquietudes  así como sus principales habilidades.

De acuerdo a Guillermo Velázquez Valádez, profesor e investigador  en Ciencias Administrativas, el liderazgo empático se define como “El estilo de liderazgo que permite al líder ubicarse en el lugar de los seguidores y que mediante el conocimiento de los individuos, habilidades para negociar y técnicas de intervención e integración, permite formar equipos de trabajo que generen valor agregado en sus actividades”.

Para poder lograr ser un líder empático se necesita tener las siguientes características:

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